圓夢灣區

——廣東省自貿區分行發放首筆共有産權人才貸款

■　陳霜　吳偉華

9月4號，廣東省自貿試驗區分行成功發放全國首筆共有産權人才貸款，為廣州市南沙區首築花園首批21位共有産權人才住房按揭客戶放款1642萬元，助力粵港澳大灣區百姓實現安居夢。

“沒想到這麼快就能在廣州南沙實現我的安居夢，感謝政府、感謝建行。”嘗到“頭啖湯”的李先生激動地説。三年前，李先生來到南沙，入職廣州中國科學研究院瀋陽自動化研究所分所，成為南沙區重點發展領域緊缺型人才，他抱著試一試的心態申請共有産權房，沒想到那麼快就美夢成真。

為響應“房住不炒”的戰略要求，南沙區政府主導推出共有産權項目，出臺《廣州南沙新區試點共有産權住房管理辦法》，自貿區分行聞風而動，迅速部署相關工作，提前佈局。“若銀行産品不能及時創新，跟不上市場步伐，那就違背了金融服務者惠民利民的初衷。”分行強調，“必須克服困難，鼓足幹勁，加快共有産權人才系列産品及服務的創新、研發、落地。”

得知共有産權項目由廣州南珠房地産開發有限公司負責開發建設，分行馬上組建“張富清黨員突擊隊”，以高效、專業、週到的金融服務開展行銷攻堅，成功為共有産權項目——首築花園發放5.05億元房地産開發貸款，助力廣州南珠房地産開發有限公司紮根南沙新區建設，為雙方進一步合作奠定良好基礎。

“本次將提供251套房源，目前房子已準備就緒，隨時可以‘拎包入住’。”首築花園項目負責人陳經理介紹。與此同時，自貿區分行也爭分奪秒創新出全國首個“共有産權+住房租賃”模式。“陳經理，您看，通過這個模式，我們可以在共有産權人才住房存房、租賃系統建設、共有産權人才住房貸款、智慧社區建設等方面開啟全面合作，共同打造共有産權住房生態圈。”零售客戶部負責人深入淺出地介紹合作模式。

雙方一拍即合，在南沙區政府相關部門的見證下，自貿區分行與廣州南珠房地産開發有限公司簽署“共有産權+住房租賃”戰略合作協議、簽訂《共有産權樓盤按揭貸款合作協議》，開啟共有産權人才住房全面合作新篇章。

“你們建行的産品就是‘及時雨’，不僅解決了我們開發商的項目建設資金，還為客戶提供了個人按揭貸款、系列金融服務等，助力更多高端人才、緊缺人才、港澳青年等在南沙安居樂業，為南沙區留住人才貢獻了力量。”南珠房地産對建行服務高度讚賞。

 

 

 

解決鄉親最關心的事

■　周銀潔

“我是一名共産黨員，組織安排的任務，我堅決完成！”

2018年，吳慧起，這個入行30年的“老建行”，也是一名有著16年黨齡的老黨員，主動請戰，成為崇左分行駐廣西扶綏縣昌平鄉聯豪村任第一書記。

“鄉親們最關心的事，就是我工作的重點。”駐村兩年，吳慧起始終把這個原則作為扶貧工作的出發點和落腳點。在他與村委的努力下，聯豪村貧困發生率從2.28%降至0。

把村組織力量強起來

“黨的力量源於組織，而組織的根基來源於基層，我要從這裡改變！”來到聯豪村，吳慧起抓的第一件事就是加強村裏的黨組織建設。

落實“三會一課”、固定黨日、談心談話、組織生活會、民主評議黨員，完善支部黨員管理制度、學習制度、村務公開制度、黨風廉政建設制度等等，吳慧起多管齊下抓思想、抓組織、抓隊伍，將村裏黨員的思想統一起來，把組織力量凝聚起來，讓村裏的脫貧攻堅有了“主心骨”。

針對村裏辦公條件差、鄉親們辦事不方便的情況，吳慧起和村委一道，多方籌集資金80萬元，建成新辦公樓，為村民們提供了方便的資訊交流和辦事場地。2019年，聯豪村黨支部在自治區農村基層黨組織評星定級中被評為“三星級黨組織”。

