ATM機上取到假鈔，向銀行索賠又沒證據——近年，客戶與銀行之間關注“ATM機取出假鈔”的糾紛頻頻見諸報端。公説公有理，婆説婆有理，解決起來非常艱難。日期，一種能夠記錄所取鈔票冠字號的新型ATM機器已經在我省街頭投入用。記者從建行河北省分行了解到，該行部分ATM機已經具備該功能。

它能記錄鈔票的冠字號碼，也就是每張鈔票的“身份證號”，客戶存取款時可自行選擇把交易鈔票的冠字號碼列印在憑條上，一旦儲戶在ATM機裏取到假幣，取款憑條就能作為索賠依據。

業內人士指出，ATM機具備記錄、追蹤鈔票冠字號碼的新功能後，不僅提高了客戶、銀行對假鈔的防範力度，還將為警方破解鈔票詐騙案件提供幫助。

存款取款均可溯源

記者日前在石家莊國際城小區附近的一台建行ATM機器上，就見識了這種新設備的神奇。

從外表上看，這台機器與其他存取款機並無區別。在ATM機上插入一張銀聯借記卡，輸入密碼，在顯示屏上選擇取款1000元，ATM機吐鈔之後螢幕右側出現“列印冠字號”選項。觸摸選擇之後，存取款機吐出一張“存取款一體機客戶通知單”。

通知單的大小和樣式跟其他機具的回單基本一樣。但中間位置多了兩行顯眼文字：“此冠字號碼記錄可作為您本次交易的參考，實際交易金額以銀行實點為準。”

記者嘗試取款伍佰元，而憑單上顯示的號碼與這五張百元大鈔上的號碼一致。

銀行工作人員介紹稱，這些數字就是冠字碼，由於我國人民幣實行“一票一號”制管理，印在每張鈔票上的冠字碼都是獨一無二的，這就相當於每張人民幣的“身份證”。

銀行工作人員還介紹説，除了取款，持卡人的存款也可以列印冠字號。一旦有人趁機具等待的時間，將真鈔換成假幣放入機器內，也馬上有據可查。

憑單字跡最多保存半年

據建行人士介紹，紙幣冠字號碼追蹤可實現鈔票真偽識別、鈔票來源定位、鈔票交易監控、惡意交易主動防禦等功能。萬一客戶懷疑取到了假鈔，後臺記錄可以立刻證明事實。不過，回單採用的是熱敏列印技術，字跡僅能保持3個月到半年左右。但是這一時間也應該足夠客戶鑒別所取鈔票的真假了。

一次最多列印5000組號碼

如果所取金額較多，這一功能是否還能實現？銀行工作人員介紹，目前，ATM機的單次取款金額最高上限為5000元。如果大額取款，鈔票張數較多，冠字號能全部列印出嗎？銀行有關人士介紹，新式ATM機可同時列印5000組冠字號碼。上述人士還向記者展示了一張列印滿滿的客戶憑條，記者細數之下確有5000組號碼。上述人士説，目前，他們行還在改造機器，使得憑條列印更美觀。

其他銀行或將跟進

建行河北省分行人士介紹，這一功能的上線，表明建行會同客戶一起共同承擔鈔幣資訊責任，確保客戶服務品質。同時，該功能通過對交易鈔票資訊在系統中的留存、可追索，提高了商業銀行現金管理中對假鈔的防範力度，為公安機關破解鈔票詐騙案件提供幫助。

記者也從我省多家銀行了解到，目前僅建行投入了這種新型ATM機器，並且只是部分實現，不是所有的ATM都支援這一功能。記者也從相關銀行監管部門了解到，我省銀行業已經將實行假幣追溯提上議事日程。目前，部分銀行已準備對自助機具進行相關升級改造，今後可列印冠字碼的ATM機將增加。據了解，建行還醞釀在櫃面辦理存取款業務時也提供列印冠字碼的服務。

關鍵詞人民幣冠字號

人民幣冠字號，即鈔票左下角的10位編號，人民幣實行“一票一號”制管理，因而冠字號具有唯一性，被比作“每張人民幣的身份證號”。

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