綜合
金融司法跨界合作 科技賦能普惠金融
嘉興分行首辦普惠貸款網路賦強公證業務
本報訊 日前，浙江省嘉興分行與嘉興市譽天公證處合作，與自然人陳某成功辦理個人助業貸款網路賦強公證業務，這是分行首筆普惠貸款網路賦強公證業務，也是分行拓展“網際網路+公證”的一項實際應用。運用科技手段促進借款人履約踐諾、誠實信貸，同時完善線上貸款的貸後處置，提升線上金融服務能力，讓嘉興分行踐行普惠金融更有信心、更有動力。
在實踐中，銀行在處理不良貸款的過程中遇到不少困難，特別是在訴訟過程中，如果借款人跑路失聯，需公告送達，耗時耗力；借款人人為設置障礙，稱借款合同及擔保合同非本人簽字，需要進行筆跡鑒定拖延時間等，會造成訴訟時間過長，影響銀行不良資産處置進度。
為加快不良貸款處置，簡化訴訟程式，2019年9月，國家發改委、銀保監會聯合發文，提出“鼓勵金融機構依託金融科技建立線上可強制執行公證機制，加快債務糾紛解決速度”。嘉興分行積極響應，同時抓住“零接觸”線上金融業務的發展機遇，加大創新，與嘉興市譽天公證處達成合作共識，成功辦理分行首筆線上賦強公證業務。
將公證環節嵌入普惠金融的放款流程後，信貸客戶基礎資料的收集、身份驗證到中間簽署借款合同、簽發公證文書再到後期貸後催告核實、不良貸款實現債權等，公證處全程介入。較傳統公證而言，網路賦強公證把當事人與公證員面對面的場景搬到線上，公證處通過人臉識別等技術方式對借款人進行身份核查，並通過線上告知的方式告知借款人簽署借款合同、辦理賦強公證的法律意義和法律後果。當事人與公證機構無接觸，不需要預約、跑腿，通過微信小程式就能辦理貸款及相關公證，保證公證品質的同時提高了效率。
普惠類貸款辦理公證後，可大大提高銀行清收不良貸款效率，同時降低清收成本。 一是規避銀行人員簽訂相關合同時的操作風險，通過公證的形式審查、實質審查可以使合同更加規範、完善、有效；二是大大縮短處置時間，經過公證的借款合同即賦予具有強制執行的效力，如債務人違約可直接申請執行；三是減少訴訟成本，通過直接強制執行債務人，減少訴訟費、公告費等相關費用。（王曉）
“橙意”問候
■ 喬治華 趙楊
這天，湖北省三峽秭歸支行攜手屈姑國際農業集團聯合舉辦“情滿善融購，屈鄉九月紅” 扶貧帶貨直播活動。
直播中，建行隊員和屈姑集團的主播一道，將秭歸最天然、最綠色、最純正的臍橙和臍橙深加工産品推薦給各地觀眾，向每位消費扶貧的愛心人士傳達來自臍橙之鄉滿滿的“橙意”問候。短短60分鐘直播，吸引了1.3萬人次觀看，8種扶貧農特産品累計成交578單，以臍橙九月紅、橙子果味茶為代表的農特産品更是被“秒搶”而空。
脫貧攻堅工作開啟以來，三峽秭歸支行持續加強對定點扶貧村周家灣村的支援力度，抽調中堅力量脫産駐村，同時積極爭取政策，助力周家灣村脫貧，自2015年累計投入資金超30萬元，用於周家灣村的危房改造、産業發展等。為周家灣村貧困戶發放小額金融貸款近50萬元，幫助困難群眾改良柑橘品種，累計改良近3500畝。2019年全村柑橘收入近億元，每人平均收入突破1萬元，貧困戶全部實現脫貧。
