益陽市桃江縣地處湘中偏北，轄15個鄉鎮，總人口86萬，2010年財政收入僅有4.37億元。該縣歷史上是湘、鄂、贛三省的十大金融高風險區之一，曾被人行武漢分行列入黑名單。在這樣一個經濟基礎薄弱、社會誠信意識欠缺的農業大縣，桃江建信村鎮銀行業務卻取得了又好又快的發展：自2008年12月9日正式營業以來，累計給當地333戶客戶發放貸款5.28億元，不僅有力地支援了當地一批小、微企業及農村種植、養殖大戶，而且自身風險控制狀況良好。成立近28個月，貸款到期現金回收率和按月利息實收率均為100%，始終保持著不良貸款額和不良貸款率為零的記錄。同時，社會影響與日俱增，湖南省政府、益陽市委有關領導先後對桃江建信村鎮銀行的工作給予了高度肯定。能取得這樣驕人的業績，與該行夯實基礎管理，狠抓廉潔從業密不可分，可以説，廉潔從業已成為助推該行業務健康發展的新引擎。

2008年12月，由建行作為主發起人的桃江建信村鎮銀行正式掛牌成立。成立伊始，百業待興。在詳細了解桃江當地的信貸資産品質狀況和問題後，該行高管層組織全行員工開展了一次“桃江建信村鎮銀行資産業務如何發展”的大討論。討論中大家一致認為：只有通過轉變服務方式，加強員工廉潔從業行為建設，才能切實增加客戶的信任感和忠誠度，才能促進桃江建信村鎮銀行業務的發展，才能維護金融機構的良好形象，也才能確保信貸資産品質。該行高管提出了“廉潔也是生産力”的觀點，要求個別銀行信貸人員與客戶“授受不清”的陳規陋習要在村鎮銀行堅決杜絕，務必在村鎮銀行形成良好的廉潔從業小氣候。通過討論，桃江建信村鎮銀行上下形成了共識：資産業務要發展，信貸品質須同行，而廉潔從業則是確保信貸資産品質優良和銀行競爭力的先決條件。

為引導員工樹立良好的職業道德風尚和愛崗敬業精神，自成立以來，桃江建信村鎮銀行便推行了“每週一課”學習制度。通過不間斷地學習與培訓，全體員工牢固樹立了“一切為了客戶、為了客戶的一切”經營理念；有效堅持了“主動、專業、高效、廉潔”的服務方式。同時，該行先後出臺了系列行之有效的廉潔從業制度，特別是桃江建信村鎮銀行推行“陽光信貸”政策，在辦貸過程中承諾“不抽客戶一包煙、不吃客戶一頓飯、不收客戶一份禮、不要客戶支付利息以外任何費用”，“四不”承諾在客戶中産生了強烈反響。株木潭是遠近聞名的竹製品加工村，家庭手工作坊較多。2009年，桃江建信村鎮銀行派出客戶經理進駐該村進行農戶聯保貸款調研。整個調研活動歷時一個多月，走訪200多位農戶。調研期間，該行客戶經理沒有抽過客戶一支煙，沒有吃過客戶一餐飯。調研結束，桃江建信村鎮銀行經過研究審核後，迅速在株木潭村推出了農戶聯保貸款，首批為該村20多位農戶發放貸款450多萬元，解決就業50多人，增加産值2000多萬元，使一批村民走上了發家致富的道路。

埠回族自治鄉木膠板業發達，但地處桃江西南山區，位置偏僻，金融機構對當地中小客戶的信貸服務不願涉足。2010年桃江建信村鎮銀行主動進駐該鄉行銷，向客戶宣傳桃江建信村鎮銀行“主動、專業、高效、廉潔”的服務特色，在發放近2000萬元擔保公司擔保貸款外，還本著切實減輕涉農企業的經濟負擔的目的，針對客戶的金融需求，有的放矢，創造性地推出了企業聯保貸款。通過這一創新産品，桃江建信村鎮銀行先後為鲊埠回族自治鄉10多家企業給予了940萬元流動資金貸款支援，助推了像福森木業、湘伊宏林木業這樣一批小企業的成長與壯大。在鲊埠回族自治鄉調查期間，該行信貸人員住的是鄉里簡陋的招待所，晚上加班寫調查報告吃的是自帶的速食麵，在40多天的信貸調查期間，硬是沒有花費回族兄弟們一分錢。

如果説偶爾拒絕一次誘惑可以做到，那麼要做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，不僅需要正確的信念和堅定的毅力，而且還需要更加完善的手段和措施來保障。

強化輿論監督是桃江建信村鎮銀行保證廉潔從業的一項得力舉措，也是保持桃江建信村鎮銀行“陽光信貸”品牌的一大利器。2010年9月，桃江建信村鎮銀行主動邀請桃江縣委、政府、人大、政協、銀監部門、客戶、新聞媒體等方面的代表召開了該行廉潔從業社會監督員座談會。該行向桃江社會各界公開承諾廉潔從業，保證做到嚴禁接受客戶的現金、有價證券及其他貴重禮品；嚴禁接受客戶的高消費宴請、娛樂、服務以及通過棋牌等方式謀取利益等七條禁止性規定，並請社會監督員對村鎮銀行員工廉潔從業情況進行監督，將收集到的資訊及時反饋該行；在“桃江公眾資訊網-黨風廉政輿情線上”欄目公開全行所有人員資訊，接受社會公眾監督；對本行人員違反規定、發生不廉潔行為實行有獎舉報制度；對全行員工實行廉潔保證金制度等四大工作措施，來確保這七條禁止性規定真正落到實處。

通過各種舉措，廉潔從業成為桃江建信村鎮銀行全體員工的一貫、自覺行為，有力地構建了該行良好的外部經營環境，形成了正常的銀客關係，為該行業務穩健發展提供了新的動力。

http://www.financialnews.com.cn/yh/txt/2011-04/22/content_359926.htm