今年以來，建行上海市分行通過“增客戶、促應用、提能力”百日勞動競賽，“簽”載難逢“再給力”行銷活動，手機銀行指導員團隊配備，網點專題業務培訓等方式，積極推廣手機銀行業務，單日新增屢破4000 戶。截至7月10日，建行上海市分行手機銀行客戶規模累計突破100萬戶。

作為商業銀行個人客戶金融産品與服務的新型電子渠道的延伸，手機銀行受到越來越多消費者的青睞。而隨著建行手機銀行iPhone客戶端的上線，手機銀行的強大功能與客戶體驗有了飛躍性的突破：操作界面、使用流程全面創新；支援WiFi無線上網，有效改善網路設置問題；新增客戶端購買優惠電影票、線上訂購機票等增值功能，突顯手機移動支付優勢。

2011年，建行上海市分行手機銀行客戶新增速度不斷加快，當年新增較去年同比增長超過2.5倍，當月新增賬戶同步開通率屢創新高達62%，手機銀行賬務性交易量和交易額在上海地區均位居同業前茅。

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