農貿市場裏的服務隊
發佈時間:2021-08-18
■ 劉迪
“建行的同志們又來到府辦理業務了,還是在市場辦公室辦公,大家有需要的趕緊去……”山東德州德城區黑馬農貿批發市場的“大蔥王”老趙在市場中奔相走告。
得到消息,不少商戶向市場辦公室趕來。
“小趙,我剛換了個新手機,你快幫我重新下載一下手機銀行……”
“小趙,這次給我帶‘聚合支付’二維碼收款牌了嗎?”
“小趙,我兒子考上大學了,我帶他來辦張銀行卡,讓他帶著去學校……”
大家口中的“小趙”——德州湖濱支行客戶經理趙傑,年紀輕輕卻已經是商戶們的“老熟人”了,他一邊應答著大家的問題,一邊快速精準地將不同需求的商戶對接給青年服務隊裏的其他同事。
“建行的青年服務隊經常來我們市場現場辦公,為我們市場和商戶們解決了很多金融難題,大夥兒都很認可,辦理了很多建行産品,從銀行卡、收款用的‘聚合支付’到各種理財産品。服務隊每次來還給大家宣講金融知識,大家也很歡迎。”市場辦公室負責人説。
黑馬農貿批發市場是德州市“菜籃子”重點工程之一,是德州分行的重點客戶,分行前期已成功為其上線“蔬菜追溯系統”“聚合支付”等。德州湖濱支行特別組建了青年服務隊,常態化走訪市場商戶,提供存貸款、網路金融等所有綜合金融服務。
“以前,總覺得銀行服務離俺們挺遠,建行服務隊來了以後,俺們現在從收款、繳費到理財啥的,都已經離不開建行了哩!”老趙笑著放下剛捆完的大蔥,胖胖的臉上眼睛都瞇成了一條線。
服務隊加大“興農快貸”行銷力度,通過逐戶走訪對接,“興農快貸”無抵押、無擔保、利率低、支用方便、還款靈活等多重優勢迅速得到商戶們的高度認可。目前,已有50余戶辦理“興農快貸”,授信額度近千萬元。