《金融時報》:銀行業創新服務支援小微企業系列報道:始終如一“放量式”扶持──建行東莞分行堅持優先發展小企業業務
當東莞由於一兩家民營企業的倒閉而被外界渲染為小企業“倒閉潮”襲來並引發社會廣泛關注時,作為當事者的當地小企業主們卻不以為然,“很多人會説,眼下是小企業生存的冬季,而在我們看來,是要抱著天天都是冬季的心態去打拼。”也正是這種“天天都是冬季”的心態,讓東莞的小企業普遍具有頑強生命力。 “倒閉潮”聲音的出現,目的或許是為小企業贏得更多的關注、精心照顧和呵護,這樣的初衷並無惡意,不過這也就把小企業間接定位為“易碎品”,經受不起外界的壓力。這樣的聲音過多過大,反而不利於小企業的生存。 面對小企業“倒閉潮”這樣的“假定”,當地金融機構又有何看法和做法呢? 建行東莞市分行副行長李永彤表示:“在東莞,建設銀行一直把小企業業務當成重中之重來發展,對小企業群體的支援始終如一,從未動搖。”在東莞,支援小企業發展,並不僅僅是句口號,這已成為當地各家銀行的唯一選擇。據東莞市經濟和資訊化局的公開資訊顯示,截至2009年末,全市有中小企業102092戶,佔全市企業總數的99.9%。記者在採訪中也了解到,如今中小企業佔比情況依然維持在這一水準,其中小企業數量又佔相當比重,這就意味著銀行的生存與發展必須依賴眾多中小企業。 面對社會上對於銀行機構支援小企業力度下降的評價,建行東莞市分行的實際行動或許就是最有力的回應。李永彤告訴記者,一直以來,無論宏觀調控如何收緊,該行的小企業貸款始終可以實現放量式“敞開供應”。最有力的數據是,2011年建行東莞市分行全年小企業貸款投放規模預計達到50億元以上。 其實簡單的數據並不能完全代表建行東莞市分行對於小企業所作出的全部努力。是“偶然”也是“必然”“憑幾張證書就能貸到幾百萬元?”直到今天,東莞市邦臣光電有限公司(以下簡稱“邦臣公司”)總經理徐朝東依然記得去年10月份從建行東莞分行拿到300多萬元貸款時的情景。他告訴記者:“成為東莞市第一個申請專利權質押貸款成功的企業實在是太偶然了。”在東莞,邦臣公司只是眾多小企業中的一個普通代表,小到什麼程度?2004年公司成立時,資産只有7萬元。徐朝東告訴記者,最初由於沒有可供抵押的資産,企業需要資金時,只能通過民間借貸的方式,這種方式雖然簡便,但數額有限,而且還款期很短。2008年,公司員工已擴充到200多人,産品也有了穩定的市場,此時企業缺乏資金的情況卻愈發棘手,從銀行貸款的想法愈發強烈。 “在當時企業發展越來越快的情況下,這筆貸款對於我們來説太及時了,我們立刻用這筆貸款開展了技術研發。之後,我們還進行了廠房的擴建和設備的更新,並且規劃和制定了上市目標,而這一切都離不開建行給予我們的支援。”徐朝東笑容滿面地説。 建行東莞市分行中小企業客戶部總經理姚松柏介紹説:“作為一家科技型中小企業,産品研發很重要,企業把大部分資金都投入到研發環節,因此企業最值錢的也就是這一百多張專利權證書,建行東莞市分行看重的也是這點。”在此基礎上,在遇到邦臣公司這樣的優質民營高科技企業後,建行東莞市分行才能迅速開展專利權業務申報工作,攜手專利權評估公司迅速展開了對該公司擁有的1項發明專利和5項實用新型專利的評估,並於3個工作日內取得評估報告,于5個工作日內完成了到國家智慧財産權總局進行專利權質押的全套手續。至此,建行東莞市分行成功辦理了建行廣東省分行第一筆專利權質押業務,同時也是東莞市銀行同業中的第一筆專利權質押貸款,成為首個吃“螃蟹”的銀行。