為廣大民眾提供住房金融服務，一直是建設銀行的傳統和優勢。長期以來，建設銀行充分發揮在商業性住房金融和房改金融領域的優勢，堅持惠民安居的金融服務原則，有效支援了廣大居民保障性住房和商業性住房的需求。今年一季度建行個人住房貸款新增378.1億元，比去年同期多增193.3億元。

截至今年3月26日，建設銀行公積金個人住房貸款餘額達到3000.95億元，比年初新增111.28億元；住房資金存款餘額3921.87億元，比年初新增185.06億元。

“雖然買房時辦理的是商業貸款，但是現在建行提供的公積金委託提取還貸業務，按月自動將公積金轉入我的貸款賬戶。”家住北京市順義區的卿蕾于2007年購 買了一套100平方米的商品房，在建設銀行貸款50萬元。她告訴記者，現在查詢公積金賬戶餘額、繳存明細都是通過建設銀行網上銀行或者手機銀行進行辦理，操作方便的同時也節省了時間。

近年來，建設銀行在代理公積金業務中，加大了公積金貸款受託發放力度，同時積極為公積金業務創新服務方式，為客戶提供了便利。

記者從北京市住房公積金管理中心了解到，為了適應北京房價需求，解決中等收入家庭住房問題，今年4月，建設銀行與該中心通力合作，對辦理個人住房組合貸款業務流程進行了調整。

調整中最引人關注的便是二手房組合貸款業務的開辦，這項業務使借款人在購 買二手房時能享受到商業和公積金組合貸款的優惠政策，並且縮短了業務辦理時間，壓縮了組合貸款辦理週期。

北京中原房地産經紀有限公司業務員陳波告訴記者，組合貸款業務推出後，已有多名客戶向其進行諮詢，尤其是剛參加工作的購房者，採取組合貸款購房，能有效減輕還款壓力，“雖然公積金貸款有著利率較低的優勢，但是現在公積金貸款的最高額度為80萬元，隨著改善性購房比例的增高，客戶的貸款需求額度也越來越大，組合貸款解決了大額提取公積金時面臨的手續繁瑣問題，受到購房者的關注。”陳波説。

可以看出，加強同各地住房公積金管理中心的合作是建行公積金貸款業務迅速發展的原因。此外，公積金龍卡的推出也為建行公積金業務發展提供了契機。

建行公積金龍卡是集住房公積金賬戶查詢、提取、還貸等功能與個人儲蓄、結 算和消費等儲蓄卡基本功能于一體的多功能龍卡聯名借記卡。該卡推出後，憑藉其住房消費領域專業化産品功能和銀行卡便利支付結算的優勢，滿足了客戶多樣化金融需求。

至2009年3月末，建設銀行已與165家住房公積金管理部門簽訂公積金龍卡發卡合作協議，累計在全國70多個主要城市發卡520多萬張。

拓展房貸業務提升服務水準隨著國家加大保障性安居工程建設力度，住房保障制度覆蓋的群體在不斷擴大，為此建行創新了保障性住房融資模式，在“惠民安居、服務大眾”的同時也取得了良好的經濟效益。

酒紅色的歐式布藝沙發中間擺著黑色的中式雕花黑漆方桌———坐落于天津新金融街友誼路上的中德住房儲蓄銀行體現著中西合璧的風格。

中德住房儲蓄銀行是建設銀行和德國施威比豪爾住房儲蓄銀行于2004年共同投資建立的國內惟一一家專業從事住房儲蓄業務的全國性銀行，該行于去年底研發推出包括經濟適用房開發貸款、經濟適用房個人住房貸款、限價房個人住房貸款等多款住房信貸産品。

據了解，客戶在中德住房儲蓄銀行辦理保證性個人住房貸款産品只需3天便可以拿到貸款，除了提高貸款效率外，該行還為客戶提供了靈活還款、優惠擔保等差別化金融服務。

中德住房儲蓄銀行在便利了客戶的同時，也得到了當地政府的支援。為更好地支援和推動相關業務的開展，天津市政府按照“限定總額、限定期限、限定受益人群”的原則，為中德住房儲蓄銀行推出的保障性住房金融産品提供財稅優惠政策，並通過該行向中低收入居民和保障性住房開發  企業提供相應的優惠和支援。

中德住房儲蓄銀行是建設銀行創新保障性住房信貸業務的一個重要平臺，而建行江西省南昌市城建支行則根據保障性住房貸款客戶與普通住房按揭貸款客戶的不同點，根據“中低收入家庭”這一特殊群眾的業務需求及風險防範，採取了個性化的貸款服務措施。

“接力貸”是其中的亮點之一。由於部分經濟適用房申購戶因自身原因不符合建行的貸款條件，為此，建行江西省南昌市城建支行與南昌市房屋産權交易管理處溝通協商，推出了“接力貸”服務，該項業務由老年人成年子女作為借款人，用老年人所購經濟適用住房作為抵押物，所借款項用於支付購房款。

此外，針對部分經濟適用房購房者無法按照銀行固定格式開具收入證明的情況，該行要求客戶戶口所在地街道辦或居委會出具情況屬實證明後提供貸款，旨在形成銀行和社會雙重監督，形成合力，把好風險關。

在該行辦理貸款的部分客戶由於居住分散難以在短時間內到支行交納首付款，城建支行還與兄弟城區行協商，使業主可在全市各建行各網點免費  辦理繳納房款業務。

經濟適用房是政府的一項民生工程，從最初的選址、開工建設、公開搖號、選 房到簽訂合同，一舉一動老百姓都十分關注，而購房戶眾多，情況複雜，且大部分人對銀行貸款知之甚少。對此南昌城建支行從開工建設之初即主動介入，加強與政府、開發商的溝通交流，推出了“經濟適用房”專項服務。

首先，為了讓廣大購房者了解經濟適用房貸款政策，建行城建支行為該市每個經濟適用房樓盤舉辦專項貸款政策講座，面對面向廣大購房客戶講解貸款申請條件、貸款辦理手續。其次，該行還為每個經濟適用房樓盤選派一位客戶經理，全權負責辦理樓盤貸款相關事宜。此外，建行城建支行還開通了兩部經濟適用房貸款專項 諮詢電話，隨時為客戶進行電話諮詢。

去年年底，建行城建支行已受理經濟適用房貸款5000多筆，發放貸款1970筆，發放金額1.5億元，不僅支援了當地保障性住房政策的推進，還帶動了該行其他業務的發展。

http://paper.ce.cn/jjrb/html/2009-07/16/content_73147.htm