把群眾致富路修出去

聯豪村距離縣城17公里，距鄉7公里，全村耕地面積10532畝，其中種植業9212畝，林地面積1420畝，經濟收入以甘蔗為主。雖距離縣城不遠，但泥濘坎坷的道路，難住了運送甘蔗、原木的卡車，也卡住了鄉親們的致富路。

“把路修好，卡車就能開進來，甘蔗和原木才能成批拉出去！”正所謂“修一條路、造一片景、富一方百姓”。吳慧起與村委們一起多方動員，共籌集資金25.05萬元，加上從政府爭取到的82萬元，實現了聯豪村那咘屯道路硬化。

村道建好後，吳慧起又協助村民們經過公開招標土地及土地集體承包，引進了廣西某種豬有限公司承包村集體土地，每畝年租金1400元，為村集體每年增加收入24萬元。村集體經濟收入也從2018年的14萬元上升到今年的50萬元。

此外，吳慧起通過政府“一事一議”政策，籌集資金32萬元為村裏安裝了129盞太陽能路燈，讓進村道路亮堂了起來。

“有什麼困難，找吳書記就對了！”面對鄉親們的誇讚，吳慧起笑著回答：“有一份力，幫一方人，有一份熱，發一分光。”

 

 

 

茶都飄動建行藍

——泉州分行首家“裕農學堂”在安溪開講

■　楊穎　陳玉玲/圖文

“感謝建行把泉州第一家‘建行大學·裕農學堂’設在我們村，這下村民們就可以學到系統、實用的金融知識啦……”這天，福建省著名茶都安溪縣的城廂鎮經嶺村格外熱鬧，泉州分行首家“建行大學·裕農學堂”在這裡掛牌成立。這是分行開展裕農惠農服務，踐行新金融助力鄉村振興的具體行動。

第一節“裕農學堂”課程在掛牌儀式後隨即開講。分行所轄安溪支行的客戶經理以“非法放貸招數多，仔細辨別防騙局”為主題，向村民們重點普及非法金融放貸的特徵、危害及防範措施，引導他們通過正規渠道辦理金融借貸，提高防範意識，遠離非法放貸；同時還通過現場展示、趣味問答等方式為村民們普及了新版人民幣防偽知識。

課程結束後，支行“張富清金融服務隊”針對村民們的個性化金融服務需求與他們進一步互動交流，著重介紹建行的“村委貸”“抵押快貸”等普惠金融産品，防範非法集資、個人銀行卡使用等金融知識。

 

 

 

“集市”課堂

■　竇亞南　張冰

“天上不會掉餡餅，陌生電話要當心。”在日照市嵐山區二村熱鬧的大集上，醒目的宣傳標語吸引著越來越多的民眾“圍觀”。

“哎呀，大娘，這就是詐騙啊！您看這個發短信的號碼都已經被1365人標記了詐騙電話啦……”

隨著手機銀行、非現金支付等網際網路金融的普及與應用，網路金融詐騙的形式也層出不窮，不法分子的觸角逐漸伸向資訊相對閉塞的農村地區。為普及金融知識，提升農民的網路安全意識，山東省日照嵐山支行將金融課堂“搬”到農村的集市上。工作人員同趕集的村民現場互動交流，通過以案説法的形式，將目前網路金融詐騙、非法集資的主要手段做了詳細介紹。

“大娘，我剛才舉的這些例子您千萬要記住啊! ”

“本來還以為得了一等獎，沒想到差點被騙! ”張大娘聽完員工的講解，為建設銀行“集市”課堂點讚。

 

 

 

丹心所向

■　吳曉

9月下旬的一天，市民吳阿姨操縱著電動輪椅來到浙江省金華分行營業部辦理業務，大堂經理王丹熱情接待了她，在仔細詢問需求後給出了專業化建議。

就在吳阿姨準備離開時，細心的王丹發現電動輪椅快沒電了，趕緊帶她來到位於大堂一角的“勞動者港灣”充充電、歇歇腳。在交談中聽吳阿姨説想買雙軍用皮鞋卻一直找不到商店，於是充電結束後，王丹又主動陪她來到位於營業部附近的一家軍用品專賣店。在買到心儀已久的軍用皮鞋後，吳阿姨緊緊握著王丹的手，激動地説：“你要是我的閨女就好了！”

丹心所向，將優質服務帶給客戶是王丹的快樂。

 

 

 