今年受疫情影響，周家灣村的柑橘産業深受衝擊，全村柑橘銷售量不到去年同期的50%。村民們愁眉不展，村幹部心急如焚。秭歸支行積極行動，舉全力“幫買幫銷”。同時，牽線搭橋本地龍頭涉農企業“屈姑集團”，持續開展“屈姑食品助農銷售柑橘”活動，以“零差價”對接和支援貧困村柑橘銷售。截至目前，屈姑集團已為周家灣村銷售柑橘近2.2萬斤。本次銀企聯手直播，充分發揮建行“善融商城”平臺助推和屈姑集團柑橘深加工優勢，緩解了貧困村柑橘銷售難的燃眉之急。
柚果飄香
■ 劉志強
廣東梅州山多地少，農村多以種植柚子、茶葉、油茶為主，其中金柚的種植超過50多萬畝，當地有14家省級農業産業園。梅州分行堅持黨建引領鄉村振興，通過“黨建聚農”結對活動，採取“分行部門＋支行”聯動行銷模式，以服務農業産業園為抓手，對産業園“建檔立卡”，將企盼金融需求的金柚農業企業與提供金融服務的建設銀行緊緊拉在一起，不僅克服了疫情影響，還收穫纍纍碩果。
分行轄屬29個黨支部走鄉村、訪企業，先後與52個鄉村黨支部、鎮村企業黨支部攜手共建。溝通交流中，得悉梅縣支行在為金柚種植企業辦理貸款服務過程中，歷經適用貸款産品少、農業擔保公司反覆勘察等，貸款審批一波三折，分行便主動溝通協調，最終為客戶授信80萬元。梅江支行了解到一資質優良的農業企業因産業結構原因，多條途徑都無法獲得貸款，便聯合分行共同組成客戶經理服務團隊，多次深入企業種植基地，最終通過質押貸款的形式幫助企業獲得資金支援，實現客戶、貸款、存款、賬戶多贏局面。截至目前，梅州分行已為當地14家省級農業産業園提供信貸支援，實現全部覆蓋，並通過善融商務平臺推動金柚等農産品銷售，累計交易超2.5萬筆，交易額1930萬元，鄉村振興金融服務邁出可喜一大步。
“回家”的感覺真好
■ 周潔
“老侯，你家的豬圈都修這麼大咯！”四川省廣元市朝天區天池村，“返鄉”的李逢秦備加感慨。近日，按照市駐村辦駐村幫扶“大回訪”工作安排，廣元分行退休幹部李逢秦回到曾經駐村工作的天池村，實地感受脫貧成效，傾聽村民對幫扶工作的意見建議。
2015年起，李逢秦按照組織安排，來到天池村擔任第一書記，並在這一崗位奮戰至退休。天池村村如其名，坐落在高山頂部，山路陡峭狹窄，連接鄰村的通村公路雖不到3公里，卻有26個回頭彎，上下高差700米。其時，比“望天路”更讓人心焦的，是全村的飲水問題，村民們打記事起，喝的都是山塘裏積下的雨水。“天池村距離山腳下的安全水源有1.6公里，高差1100米，幾乎是直上直下。”李逢秦至今對這組數據印象深刻，“要解決飲水問題，需使用三級提灌，把水從山腳往上抽。”在政府和建行支援下，提灌項目啟動建設。為考察提灌轉机站點位和水管線路，李逢秦和村幹部們硬生生在荊棘密布、近80度的陡坡踩出一條山路來。當三級提灌建成、水管接到家中，村民們望著潺潺流出的自來水，含著熱淚説：“建行同志把我們當作家人，我們一輩子不會忘這引水之情。”
如今重返天池村，李逢秦卻有了既熟悉又“新鮮”的感受。
“3年前，他抱著試一試的心態，養了5頭豬。”致富帶頭人老侯的情況，李逢秦再熟悉不過。2017年6月，在幫助天池村補齊基礎設施短板後，李逢秦嘗試為天池村引進新型土種豬，發展養殖産業。對於新豬種，村民們將信將疑，老侯作為鄉上重點培養的致富帶頭人，率先領養了4頭母豬、1頭公豬。
