建設銀行因建設而生，因改革而興。成立於1954年的建行廣東省分行，經過50多年的改革、創新和發展，從無到有，從小到大，從弱到強，目前已發展成為一傢具有廣泛客戶群體、較好經營管理基礎、較強盈利能力、在華南地區具有相當影響力的大型銀行機構，成為當地服務民生、服務實體經濟的金融生力軍。

深化銀行改革    努力打造綜合性、多功能、集約化銀行

股改上市後，建行廣東省分行積極順應廣東地方經濟發展總體戰略，積極實施經營轉型，大力發展零售業務，向批發與零售業務並重轉變；全面調整産品和服務結構，向傳統與新興業務並重轉變；努力改進盈利模式，向利差與非利差並重轉變；積極探索綜合化經營，大力倡導綜合融資服務理念，全面向多功能銀行轉變；加強境內外聯動，向國際化銀行轉變。今天的建行廣東省分行正按照綜合性、多功能、集約化的要求，努力打造成地區最佳、客戶滿意、具有重要市場影響力的現代銀行。

綜合性、多功能、集約化是建行廣東省分行實現科學發展的客觀要求，也是推動廣東加快轉型升級，建設幸福廣東的必然選擇。建行廣東省分行扎紮實實服務實體經濟，既要鞏固發展大客戶、中型客戶，更要積極服務機構客戶、小微企業客戶，努力實現以客戶需求為導向的功能選擇，和以業務創新、産品創新和服務創新為主要內容的多功能建設形式。

支援地方建設   重點抓好大行業、大系統、大城市

建行廣東省分行堅持以客戶為中心、以市場為導向，以提升客戶體驗為重點，不斷夯實客戶基礎，重點抓好大行業、大系統、大城市，實現與自身發展要求一致，與企業地位、區位優勢相統一的雙贏局面。該行抓住大行業、大系統客戶關聯性強的特點，通過為核心企業提供供應鏈融資産品，將金融服務向上下游延伸，積極打造包括行業鏈、企業鏈、産品鏈的“鏈式服務”模式，既服務好核心大企業，也服務好周邊的小企業、小客戶。充分考慮大客戶金融服務需求的綜合化、多元化趨勢，通過發揮建設銀行整體優勢，為其量身定制金融服務方案，提供包括商業銀行、投資銀行、金融租賃、信託、保險等全方位服務和金融産品，通過與大行業、大系統的合作，實現産業鏈條、産品鏈條和上下游産品的聯動和綜合服務，使産業鏈條中的大型企業、中型企業、小型企業、微型企業共同受益，真正實現企業與銀行的雙贏。

近年來，建行廣東省分行積極落實國家政策要求，發揮傳統優勢，加大對在建、續建項目和實體經濟的支援力度，先後牽頭或直接支援廣東恒健、廣東電網、廣州地鐵、省公路交通項目、珠三角城際軌道交通項目，以及寶鋼集團湛江項目、中科煉化一體化項目、北汽集團、一汽集團等在粵項目等，對廣東重點基礎設施建設的支援力度不斷加大，讓“哪有建設，哪就有建設銀行”成為了社會大眾心目中建設銀行最真實的寫照。

中心城市是金融資源的聚集地，也是建設銀行服務實體經濟的重要陣地。建行廣東省分行早在2001年初就提出並實施“中心城市行優先發展戰略”，在經濟金融資源相對富集的地方，選擇經營管理水準較高的城市行優先發展，加大資源投入和政策支援。十年來，中心城市行各項業務發展取得長足進步，市場份額穩步提高，大城市發展戰略已初具規模。

服務“社區金融” 　小微企業業務發展向“零售化”轉型

近年來，建行廣東省分行積極探索為小微企業提供金融服務的新模式，取得了顯著的成效。目前，該行的小微企業授信客戶已佔全部企業授信客戶總數的76%，小微企業貸款近三年平均增幅超過90%，已經累計為小微企業客戶投放信貸資金超過1000億元，間接提供了20萬個就業崗位。對於一家長期以大企業大項目為主要服務對象的大銀行來説，這些成績來之不易，體現了服務小微企業的決心和魄力。

