當前複雜多變的經濟形勢考驗著銀行的經營和發展能力。中國建設銀行山東省分行認真貫徹落實國家“保增長、擴內需、調結構”的宏觀政策，按照省委、省政府“保增長、保民生、保穩定”的工作部署，深入實踐科學發展觀，以“主動作為、科學作為、積極作為”為工作主基調，以任務型團隊為載體，加強對公産品創新和客戶綜合服務能力，通過多種舉措支援地方經濟發展，與廣大客戶共克時艱。儘管受到金融危機衝擊，但建行山東省分行依然在穩健中前行，尤其是作為傳統核心競爭力之一的對公業務更是繼續做大做強，並購貸款、銀團貸款、中小企業業務等業務均取得良好發展，多項業務指標排名均居全國建行系統前列。

結構調整，打造經濟發展“新引擎”

響應産業結構調整的工作部署，建行山東省分行加大自身結構調整的力度，深入挖掘潛力，充分發揮信貸資源優勢，積極扶持了一大批重點建設項目和骨幹企業的發展，不斷加強對轄內能源、交通、城市基礎設施、民生、涉農等重點行業、重點項目、重點企業的支援力度，成為山東打造經濟強省的“新引擎”。

在當前的經濟環境下，開展銀團貸款既有利於銀行防範信貸風險，又能滿足企業的大額資金需求，可謂銀企雙贏。作為支援當地經濟發展的中堅力量，建行山東省分行充分發揮銀行間合作的整體優勢，為山東省重大項目建設提供資金支援。2009年3月，建設銀行作為牽頭行，聯合五家銀行共同簽約貸款9.6億元，支援山東巨潤特種優質浮法玻璃項目，此貸款項目是菏澤市銀團貸款業務的首例。銀團貸款的成功組建為該項目提供了更加高效、規範、優質的金融服務，保障了項目建設的順利開展。4月，建行山東省分行與華能山東發電有限公司簽定了20億元的並購貸款合同，此項業務是山東省金融系統第一筆並購貸款業務。到8月份，20億元貸款全部發放到位。

與此同時，建行山東省分行的投行業務也取得了快速發展，新型財務顧問、債券承銷、理財産品等主要投行業務均比去年同期取得了較快發展。成功行銷盈德氣體公司在香港交易所主機板上市；協助建銀國際醫療保健投資管理天津有限公司與煙臺榮昌制藥有限公司簽訂了投資合作意向書；還和新加坡分行合作，與幾家成長性較好的企業簽訂了投資合作意向書，為這些企業做大做強提供了有力保障。

“信貸工廠”，破解中小企業融資難

受國際金融危機衝擊和影響，山東省中小企業面臨著前所未有的嚴峻挑戰，融資難問題也更加突出。建行山東省分行以高度的社會責任感，積極貫徹落實省委、省政府關於“保增長、保民生、保穩定”的部署，在對大項目、大企業加大信貸投放的同時，更把支援中小企業發展作為自己的戰略選擇，目前已在全省16個地市建立了獨立的、專門服務於小企業客戶的小企業經營中心，佔全國建行小企業經營中心總量的20%，構建了省市縣三級小企業金融服務體系。至2009年11月，建行山東省分行共發展中小企業信貸客戶2687戶，信貸餘額比年初增加109.61億元，增幅達到90.24%，增幅位居建行系統前三名。

在破解中小企業融資難過程中，建行山東省分行在中小企業貸款政策、機制、流程、産品等方面進行創新，建立起來的小企業經營中心採用了“信貸工廠”模式，其貸款業務根據一套標準化的授信流程進行操作，即將客戶開發、情景分析、信用審查、授信審批、放款審核、押品管理等職能相對集中，以資産組合管理為基礎，採用合理、簡化、標準、端對端的工廠“流水線”運作和專業化分工，在控制風險的基礎上，有效地精簡業務流程，提高運作效率，降低信貸門檻，真正實現小企業客戶“貸得到、貸得快、貸得合身”。

自主創新，全力支援企業“走出去”

近年來，結合業務發展戰略轉型，建行山東省分行始終把産品創新作為一項重要工作來抓，為客戶量身定做符合業務發展需要的新産品。戰略轉型離不開創新，而創新也使建行山東省分行的對公業務煥發出生機與活力，取得了纍纍碩果：

作為發展各項外匯業務的引擎，貿易融資業務的拉動作用尤為顯著。建行山東省分行秉承“以市場為導向、以客戶為中心”的經營理念，密切跟蹤客戶需求，連續推出了“全程監管融貨通”、“證票通”、“出口信用證保兌付款”等創新産品，極大地豐富了該行的貿易融資産品。針對總行推出的貿易融資新産品——“融貨通”，建行山東省分行以此為契機，根據某大型銅加工企業生産、加工鏈條較長，進口商品金額較大等特點，設計推出了“全程監管融貨通”服務方案，將監管過程從原材料進口延伸到了生産過程中的半成品和産成品，實現了對總行貨押授信業務的創新。

針對短期外債指標不足的困難，建行山東省分行積極探索，引導企業以遠期信用證買方付息貼現替代信用證項下的海外代付。同時，根據人民幣與美元的階段性波動變化，適時推出全額人民幣質押、全額美元質押的海外代付模型，賦予海外代付業務短期理財的功能，獲得了良好的市場反響。

在加大業務創新的同時，建行山東省分行還全力支援中國企業“走出去”，為中國企業的海外並購提供堅實後盾。兗州煤業是建行山東省分行的重要客戶，在得知該公司擬收購澳大利亞菲利克斯公司後，建行山東省分行全力以赴介入此次重組並購，並成立了專家服務團隊，在最短的時間內向兗州煤業提供了可供選擇的多個並購融資服務方案。建行山東省分行的服務效率和服務水準得到了兗州煤業的充分肯定，經過比較和權衡，最終選擇了建行山東省分行成為其銀團貸款合作銀行。

建行山東省分行以支援地方經濟發展為己任，通過創新産品和服務模式加大對企業的扶持力度，譜寫了金融企業和地方經濟和諧發展的篇章。未來建行山東省分行將繼續大力實踐“以客戶為中心”的服務理念，不斷推進業務創新和轉型，為建設大而強、富而美的新山東而不懈努力。