為給養殖戶“保駕護航”，廣元分行邀請專家進村開展養殖技術培訓，指導建設豬圈，幫助聯繫銷路，如今全村的養殖産業路越走越寬。久別重逢，老侯握著李逢秦的手，信心滿滿地説：“有建行做後盾，我有信心明年出欄500頭。”
“這裡原來不是桑園蠶房，因為土地貧瘠，大部分都荒著。”望著佔地200畝的蠶桑養殖示範基地，李逢秦充滿好奇。為推動村民持續增收，2019年，廣元分行結合天池村地理環境和産業基礎，把蠶桑作為重點發展産業，積極促成浙江台州路橋區與廣元朝天區的東西部協作項目——“蠶桑養殖示範基地”在天池村落地。“蠶房租給業主，土地流轉給專合社，村民就近務工，形成一條包含土地流轉、務工、集體經濟分紅的穩定收入鏈。”現任駐村第一書記黃小剛向李逢秦介紹。
貧困戶張久發就屬於這條收入鏈的惠及群體。隨著一片片桑葉的採摘，一個個蠶蛹的孵化，一卷卷彩繭的運出，他在桑園和蠶房的辛勤勞作換來了務工收入，再加上土地流轉費用和集體經濟分紅，年收入翻了倍。站在嶄新的蠶房前，他説：“收入穩定，離家又近，今後的好日子長著呢。”
“僅蠶桑一項，就為全村貧困戶帶來每人平均年增收1500元以上。”天池村黨支部書記劉克忠説，“這些年，在建行幫助下，村民的內生動力增強，種養殖積極性明顯提高，全村除土豬和蠶桑外，還養殖土雞、土羊、兔子千余只，種植藤椒、魔芋、花生百餘畝，核桃樹2萬株。”規模化産業經營，為村民穩收增收、脫貧奔康構築起強勁支撐。
“天池村的變化真大，‘回家’的感覺真好！看著當年如小苗般扶助的新産業，如今碩果纍纍，當年久攻不下的痛點難點，如今尋到良方，我感到非常欣慰。”走在當年親手參與經辦、推動建設的硬化路上，李逢秦説，“我相信，天池村一定能做好脫貧攻堅與鄉村振興的有序銜接，邁向更美好的未來。”
打造“四大場景” 深耕鄉村服務
■ 津軒 段影娜
天津市大港支行努力搭建“裕農通+重點場景”生態環境，大力發展“裕農通”業務，支行採取網格化管理+“張富清裕農通突擊團隊”拓展相結合的方式，有的放矢、精準施策，在當地65個行政村建立了118個“裕農通”服務點，覆蓋率達100%。實現“村村通”後，通過“四大場景”建設大力挖潛，運用不同場景，服務不同客戶，將金融服務送到田間、村口、院落。
場景一： “裕農通+”村委會
村委會是聯接政府和村民的橋梁，以其作為“裕農通”服務點更易獲得信任，且經營成本低，權威性更強。支行“張富清黨員突擊隊”深入縣域鄉村，下沉服務重心，在中塘和潮宗橋的2個村委會設立了“裕農通”服務點，在幫助村委會解決暖氣費收繳問題的同時，還為村民帶來急需的金融服務。
場景二： “裕農通+”代發工資廠區
為增強與代發工資單位的粘性，給員工提供更加便利的金融服務，對廠區位於偏遠農村的代發工資單位，支行主動提供到府開卡服務，並簽約廠區附近的“裕農通”服務點，方便職工就近辦理金融服務，借助此場景不僅快速達成“裕農通”“雙百”服務點，還為後續公積金卡、社保卡的開通奠定合作基礎。
場景三： “裕農通+”施工工地
支行精準捕捉農民工開卡資訊，先後到官港尚海灣西苑二期項目、南港儲油罐項目現場，為農民工提供到府開卡服務，並在附近設立“裕農通”服務點，將便民金融服務送到農民工身邊。同時還為農民工宣講防範網路金融詐騙、保護資金安全等知識，介紹“勞動者港灣”，受到農民工的讚許。
場景四： “裕農通+”重點商戶
