4月13日，中國建設銀行董事長郭樹清在重慶召開了中小企業客戶座談會，重慶市武隆縣羊角豆製品有限公司、重慶市四面山花椒開發有限責任公司、重慶譚木匠工藝品有限公司等9家中小企業及瀚華擔保集團有限公司的負責人應邀參加了座談會。

本次座談會旨在積極貫徹落實國務院及銀監會關於做好小企業金融服務工作的有關精神，傾聽小企業對銀行金融服務的意見，探討在當前全球金融危機的形勢下，如何應對挑戰，提升銀行在中西部地區對中小企業的支援與服務水準。座談會上，企業代表暢所欲言，對建行多年來給予的支援表示感謝，同時從提高服務效率、貸款額度、貸款利率、抵押擔保方式以及銀行如何為企業提供財務顧問等增值服務方面提出了很多好的建議。

四面山花椒開發有限責任公司是重慶市農業産業化龍頭企業。該企業因收購季節性較強的鮮花椒缺乏流動資金，建行主動到府服務，為企業辦理了“成長之路”400萬元的流動資金貸款並設計了合理的金融服務方案。2008年底，企業的銷售收入達到了4700萬元，董事長聶勳傑對建行給予的支援滿懷感激，同時提出公司可抵押的資産少，建行能否提供信用貸款？郭樹清董事長當即表示：企業的需求是銀行的動力和方向，建行已設計出了小企業無抵押貸款並在部分地區試點，重在考查企業領導的人品和企業的成長性，在滿足必要的條件下無須提供抵押物，提高了辦理效率，減輕企業負擔,要加快推廣。

重慶譚木匠工藝品有限公司董事長譚傳華對建行有另一番的感受，他説：“我與建行已經有了12年的合作歷史。企業第一筆收入只有2塊錢，在我辦第一筆貸款的時候，沒有啥資産，建行用‘譚木匠’的牌子作質押辦了80萬元貸款起步。現在我在國內的專賣店已有700多家，海外的專賣店也有10多家。我的資産裏一直流淌著建行的80萬元，我非常感恩建行！”

郭樹清對企業代表們提出的有關如何改進和完善建設銀行中小企業金融服務工作的寶貴意見和建議表示感謝。他指出，中小企業是國民經濟的重要組成部分，發展中小企業意義重大。支援中小企業發展，是我們國有控股商業銀行義不容辭的責任和使命。近年來，建設銀行黨委高度重視，積極執行黨中央、國務院的方針政策，將中小企業業務作為戰略性業務，在資源配置等多方面進行傾斜，按照“專業專注”的原則做了很多探索，在服務中小企業方面形成了自身的優勢和特色。總行成立了一級部建制的小企業金融服務部，加強對小企業業務的組織和領導。建立了83家小企業“信貸工廠”，採取專業化運作模式和專門的服務方式，建立單獨授信審批流程，提高審批效率,形成了一整套小企業專門的信貸管理政策體系,打造了“速貸通”和“成長之路”小企業業務品牌，建設銀行中小企業業務走在了同業的前列。他強調，當前是中小企業面臨著困難的時期，也是抓好中小企業業務發展的關鍵時期。建行將深入了解客戶的需求，加強溝通、交流和合作，不斷創新，以滿足客戶需求、風險可控、流動性強的金融産品創新作為主要方向，為企業提供全方位的金融支援，使我行中小企業金融業務工作再上新臺階。

建行近年來把重慶作為拓展中小企業服務的重點區域之一，重慶分行按總行部署，主動與市經委、工商等有關部門建立合作機制，將小企業信貸業務定位為戰略轉型重點，積極組建專業化機構，初步建立了 “專業化、流程化、批量化”小企業業務經營模式。根據重慶小企業以製造業配套為主的特點，推出了“供應鏈融資”小企業特色品牌，將核心企業産業鏈上游配套小企業作為客戶行銷的重點，實現了小企業業務的批發化發展，快速擴大了小企業客戶群體。截至08年底，重慶市分行小企業信貸客戶已達663戶，近兩年年均增長145%；信貸餘額達37.20億元，近兩年年均增長114%，增長速度大大超過公司類貸款整體增速。同時，為有效突破小企業擔保瓶頸，分行優選15家擔保公司，與其開展小企業信貸擔保業務的合作，累計擔保金額13.45億元。目前，建行小企業服務品牌已經得到重慶市場及客戶的認可，並被當地主流媒體授予“2008年度最佳中小企業服務銀行”等多項榮譽。

http://finance.people.com.cn/GB/8215/47524/9131271.html