■ 津軒　谷旸　邱岩

篤定實幹 擦亮城市名片

“老字號”品牌具有深厚的傳統文化底蘊，擁有良好的品牌信譽，既是需要守護與傳承的“國家寶藏”，更是具有獨特品牌魅力的城市文化名片。民以食為天，與“吃”相關的“老字號”品牌對於渤海之濱的天津來説更是獨具魅力。天津市分行瞄準這一文化特色，以服務實體經濟、促進消費、支援“老字號”品牌創新發展為己任，立足區域特色和文化傳承，結合開展“我為群眾辦實事”活動，依託建行金融科技優勢，積極推動津門“老字號”商戶簽約並開展推廣優惠促銷，將傳承中華傳統文化與賦能現代市場經濟相結合，受到當地政府充分肯定和“老字號”企業廣泛好評。

守正創新 解鎖特色品牌

和平區是天津市的商業中心，針對區域特色，和平支行組建了對公部門、商戶經營中心和網點三個層面的專項服務團隊。為給“老字號”提供專業的支援保障服務，他們精心分級梳理了當地中華“老字號”和地方“老字號”品牌，深入多家同業機構或第三方服務機構，調研“老字號”商戶行銷情況和市場行情，指定專人對接域內“老字號”商戶。同時，統籌“品牌+商品+優惠”促銷推廣活動，做好深度行銷和流程管理。服務團隊將天津115家“老字號”品牌劃分為8大類行業，結合“吃在天津”的文化傳統，重點研究津門“衛嘴子”偏愛的小吃類商戶，一方面，與和平區繁華地區綜合管理辦公室加強聯繫，溝通情況，從G端入手，挖掘區內商業及消費金融需求；另一方面，主動走進企業，逐戶實地調研，了解企業需求，先後與“正陽春”“正興德”“果仁張”等多家“老字號”商戶達成合作。

在服務過程中，和平支行秉持“守正創新，普惠金融”的服務理念，主動助力擴大“老字號”品牌的影響力，專門為這些“老字號”量身定制了“龍支付帶您探訪老字號”+“善融商務”+“網點場景”全方位服務方案，打造“老字號客群”，定期組織開展同類目及跨類目“老字號”商戶行銷活動，實現跨界融合、互引“流量”，與“老字號”商戶共同摸索業務發展新模式。

金融活水 潤養津沽文化

“龍支付帶您探訪老字號”活動以介紹“老字號”品牌歷史、特色為主線，搭配龍支付優惠券進行宣傳推廣，已吸引近萬人次探店。支行還將“老字號”商戶引入善融商城，拓寬“老字號”銷售渠道，為品牌注入新的活力。此外，支行延伸服務觸角，拓展網點功能，為糕點、小吃類“老字號”商戶推出特定單品或禮盒“一元品老字號”活動，將建行營業網點作為“老字號”商品的推廣窗口。截至目前，“老字號”商戶已産生5271筆收單交易，交易額147萬元，帶動日均存款新增288萬元，吸引龍支付客戶近萬人。

天津市分行依託建行金融科技優勢和新金融實踐所取得的成果，持續搭建金融場景和生態系統，把“實事”做實、做深、做細，為津門“老字號”品牌發展滴灌金融活水，為中華美食文化傳承貢獻建行智慧，為“老字號”持續翱翔插上新的翅膀。

“本來以為現在的年輕人對傳統品牌了解不多，也不太感興趣，沒想到建行推出‘龍支付帶您探訪老字號’活動後，還真吸引了不少年輕人，經常有年輕人進店，了解有關茶葉的常識和行情。”津門“老字號”——“正興德”茶莊的店員小蔡高興地對建行天津市和平支行客戶經理、“張富清金融服務隊”志願者王慧説道。