經過多年發展，國內電子銀行已逐步進入“深耕期”。各家銀行大力推廣網銀渠道，以期為客戶提供成本更低的電子渠道。現在，包括賬戶查詢、轉賬匯款、繳費支付、信用卡、個人貸款、投資理財(基金、黃金、外匯等)等各類金融服務都可以在網上實現，電子銀行業務趕超傳統櫃面業務的現象也不再是新鮮事。為促進網上銀行功能應用，發揮網上銀行銷售主渠道作用，建設銀行于近期先後推出多期網銀專享理財産品，總募集規模180億元，得到了廣大客戶的關注和踴躍認購，産品銷售供不應求。

網銀業務提升銷售速度。當前，為提高銀行競爭力，國內電子銀行的競爭主要圍繞在産品的功能層面，雖然産品內容不斷豐富，但很多銀行的産品功能並不突出。據建行電子銀行部有關負責人介紹，此次，建行特別推出的網銀專享理財産品受客戶歡迎，也説明瞭網銀業務提升了傳統櫃檯的銷售速度。

據了解，為更好地服務廣大客戶，迎合市場需求，建行精心選取了收益率較高、期限較短、適合網上銷售的産品作為網銀專享理財産品，重點採用線上線下相融合的方式進行産品宣傳。一方面通過建行網站、官方微網志“建行‘e路通’”等網路渠道進行宣傳，另一方面則通過網點、客戶經理等傳統行銷渠道同步推進宣傳工作。由於準備充分，預期年化收益率5.42%優勢明顯，4月29日發行的首款網銀專享理財産品“乾元-特享型(跑贏CPI)”2011年第1期在開售兩分半鐘內，10億元額度即被客戶“搶購”一空，達到了線上“秒殺”的效果。5月9日發行的第2款網銀專享理財産品“乾元-共用型”2011年第6期承接了這一旺銷態勢，不到兩天，150億元額度即告售罄。

客戶體驗網銀專享服務。在網際網路時代，網銀業務要充分體現“隨時隨地理財”的發展趨勢。據了解，建行網銀專享理財産品面向個人、法人客戶發行，客戶無須往來網點購買，方便快捷、省時省力，解決了銀行對公網點節假日關閉所造成的理財難題。為了購買産品，許多客戶還特地提前開通網銀服務。在總共不到兩天的募集期裏，累計有33311名個人客戶和55名法人客戶成功認購了産品。促進了客戶深入了解網銀功能，進一步提升了購買過程中的客戶體驗。

該負責人還表示，網銀專享理財産品的發行給建設銀行帶來了兩個突破，一是該行首次在全國範圍內發行僅在網銀銷售的理財産品，二是該行首次開放理財産品24小時線上認購功能。建設銀行網上銀行品牌以及理財産品的美譽度隨著網銀專享理財産品的推出，進一步得以加強與深化。

據悉，為進一步回饋客戶，踐行“以客戶為中心”的服務理念，建行擬將網銀專享理財産品的發行工作常態化，確保每月推出至少兩款適應不同客戶需求的網銀專享理財産品。同時，該行還計劃再次發行預期年化收益率5.52%的産品。

http://www.financialnews.com.cn/yh/txt/2011-07/04/content_375998.htm