極速救援

■　王維汀　黃依琳

午後三點，天氣燥熱，廣東省中山麗江花園支行網點內如往常一樣熙熙攘攘。然而，大家都沒想到，一個驚心動魄的故事正在發生……

當天，與客戶經理賴敏燕提前相約的客戶關女士如期而至，賴敏燕指引關女士停入預留的車位後回到網點理財室等待，可等了好一陣子，關女士都沒進來。奇怪的是，連續打了三通電話，關女士都沒有接聽。於是，賴敏燕快步走到停車場尋找關女士。

找到關女士後，賴敏燕發現她依然坐在車裏，敲了敲門，卻並未得到回應。一開始，賴敏燕以為關女士遇到了煩心事，心情不好，便在車門口等候。但賴敏燕忽然發覺，關女士的車子竟然動了起來，慢慢地向前挪動著。

賴敏燕立即意識到危險，她忽然想起關女士曾經説過自己有糖尿病史，低血糖甚至會導致間歇性失去意識。賴敏燕一邊拍打車窗，一邊聯繫網點負責人溫家政。

溫家政迅速從網點跑出，兩人一起試圖喚醒關女士，卻依然得不到回應。眼看車一步步向前挪動，不但有可能撞上旁邊的車，還有可能移向馬路，造成人員傷害。在這生死時速的幾分鐘內，兩人當機立斷，分頭行動，一人撥打消防熱線119和急救熱線120，同時聯繫關女士的家人；另一人迅速找到幾塊磚頭卡住車前輪，延緩車的挪動速度。

在溫家政和賴敏燕的默契配合下，危機場面得到了控制。不一會兒，消防車和救護車趕到現場，消防員立即用專業工具把車門撬開，再由三人合力把關女士從車內抬了出來。此時，關女士已經完全失去意識，被人抬上急救車送往醫院。賴敏燕也跟著上了救護車，並全程陪伴，直到家屬趕到，關女士恢復清醒。

“感謝你們的‘救命之恩’……”兩天后，關女士將一面寫著“品德高尚暖人心，危難之時顯真情”的錦旗送到網點。

 

 

 

光碟“打卡”

■　吳夢丹　范璐

“這個活動有意義，點讚！”小陳看到他的手機上一份亮眼的公益證書跳入眼簾——“恭喜您，7天‘光碟’挑戰成功，現為您頒發公益證書，感謝參與！”

安徽省合肥鐘樓支行助力安徽省數據資源管理局在“皖事通”APP聯合開展“皖美田園——光碟打卡，愛心助農”公益活動，推動“光碟”行動成為一種新風尚。

為制止餐飲浪費行為，安徽省政府擬推出“光碟行動”相關活動，安徽省數據資源管理局提出建議，在“皖事通”APP平臺打造專題模組，以倡導新時代“光碟行動”新風尚。“皖事通”APP以手機端為載體，嵌入2000個以上政務辦事事項，覆蓋社保、醫療、教育、公安等各項生活服務模組。鋻於一直以來的良好合作基礎，省數據資源管理局將本次合作銀行指定為建設銀行。

接到省數據局通知後，合肥鐘樓支行立即展開工作，積極參與活動方案設計，不斷實驗可操作性，最終保證了構想的落地。短短幾週內，“皖美田園”公益活動在“皖事通”APP順利上線，用戶通過“皖事通”APP參與“光碟打卡”挑戰活動，上傳餐前餐後圖片，記錄“光碟時刻”，完成打卡，以打卡行動踐行節約糧食的好習慣。每一位用戶都可通過“皖事通”APP參與“光碟打卡”挑戰活動，只需成功挑戰打卡7天，合肥鐘樓支行即為受災農田捐助一份愛心保險，並給打卡用戶頒發一張“愛心助農”公益證書。

截至目前，光碟打卡活動上線已超三周，超過2萬人次打卡，1150人完成7天打卡並領取了證書，活動訪問量超7萬。

 

 

 

巧用電子對賬功能

銀行對賬期快結束了，某公司新來的出納員小李正緊盯電腦螢幕，愁眉緊鎖，神態焦急，嘴裏還喃喃自語:“真是煩死人了！又要到銀行去排隊……”一旁的同事小薛滿臉疑惑，不禁問道:“你這麼煩躁不安，發生了什麼事？”小李長長嘆了一口氣説：“嗨！也沒什麼大事，就是要趕著去銀行，到銀行辦事的人一定很多，不知道要搞到什麼時候……”小薛好奇地問:“我們公司在建行的賬戶不是新簽約網上銀行了嗎？日常的業務不是可以在網上銀行處理了嗎？”小李説：“原來我也以為如此 ，開心極了。其實不然，現在我還是要跑到銀行開通電子對賬，真氣人！”

