■ 蘇漫星

來勢洶洶的“德爾塔”變異毒株疊加颱風“煙花”過境，南京人處在兩難境地之中。為有效阻斷疫情擴散趨勢，南京市于八天內接連開展三次全民核酸檢測。

江蘇省分行與南京分行收到各個街道、社區亟需志願者的求助資訊。在保證行內員工有序開展核酸檢測的同時，志願者“招募令”出現在各個工作群中。

“心中有愛，眼裏就有光”

7月25日，烏雲遮蔽天空，氣溫卻不降反升，第二輪全民核酸檢測啟動了。第一輪普篩，加上外溢他省數據，已檢測出被感染者66名。究竟還有多少陽性患者尚未檢出？集中核酸檢測是否會成為二次傳播的溫床？

清早，南京直屬支行負責人帶著3名經過嚴格篩選的志願者抵達社區核酸檢測點，秉持“幫忙不添亂”的原則，逐戶通知畏懼出門的居民參與核酸檢測，維持秩序並現場答疑……“桑拿天”和“暴雨天”來回切換的這一天，忙到將近晚上7點，一行4人已是饑腸轆轆、精疲力竭，他們由衷地感嘆道：“特殊時期，居民們更需要一份安全感，我們堅持‘貼心、愛心、暖心’的服務，讓老百姓在特殊時期感受到‘舒心、放心’，再辛苦都值了！”

同時奮戰在防疫一線的，還有來自建信住房江蘇分公司的君捷。看到退休的母親不畏艱險，第一時間加入社區核酸檢測志願者群體，身為黨員的他倍受鼓舞，義無反顧地加入志願者隊伍。在南大附小檢測點，前來參加檢測的多是附近老小區裏的居民。他們中有一些人行動緩慢，智慧手機操作不好，使得檢測速度放緩。君捷一邊維持秩序，一邊耐心地為老人的手機註冊檢測“採集碼”，以便後續核酸檢測工作的進行。此外，當核酸檢測的棉簽和試管缺乏時，他總是一路小跑運送物資。這天，檢測點大約接待了4000余名附近居民。

志願者們曾多次被問及“你是哪個單位的？”聽到“我們是建行的”回答，街坊鄰居們不約而同地説：“給建行點讚！”

櫃檯裏淬煉出的防疫“本領”

7月29日，第三輪全民核酸檢測正式開始。更多的志願者加入到核酸檢測的隊伍中。他們在各自崗位上是業務能手，在防疫一線更是一把好手。城南支行業務員小殷説：“我們銀行本身就是服務業，手腳又麻利，有櫃檯服務經驗的我們做資訊錄入工作更是得心應手。”

資訊錄入工作要接觸被檢測者，因此需要全副武裝，悶熱辛苦，所以一般2小時一輪換。小殷用資訊錄入專用手機，註冊個人資訊、登入“全場景疫情病原體檢測資訊系統”，開始了重復動作：在試管上貼好二維碼、掃描試管資訊、將一組十位檢測人的身份資訊掃描入“管”中、待醫生做完整組咽拭子後點擊螢幕“封管”，進行下一組資訊錄入……每做完一組，小殷就需要將接觸過被檢測者的外層手套脫下扔掉，換上新手套並用酒精消毒。

今年6月剛從建鄴支行退休的楊大姐，離開了兢兢業業工作30年的崗位。此前，她多次擔任馬拉松志願者，志願服務經驗豐富。面對心情緊張的居民們，她在工作時學到的、用來保障員工心理健康的心理學知識再次派上用場，與核酸檢測服務相結合，有效減輕了參檢居民的煩躁情緒。“有居民抱怨時，我會安撫他們的情緒，因為這不僅僅是在配合南京做檢測，也是南京對你生命健康負責的體現。”

而第二次志願服務被分配在服務“蘇康碼”“黃碼”人群檢測點的君捷，消毒動作更頻繁，只要服務完一名被檢測者，就需要仔細將外層手套消毒一次。穿防護服時要將連頭髮在內的全身每一處嚴密包裹，而脫防護服時要先摘掉外層手套，走到集中消殺點進行全身消殺，再一點點脫掉連體服裝，全程最少需要3小時。“‘黃碼’的居民們很配合，他們更關心的是怎麼轉‘綠碼’的問題，因為大家都有‘抗疫必勝’的信心。”

經歷三次大規模核酸檢測，檢測流程、排隊秩序、配合程度漸入佳境。在問及為何防護服背後署名“建藍春”三個字時，小殷説，因為他相信，“建行藍”所到之處，就會帶來希望的“春天”。

這是小殷的心聲，也是所有奮戰在抗疫一線建行人的信念。