作為國有控股大型銀行，建設銀行不僅積極貫徹落實中央宏觀調控政策，“擴內需、促增長”，加大對大項目、大企業的大投放，更把支援小企業發展作為自己的戰略選擇，加強對小企業的快投入、早投入。既做到錦上添花，更做到雪中送炭，幫助小企業走出困境，實現快速發展。

化“危”為“機”特色服務助小企業擺脫困境

針對小企業貸款難的實際，在2008年信貸規模非常緊張的情況下，建設銀行騰規模，讓資源，為小企業備足過冬糧草，並力圖通過“信貸工廠”趕制“貼身棉襖”助推小企業發展。2008年7月，“濟南小企業經營中心”正式成立，在各家銀行中率先建立了小企業信貸經營服務機構，通過行銷、評估等環節的專業化和標準化，既助推小企業的發展，同時又有效控制貸款風險。

一年多來，“濟南小企業經營中心”針對小企業客戶數量多和資金需求“短、頻、急”的特點，推出了“成長之路”、“速貸通”等特色産品，為小企業提供了“所有”服務，幫助眾多優質小企業走出了融資困境。同時，“濟南小企業經營中心”業務快速發展，貸款新增2億多元，為近百家小企業提供了信貸支援，逐步形成了良好的社會知名度和影響力。

“信貸工廠”領跑小企業信貸業務

建行“信貸工廠”模式正是國務院領導認為可以向全國推而廣之的“鎮江模式”。國務院領導曾經在《建設銀行努力創新小企業金融服務模式基本情況》上批示：銀行支援經濟發展，服務小企業的一些好做法、好經驗，似可採取適當方式加以宣傳、互相交流。“信貸工廠”就像工廠流水線一樣，每一個放貸環節都由專人負責、批量發放，通過市場調研、客戶開發、授信評價、信貸審批、信貸執行、貸後管理等“所有”服務，提高業務辦理效率；通過設置早期預警、軟回收、信用恢復、硬回收等崗位，有效加強對中小企業貸款的風險控制。業內人士指出，建行小企業信貸模式的全新嘗試，不僅為解決小企業貸款難問題提供了可以借鑒的成功方式，也奠定了建行在小企業金融業務領域的領先地位。

去年，建設銀行獲得了“2009年度中國CFO最信賴銀行最佳中小企業服務獎”。儘管小企業融資難問題一時難以徹底解決，但作為四大銀行之一的建行以其積極的探索，無疑給還處在“寒冬”之中的不少小企業帶來了春天的氣息。