原來小李今天登陸建行網上銀行辦理對賬業務時系統提示：“未開通電子對賬”，以為需要到銀行櫃檯開通電子對賬功能。小薛聽完，哈哈大笑起來，對小李説：“你只要動動手指，就可以在網上銀行開通電子對賬，根本不需要跑到銀行櫃檯辦理，你太OUT了！”

“真的嗎？快教教我！”小李急切地説。

那就讓我們一起學習一下小技巧，動動手指，輕鬆開通電子對賬吧。

1.登錄企業網上銀行→進入操作界面→點擊“賬戶查詢”→“電子對賬”→“對帳單查詢與回簽”進行操作。如客戶進入電子對賬，頁面顯示“未開通”對賬功能，請按以下步驟操作：

①使用“主管盾”登陸網銀操作界面→“賬戶查詢”→“電子對賬”→“電子對賬簽約管理”→點擊“開通”→勾選對賬賬號→對賬頻率勾選“按季頻率”→把所有帶“*”號欄位填寫完畢—“確認”。

②點擊“電子對賬”→“電子對賬簽約管理” →點擊“修改”→勾選對賬賬號→對賬頻率勾選“按季頻率”→把所有帶“*”號欄位填寫完畢→點擊“確認”→瀏覽電子對賬協議，點擊“簽訂”→提交確認。

③返回“對帳單查詢與回簽”即可正常辦理對賬操作啦！

“太棒了！建行這個功能省了我不少事，以後再也不用跑銀行辦理對賬業務了。”小李露出了滿意的微笑。

 

 

 

微言微語

問：小微，故宮瑞獸龍支付滿減活動怎麼參加呀？

小微答：2020年10月1日至—10月31日，建行龍支付客戶通過手機銀行、龍支付APP、善融商務APP或掃描活動二維碼，選擇龍支付（含建行錢包、建行借記卡、建行信用卡）帶有“惠”標識的建行賬戶購買指定2020年“故宮瑞獸”貴金屬系列産品，可享受單筆滿700元隨機立減8—88元。活動期間，同一客戶限享3次優惠，優惠名額有限，先到先得，額滿即止。

問：手機如何辦理結售匯？

小微答：若您的交易賬戶為簽約手機銀行的龍卡通、理財卡、活期存摺或結算通借記卡，且該賬戶的開戶網點具備結售匯資質，可通過手機銀行“投資理財—結售匯—人民幣購匯/外幣結匯”功能表辦理結售匯業務。（具體可兌換幣種以實際開辦幣種為準哦。）小微溫馨提示您：手機銀行僅受理年度總額內的以境內個人二代居民身份證或境外個人持有的“外國人永久居留證”、“外國人永久居留身份證”開戶的賬戶辦理。

問：如何查詢鑫存管保證金的賬戶餘額？

小微答：請您于證券交易日9:00-15:40，選擇以下任一方式查詢鑫存管（CTS）客戶交易結算資金管理賬戶餘額：1、登錄手機銀行，進入“投資理財—全部投資産品—鑫存管—保證金查詢”，根據頁面提示操作。 2、登錄個人網銀，點擊“投資理財”功能表展示區域底部中間的向下箭頭，通過“鑫存管—鑫存管轉賬—轉賬交易”功能表，點擊“保證金查詢”，根據頁面提示即可查詢。3、請攜帶本人有效身份證件、簽約銀行結算賬戶前往當地建行網點查詢。

問：如何查詢轉賬入賬狀態？

小微答：通過個人網銀“轉賬匯款—轉賬—入賬狀態查詢”功能表可查看我行跨行普通轉賬及延時轉賬（含行內、跨行）的入賬狀態，但最多可查詢7個工作日內（含當日)的轉賬入賬狀態，查詢同一筆轉賬的入賬狀態需間隔30分鐘以上哦~若我行作為收款方，收到匯入款項後，資訊核對無誤將立即入賬，如資金長時間未到賬，請您聯繫轉出銀行核實。