在“零售化”發展思路的指導下，建行廣東省分行小微企業業務發展勢如破竹，客戶數量迅速擴大，2011年底一舉突破6000戶大關，為業務的可持續發展打下良好基礎。針對小微企業客戶需求“短、頻、快”的特點，該行研發出了“商會聯貸助保、速貸通、成長之路、網路聯貸聯保、小額貸”等一批使用期限、金額、還款方式更加靈活、便利的産品。“小額貸”産品最快當天就可完成審批和放款工作，流程簡單快捷，效率比傳統産品大大提高，産品一經推出就受到了小微企業主們的追捧。

早在2007年，建行廣東省分行就在總行的指導下，借鑒國外先進銀行經驗，試點成立“信貸工廠”模式的小微企業經營中心，幾年來已經在很多方面取得了新的突破。“信貸工廠”建立以後，小微企業貸款辦理時間縮短一半，客戶經理服務的客戶數量增長一倍，客戶滿意度大幅提高。目前，全省已建立21家“信貸工廠”，覆蓋了廣東21個地市。

心繫民生　用“建行藍”打造惠民金融服務品牌

建行廣東省分行在服務民生方面不甘人後，一直將創新作為服務民生的有力推手。2009年推出了“民本通達”這一針對民生領域的綜合服務品牌，涉及教育、醫療、社保、環保、文化等多個與人民群眾生活息息相關的領域，受到了社會各界的廣泛關注。自推廣以來，“民本通達”系列産品累計為省水利、各級學校、醫院客戶、文化企業、社保民生項目投放信貸資金超過500億元。

社會保障是民生的基礎，建設銀行針對我國現階段社保領域金融需求的特點，推出了“社保安民”綜合服務方案，為老百姓和當地社會保險管理機構提供醫保資金結算、社保資訊查詢、社保費繳納和領取等全方位的金融服務。先後研發社保“一卡通”産品、“全省異地就醫結算系統”、“社保業務資訊管理系統”等，開放了櫃檯、自助終端、網上銀行等服務渠道，並在網點設立社保服務專窗，全省每年代理社保徵收、發放3312萬筆，代理金額481億元，累計發卡176萬張，有效提高了社保服務效率，社會反響良好。

開拓創新   全力支援廣東經濟改革發展

近年來，建行廣東省分行秉承“敢為天下先”的嶺南文化精髓，以創新打造優勢産品，在促進自身業務發展的同時積極支援廣東地方經濟建設。先後推出産品創新1000多項，完成管理、服務、流程創新近400個。在推出的眾多産品中，既包括乾元系列理財産品、“三舊”改造貸款、重點項目供應商融資、定向保理、彈性理財迴圈貸款等29種深受客戶歡迎産品；還打造了一批類似工程造價諮詢、“百易安”交易資金託管、龍卡汽車卡、網路銀行、速保通、速貸通等建行品牌産品；更是針對廣東省“三舊”改造實際，推出了“三舊改造通”等項目融資類産品；針對金融危機後市場及金融形勢發展，率先推出了全面綜合融資服務等。

通過創新，建行廣東省分行已累計為客戶帶來投資收益近10億元，為廣東省重點基礎設施建設項目提供融資過百億元，贏得了政府、企業的高度認可和廣泛讚譽。

通過創新，有力促進廣州市商業銀行重組改制工作，為廣州市打造區域金融中心添上濃濃的一筆。

通過創新，建行廣東省分行率先在同業中推出了更適合廣東“三舊”改造實際和需求的“三舊”改造貸款創新産品。並已成功投放“三舊”改造貸款超過50億元，得到了包括廣州、佛山、東莞等首批開展“三舊”改造地區的廣泛認可和歡迎。

通過創新，建行廣東省分行率先提出了“綜合融資服務”概念，通過加強與其他金融同業、信託公司、投資銀行、融資租賃公司、證券、保險公司等的合作，創新推出了48項綜融産品，僅2011年業務辦理量就超過1200億元。既有效緩解了眾多客戶融資難的問題，還有效滿足了眾多客戶資金“保值、增值”需求，實現了融資方、投資方、銀行三方共贏。

由於創新方面的突出表現，建行廣東省分行多次獲得政府部門表彰，獲得了廣東省、廣州市政府和中國銀行業協會頒發的“金融創新機構獎”、全國地方金融特色“雙十佳”金融産品獎、廣東省“金融創新獎”一等獎等榮譽稱號。

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