“民本通達”系列服務方案，是中國建設銀行經過深度研究推出的針對教育、醫療、社保、環保四大民生領域的金融服務方案。

建行廣西分行作為建總行實施“民本通達”方案的十三個試點省分行之一，2009年向廣西區內34個醫院、33個學校、3個環保客戶累計投放貸款23.8億元，極大地推動了廣西民生行業的建設和發展，“民本通達”金融服務方案也有效提升了建行在民生領域的服務水準，樹立了建行關注民生、服務民生的社會形象，在推動廣西民生領域建設方面將發揮出越來越重要的作用。

推廣“教育慧民”延伸服務深度科教興國是我國的基本國策，建行廣西分行長期以來一直重視對廣西教育事業的支援力度，從院校的融資需求、結算需求，到教職員工和學生的日常金融需求等方面均給予了最優質的服務。2009年該行共對全區教育行業客戶累計投放貸款達8.17億元，共支援院校33所，其中，本科18所，職業學院12所，示範性高中3所，金額103.5萬元。同時還為廣西各大院校師生辦理建行龍卡16665張，個人網銀501戶，電話銀行210戶，短信銀行2211戶。該行還積極履行企業社會責任，通過捐資助學的形式共資助貧困高中學生690人。

去年該行與廣西財經學院正式簽訂《戰略合作框架協議》，為學院及廣大師生提供“辦學省心、教學舒心、讀書安心、就業順心”所有金融服務，極大方便了師生的金融需求；分別為廣西農業職業技術學院和南寧職業技術學院發放流動資金貸款3000萬元，有力地支援了高校事業發展；除了在南寧，該行在廣西其他城市同樣積極服務於高校師生。

情係“醫療健民”服務醫務人員醫療衛生事業關係千家萬戶的幸福，是重要的民生事業，也是社會進步的重要標誌。2009年建行廣西分行通過啟動“固本強基”、“醫護理財”等金融服務方案，支援了區內一批重點醫院，探索出了一條服務醫療行業的新路子。截至2009年12月31日，該行累計向區內34個衛生行業投放貸款6.6億元，新增貸款3.07億元，比去年同期增長43.9%，存款實現增幅36%。在“固本強基”方案工作方面，累計向11家基層醫療機構投放貸款1.64 億元，其中9300萬元是基本建設貸款，極大改善了部分基層醫院的硬體環境，有效緩解了群眾看病難、住院難的問題，投放的7100萬元流動資金貸款，著實解決了醫院在日常經營和建設中的流動性緊張的問題；在“醫護理財”試點工作方面，投放貸款1.1億元，累計為醫護人員辦理個人網上銀行、短信銀行、電話銀行等500多戶，貸記卡、借記卡共1200張，醫療人員的各項金融理財需求得到了全方位的滿足。

關心“社保安民”探索服務需求為適應國家及廣西社保改革需求，建行積極組織相關部門骨幹力量，經過深入細緻研究，為社保部門製作了包括安全無憂等多項專業服務方案，得到了客戶的高度認可。如建行梧州分行岑溪支行取得獨家與地方社保部門合作資格，聯合推出醫保聯名卡併發卡3萬張，被建行總行作為示範案例在全國建行範圍內推廣。

該行還充分利用網點服務、網路技術、科技研發等領先優勢，運用資金結算系統、網上銀行等多种先進的金融工具為社保客戶提供更加優質、全方位的金融服務。2009年共新增發卡7萬張，社保(含醫保)卡存量45萬張，為城鎮居民醫療和養老提供了全面的金融服務。關注“環保益民”推進綠色信貸加強生態環境建設，實現人與自然的協調，實現發展的可持續性將會是今後一個階段經濟發展的必然要求。

建行廣西分行根據國家轉型和建行總行的相關戰略要求，將服務的領域擴展到與環境相關的生態建設方面，重點拓展各地市城市建設與投資類公司，2009年共投放貸款支援環保項目12.35億元，用於購進污水處理設備，科學地進行污染排放治理，大大減少廢水的排放，有效地維護了生態環境的良性發展。