支行到位於行政村的重點商戶進行深入走訪和拓展，將潛力商戶拓展成“裕農通”服務點，為業主培訓“開卡樂”“一點通戰疫”等活動相關要領。這些服務點很快成為“裕農通”“雙百”服務點，目前已有12個商戶達到“裕農通”“雙百”標準。
“港灣”下鄉
■ 劉文勇 侯兵
“建行服務就是週到，現在天這麼冷，有熱水、能取暖、能熱飯，還有專門歇腳的地方……” 在山東省淄博市桓臺縣彤雲超市“裕農通”服務點，桓航物業農村環衛工人已成為“港灣”常客。
退伍軍人田彤經營的超市是淄博桓臺支行布放的首批“裕農通”軍人服務點，主要為田莊鎮駐地2000余百姓和近百名環衛工人提供代發工資、社保繳費等金融服務。
“老田，建行在這配備了座椅、飲水機、微波爐、老花鏡、雨傘等便民設施，你的名氣更大了，連縣長都來這辦過業務咧……”環衛工人李大姐和同事們對這“微型港灣”讚不絕口。
“建行金融服務下鄉，讓我這個退伍老兵也能繼續發揮餘熱，為鄉親們服好務……”老田喜笑顏開。
目前，彤雲超市“裕農通”服務點簽約農戶264戶，率先邁入“雙百”達標服務點行列。
微言微語
問：小微，聽説你們有綜合積分回饋活動？
小微答：即日起至2021年2月28日，通過手機銀行首頁中間區域“+”進入點擊“專享活動—優惠逛商超 積分幫你省”，點擊頁面上方家樂福活動宣傳廣告，付款購買家樂福萬家電子卡，可在享受折扣優惠的基礎上同步享受綜合積分抵現優惠。綜合積分抵扣標準為500綜合積分抵扣1元人民幣。活動期間，同一客戶單次最多可抵扣50000綜合積分；累計最多可抵扣250000綜合積分。電子購物卡有效期及餘額可在“立即使用”頁面查看，具體以卡包內展示為準，請在有效期內使用電子購物卡哦~
問：如何設置手機銀行首選賬戶？
小微答：是這樣噠~開通手機銀行首次登錄時必須設置首選賬戶，您可通過手機銀行“首頁—賬戶”界面查詢您的首選賬戶。當您只有唯一活期賬戶時，則默認該賬戶為首選賬戶。此外，您還可選擇如下方法設置或修改：1、登錄手機銀行，通過“首頁—賬戶”，在需要設置賬戶的詳情頁面勾選“首選賬戶”即可。注：如首頁未顯示“賬戶”功能表，請點擊首頁中間區域“+”進入選擇。2、發送短信“88#手機銀行註冊活期賬號後4位”至95533設置。如已設置過首選賬戶，發送短信可以變更設置。
冒充公檢法詐騙
真實案例
2020 年7 月，某大學教授李某接到自稱是“通訊管理局”的電話，對方説李某名下的手機存在發送大量詐騙短信的情況，要對其手機卡進行強制性停機，李某並未辦理對方所説的手機卡，但是因對方説出了其辦卡的具體時間、地點，同時報出了其身份證號碼以及家庭住址等資訊。在李某否認後，對方説有可能是因為個人資訊被他人冒用了，並説“通訊管理局”與“公安局”有合作機制，可以把電話直接轉接到 “上海市公安局”。電話轉接到“公安局”後，接電話的“民警”不但確認李某名下的確有這手機號碼，而且他名下某張銀行卡涉嫌幫助某犯罪團夥洗錢，對他的“通緝令”也正下發之中。如果想要洗脫罪名就必須配合“警方”工作接受調查，要求李某添加對方QQ 好友，配合“警方”進行“遠端筆錄”。對方通過QQ 給李某發送了“警官證”以及“通緝令”等法律文書。同時要求李某將手機設置呼叫轉移，並新買一部手機和新卡單線聯繫，且對此事要絕對保密，不但對家人朋友保密，對當地警察也要保密，因為警察也有涉案，不能走漏消息，否則要承擔“法律責任”。李某連續幾天都在配合對方“調查”，告知對方自己的銀行賬戶卡號等基本資訊以及密碼，直到反詐中心發現此情況及時勸阻，李某這才恍然大悟。