目前,該行共有十余筆近億元的專利權質押貸款在如火如荼地辦理中。“效率”即是“效益”建行東莞市分行中小企業客戶部總經理助理鮑傑漢告訴記者,建行東莞市分行服務小企業有三大優勢:資金充裕、辦理便捷、産品豐富。 “資金充裕”或者説小企業信貸規模寬鬆這一優勢,更是有力地駁斥了社會上有關“銀行收緊小企業貸款規模”的傳言。鮑傑漢説:“去年全年我們貸款餘額新增9.7億元,今年到目前為止,這一數字便已經達到10億元。而從小企業數量來看,每年新增客戶都在100戶以上,今年也會超過這一數字。”“辦理便捷”或許是建行東莞市分行的最大優勢,其最突出的表現為審批速度快。鮑傑漢介紹,“與東莞的其他金融機構相比,我們是最快的銀行之一,在資料齊全的條件下,平均審批時間在3個工作日左右。”據當地人介紹,與江浙地區的小企業主相比,東莞小企業主顯得格外低調,這表現在不穿名牌、不講大話。低調卻並不妨礙他們更加直接地表達自己的所需,姚松柏介紹,很多小企業主經常會問我們這樣的問題:能不能貸,能貸給多少,什麼時候貸,通過什麼渠道貸。而作為開啟貸款的第一個環節“能不能貸”往往成為小企業主最為關注的問題。 “企業所關注的‘能不能貸’,對於銀行來説,就是審批環節,建行這個環節 要比同行業平均快一週左右。”鮑傑漢告訴我們。一週時間意味著什麼,一些小企業主表示,“多一週和少一週有著很大的不同,一般知道審批通過後,企業就會馬上接訂單,開始生産。”“審批時間縮短一週,就能使得企業資金週轉速度加快,資金使用效益提高,最終使得企業的收益增大。”鮑傑漢補充説。 時間是如何省出來的?建行東莞市分行的小企業貸款採取信貸工廠式的流程化審批制度:單戶2500萬元以下的貸款在該行可直接流轉簽字審批,無須經過省一級行審批,也無須召開需要多方領導參加的信貸審批會,從流程上確保了資料齊全的情況下3個工作日可出具審批結果。 當不時有中小企業客戶的客戶經理急匆匆地從記者身邊走過時,鮑傑漢自豪地對記者説:“做小企業業務的客戶經理們走路都這麼快,不快不足以滿足客戶‘短、頻、快’的需求。”這種快或許正是小企業主們最想看到的。朝陽業務今年,建總行將建行東莞市分行升格為小企業貸款業務重點發展行,全國只有20家入圍這一名單。此前,2006年,在東莞銀行同業中首個成立小企業貸款中心;2009年,該中心升格為一級部門,中小企業客戶部地位的上升,更是從一個側面説明,建行東莞市分行看好小企業貸款這塊“蛋糕”,並且取得不錯成績。 近幾年,建行東莞市分行的小企業發展速度非常快。在該行中小企業客戶部的一面墻上懸挂著一張圖表,該圖表所反映的是建行東莞市分行小企業貸款年度走勢。從中我們可以清晰地看到,2006年,該行小企業貸款餘額僅為3.858億元,今年6月末這一數字便達到了41.99億元。而由於每年的數字都有大幅度提高,使得這幅柱狀圖呈現明顯地向右上方揚起的趨勢。 十分巧合的是,就在建行東莞市分行第二筆專利權貸款審批通過的當天,即8月4日,恰好也是該行小企業業務運作五週年的日子。“2006年8月試運作小企業業務”、“2007年7月被選定為省建行小企業經營中心業務模式試點行”、“2010年9月小企業貸款餘額突破40億元大關”……小企業客戶部的員工總會用這樣幾個具有代表性的數字來表示該部門的發展歷程。 建行東莞市分行小企業業務經過5年的發展,在業務拓展、風險控制、流程改進、制度建設等方面進行了大膽探索和創新,系統建立起了標準化、專業化、精細化的小企業服務體系,數年之間貸款餘額驟增10倍,經歷了由繭到蝶的華麗蛻變。