近日，結合國家最新政策導向，建設銀行深度研究推出名為“民本通達”的民生系列産品綜合服務方案，著力於通過對教育、醫療、社保、環保領域金融服務水準的提升，全力支援國家民生領域建設。這是建行長期以來履行企業社會責任、積極投身和諧社會建設的又一重要舉措。目前，“民本通達”系列産品已分別在陜西、雲南、廣東、湖北等13家分行進行試點，試點成熟後將在全國範圍內推廣，試點分行所在地的建行客戶可以提前享受到這一系列的創新服務。

科教興國是我國的基本國策。教育事業發展與經濟發展實力、國民綜合素質、民眾生活品質等密切相關。建行歷來重視對教育的支援，把學校和學生作為重要的服務對象。

中國農業大學是建行的長期優質客戶。為了提供量身定做的服務，建行北京市分行專門成立了農大行銷團隊，結合農大的信貸資金需求起草設計整體金融方案，並以信貸重組為切入點對該校進行全方位的整體行銷。通過與中國農業大學財務處等相關領導及部室的多次會晤及溝通，詳盡地掌握到該校的信貸規模及具體需求，最終“量體裁衣”為中國農業大學確定了金融服務方案，獲得了該校的高度認可和讚揚。今年1月份，建行成功與中國農業大學簽署全面銀校戰略合作協議及合作事項備忘錄，成為農大金融服務的主辦銀行。在進一步穩固信貸合作的基礎上，該校將其基本賬戶等主要結算業務轉移至建行辦理。

依託健康龍卡共創銀醫輝煌

醫療衛生事業是重要的民生事業。隨著人民群眾對健康水準要求的日益提高，醫療衛生事業將在改善民生和社會進步中扮演越來越重要的角色。建行長期支援醫療機構提高效率、降低成本、方便大眾。

2008年10月，四川大學華西醫院與建行四川省分行聯合推出“華西健康龍卡”。該卡是就診卡與銀行卡有機結合的全新應用，具有華西醫院註冊就診卡和建設銀行借記卡的全部功能。擁有華西健康龍卡，不僅可享受建行提供的各項金融服務，還能在華西醫院享受預約掛號、電子病歷檔案管理、繳費、檢查、治療和取藥等多重醫療服務功能。該卡的推出，有利於華西醫院合理優化醫院內部管理，對提高醫療效率，降低醫療成本，為滿足大眾“方便就醫、快捷就醫”的服務需求提供了有效途徑。華西健康龍卡的合作模式在建行尚屬首例。截至2009年3月17日，建行四川省分行共發放“華西健康龍卡”55.4萬張，存款總量突破億元，卡均存款餘額7020元，華西醫院在建行的存款餘額達39.59億元。

了解大眾需求服務社保客戶

社會保障是“民生之基”，提高社會保障程度能夠提升人民的消費信心，擴大內需。近年來，建行在服務社會保障領域進行了有益的嘗試，取得了顯著的成效。

廣東省經濟基礎好，近年來各項社會保障制度改革走在全國前列。建行廣東省分行全面摸查各地區社保業務情況，精心製作市場調查報告,指導下屬分支行針對廣東省規模巨大的社保基金總量，以及由此帶來多元化的社會保障領域金融服務需求積極介入。建行廣東韶關市分行了解到該市由於採取現金繳費的方式，參保人員辦理業務需要在銀行、社保局之間往返三次排隊，徵收手續繁瑣，對此意見較大。韶關市分行隨即組織任務型團隊，在深入了解、分析客戶需求後，向當地財政、社保部門提出服務方案。通過韶關市電子結算中心的統一代收代付系統，社保局各基層繳費窗口共用建行及其他銀行的客戶資訊，採取實時代扣的方式，讓參保人員得到“一站式”繳費辦理服務。社保部門和參保人員對此給予一致肯定。截至2008年底，建行廣東省分行社保存款餘額219.36億元，比年初新增62.05億元，新增各級社保基金賬戶169個。

攜手排放權交易所創新方式支援環保

“建設生態文明、建設資源節約型、環境友好型社會”是國家的戰略要求。環境保護是造福子孫後代的偉大工程。為此，建行積極參與其中，不僅在信貸支援上積極進行結構調整，同時大力支援環保行業發展壯大。

天津排放權交易所是按照國務院有關要求設立的第一家綜合性排放權交易機構，其定位是利用市場化手段和金融創新方式促進節能減排的國際化交易平臺。2008年12月23日，交易所進行了首筆二氧化硫排放權交易。這是全國第一筆基於網際網路進行的主要污染物排放指標電子競價交易，建行成功為其提供了交易結算服務。交易所下一步將啟動能源效率行動實驗計劃，邀請工業領域、能源領域和金融領域機構共同設計和制訂適合中國特色的能源效率合約、交易規則和制度。由於交易所缺乏清算交收方面的經驗，而建行在證券交易結算資金第三方存管和非上市股份報價轉讓資金結算等多項證券資金結算領域佔有優勢地位，交易所明確邀請建行參與交易制度和規則的設計制定，並重點負責市場結算部分的規劃設計工作。建行通過先期廣泛深入的參與，培育引導新興市場需求，形成業務先發優勢。

http://finance.ce.cn/bank/scroll/200904/24/t20090424_14498472.shtml