騙術揭秘
第一步：建立信任，吸引被騙事主。在此環節中，騙子會冒充通信管理局、衛健委、疾控中心等國家單位與事主進行溝通聯繫。告知一些涉及事主個人利益的受損情況，而事主能明確了解。所謂的情況他而本人並沒有參與。當事主進行辯解，對方就會很自然的告知事主，是由於身份資訊被洩露才造成這樣的結果。之後會幫事主轉到公安機關進行解決。
第二步：樹立權威，震懾事主。當所謂的“公安機關”與事主聯繫後。“民警”會先了解事主一些基本情況，然後會明確告知事主就是涉及案件的犯罪嫌疑人。用突如其來的言語震懾住事主。
第三步：深度洗腦，控制住事主。騙子會不斷變換身份，利用不同的道具、話術告知事主存在犯罪行為。讓事主相信自己確實涉嫌案件，並且如果想洗罪名必須配合“公檢法”機關的調查。
第四步：轉賬匯款，榨幹事主的資金。在事主被控制住後，對方就會要求事主進行轉賬匯款，將資金轉入“公安機關”的“安全賬戶”或者盜刷事主資金，有的甚至還會要求事主到貸款公司進行貸款或者抵押，之後再將這些資金轉給騙子。
話術關鍵點
1.騙子有不少是境外來電，“00”開頭或者“+”開頭的都是境外來電，謹慎接聽。
2.騙子無論一開始冒充哪個單位最後都會繞到身份資訊被盜用需要聯繫公安機關解決。
3.騙子為了能夠成功實施詐騙，一定給事主製造一個心理或者物理上的密閉環境。避免因為他人的介入造成事主在騙局中清醒。例如：保密不能告知他人、手機開呼叫轉移、購買新的手機號使用。到酒店、KTV 開房等。
4.要讓事主最終相信自己確實涉及案件，騙子會使用一些道具，例如電話中會讓事主聽見他們用電臺進行對話。讓事主看自己的通緝令等。
5.要求事主將資金轉入對方提供的，所謂的公安機關的“安全賬戶”內，進行資金核查。
易受騙群體
騙子掌握事主的部分個人資訊包括姓名、證件號碼等，可以叫出事主姓名，並核對證件號碼。易發案年齡段為25-55 歲群體較多，不分職業。
警方提示
1.公安機關的電話不可能由任何部門進行轉接，能把電話轉接到公安機關的一定是騙子。
2.公安機關不會通過電話、QQ、微信等社交軟體線上製作筆錄。在電話裏辦案，還讓事主看自己通緝令的都是騙子。
3.保護好自己的個人資訊，特別是銀行卡賬戶、密碼、驗證碼等資訊。不能隨意告知他人，也不能在陌生網站上進行填寫。
- 公檢法機關沒有“安全賬戶”，凡是要求把錢轉入“安全賬戶”的都是騙子
- 陌生人發來的連結不要點擊，避免手機中毒被遠端控制。
- 如果拿不定主意，要通過撥打110 或者到屬地派出所進行諮詢。
7.可以下載如北京市公安局開發的“全民反詐”APP，通過“身份驗真”模組，要求做筆錄的“民警”進行身份驗證。
- 96110 是反詐專用號碼，如果有96110 來電一定及時接聽。
- 部分公檢法詐騙案件會要求事主安裝XX 公安局APP，需要通過連結下載xx.apk 的安裝包且官方應用市場無法查詢到該APP。該類APP 未經過應用市場審核，更容易造成手機資訊洩露及銀行卡被盜刷等資金安全風險。
