近日，記者就中小企業服務、投資銀行服務以及高端客戶服務等方面分別採訪了建設銀行小企業服務部副總經理陳景功、投資銀行部業務總監黃金華以及財富管理與私人銀行部副總經理梅雨方。

陳景功: 中小企業可從建行獲方便貸款

　　對中小企業的融資問題，一是政府及社會各界越來越重視和關注，二是銀行在不斷完善經營管理，不少銀行都設立了專門服務於中小企業的部門和專業機構。因此，不少好的中小企業已經成為各家金融機構競爭的熱點。

　　對建行而言，從2005年開始我們就把中小企業作為發展戰略列入發展規劃，納入了建設銀行發展綱要，我們規定了每年對小企業貸款增長速度不低於上一年，對於小企業貸款增長速度在當年的增長速度裏面不低於整個對公司業務貸款發展速度，列入了公司發展規劃。

　　同樣在機構建設方面、在金融模式方面也做了有力探索。目前總行設立了小企業金融服務部，二級分行和省的一級分行也設立了小企業專門服務部門，在二級分行設立了小企業經營中心，目前在98個城市設立了104個小企業經營中心，專職的小企業客戶經理接近2000人。

　　另外是産品，對小企業除了服務方法，更重要是服務産品。如建行的産品“速貸通”，在國內比較領先，開始比較早，目前做的規模也比較大，獨創了一個産品，對客戶不評級，也沒有授信額度，凡是有適合的抵押物，到建行很快拿到貸款，這在國際上也是不多的。“成長之路”産品系列是針對産權清晰，管理規範，發展前景較好，資訊充分的這些小企業，採取先評級，再授信，再放貸的模式，這個産品是一個産品系列，包括了流動資金、抵押的、非抵押的，以及法人賬戶透支等産品。供應鏈融資，可以滿足小企業上游、下游，包括整個資金需求。聯貸聯保産品，是結合2006年諾貝爾和平獎得主尤努斯的方式，目前這個業務做到30多個億，效果也相當不錯。“小額無抵押貸款”是只要小企業具備一定資質就可以評級，發放額度目前最高100萬元，

　　總體上來看，建設銀行已經具有了服務於小企業的一整套服務體系，包括産品、機構、人員、技術、定價等等，建設銀行願意以産業報國的使命感來支援中小企業發展，與中小企業共成長。

　　黃金華:新信號 中小企業可打包中期票據

　　建行不再僅僅提供簡單的存款、貸款服務，同時要給企業或者是個人提供讓他們個人資産、企業資産和財富迅速增值和發展的一整套方案。

　　我們著眼于為企業提供引資上的財務顧問和財務諮詢服務，同時提供實質性的融資、投資、理財、增值服務等這樣的一些産品服務。

　　在貸款方面，如銀行貸款、並購貸款、銀團貸款、金融經營租賃、中期票據。這裡有一個新的信號想告訴大家，最近深圳已經在搞中期票據業務，實際上也就是中小企業一起打包的中期票據發行，5家、10家中小企業在一起，發行一期中期票據50億，在深圳已經進行了實質性探索，我個人認為很可能在浙江這個地區很快這種金融産品會被引入。

　　我們大家都知道，在過去兩年裏，人民銀行推出中期票據業務的時候，大多數是國有大中型企業，一般是50個億、100個億發行，對中小企業惠及不多，在深圳就有這樣的創新模式，3家、5家、10家中小企業，他們資信狀況良好，和銀行一起進行推薦、發行，我覺得這也是很好的，未來針對中小企業的模式很可能不斷往前走，包括我們給企業提供資産證券化，包括是公司上市IPO業務，這是企業債券融資類的。

　　我們還為企業提供重組及財務顧問業務，為企業改制和資産重組提供服務，為上市公司購買和股權轉讓服務。今年以來幫企業做並購整合業務也非常多，境外企業境內並購，引進戰略投資者，甚至我們自己也做戰略投資者或者説財務投資者，在浙江和江蘇也做了一些成功案例。

梅雨方:私人銀行能夠為企業主做什麼？

　　圍繞高端客戶，建行推的四大專屬服務內容，一個是財富管理和服務，一個是私人銀行服務，還有傳統銀行的差別化服務以及非金融服務，財富管理這個産品和服務就是整個業務的基礎。

　　建行財富管理和私人銀行業務，堅持的主張就是以客戶為中心，基於客戶需求，整合資源。建行理念就是：我們總是在傾聽客戶，希望自己能夠明白地發現客戶需求；我們一直在努力整合各種資源，整合客戶的需求。