建設銀行作為國有控股大型商業銀行，始終致力於貫徹和落實國家宏觀經濟政策，積極支援發展方式轉變，大力促進改善民生，尤其是加大對“三農”、中小企業、西部大開發、保障性住房建設等金融服務薄弱領域的信貸支援，建行探索出多方共贏的金融服務新路子。

上市後，建行開始研究制訂新的發展戰略，對小企業業務的認識也發生了深刻變化。建行看準了小企業金融服務的巨大增長潛力，明確將小企業業務作為戰略轉型的重點領域。針對小企業金融需求“短、小、頻、急”的特點，建行建立了以“信貸工廠”模式為核心的小企業經營中心，實行流程化操作和“評級、授信、支用”三位一體的申報、審批模式。目前建行在全國150個城市有186家“信貸工廠”模式的小企業經營中心，已初步實現對重點區域的全覆蓋。

除了服務中小企業外，面對新的形勢，建行還把服務“三農”確定為未來業務的戰略重點之一，為新農村建設提供高品質金融服務。

近年來，建行為農企和農戶量身定做了一批真正符合其需要的産品和服務。在支援農民生活改善方面，建行將自身優勢産品引入農村，推出了新農村建設貸款、農村個人住房貸款等創新産品，幫助農民提升生活水準；在支援農村小企業發展方面，建行在一些省市的農村市場推廣“成長之路”、“速貸通”等産品，積極探索為農村小企業提供高效、專業融資服務的新路。截至2010年6月末，涉農貸款餘額達7049.36億元，比年初增長了19.58％，其中農戶貸款餘額達到329.01億元，比年初增長了83.03％。

自1999年國家提出西部大開發戰略以來，建行充分發揮傳統優勢，有力地支援了西部地區經濟和社會發展。10年來，建行在西部地區的各項業務保持兩位數的高速增長，截至2010年6月末，西部地區12家分行各項貸款餘額達10036億元，是2000年1719億元的5.84倍，年均增幅19.29％，各項存款餘額達16930億元，是2000年2734億元的6.19倍，年均增幅20.00％。

“要買房，到建行”是國內家喻戶曉的廣告語，它也是建行支援民生工程的最好見證。截至今年6月末，建行個人住房貸款餘額已突破10000億元大關。近年來，建行通過創新服務，轉變模式，住房金融與個人信貸業務已形成了較為完善的“住房—消費—經營”産品鏈和價值鏈，實現了傳統品牌優勢和創新專業優勢的有效結合。

作為國內對保障性住房支援力度最大的銀行，建行與德國施威比豪爾住房儲蓄銀行共同投資建立了中德住房儲蓄銀行，該行是國內惟一一家專業從事住房儲蓄業務的全國性銀行。

服務民生還只是起點，建行相關負責人表示將繼續發揮自身優勢，在民生領域提供優質的金融服務，滿足廣大客戶不同層次的服務需求。

http://paper.ce.cn/jjrb/html/2010-11/11/node_10.htm