先行者是改革最大的推動力。

過去的10年，中國實現了舉世矚目的經濟騰飛。在國民經濟總量跨越式發展的背後，是一個全新金融體系的崛起。

股改、上市、轉型，在一個個令人興奮的歷史瞬間，總有一些改革的先行者成為典範，引領並推動整個行業前進。

2005年10月27日，作為中央確定的改制試點單位，建行在香港掛牌上市，成為四家大型國有商業銀行中首家上市的銀行。

成為公眾公司之後，建行一方面提高資産品質、提高盈利水準、提升國際競爭力，另一方面則躬耕實體經濟，深入中國經濟的最基層，為國家經濟結構轉型和銀行自身經營方式的轉變奠定基礎。全面的視野、綜合化經營模式的推進，令建行始終處在我國銀行業改革發展的最前端，引領行業發展。

在建行董事長王洪章看來，商業銀行積極推進綜合化經營是貫徹落實中央決策部署、服務經濟社會發展的需要，也是滿足客戶多層次需求、提升市場競爭力和價值創造力、實現科學發展的戰略選擇。

“三農”業務新定位

上市之後，建行認識到三農金融市場的機遇及支援三農發展的重要性，始終把其放在了業務規劃的突出位置

股改上市後，建設銀行高度重視戰略管理，基於歷年中央一號文件、國家政策引導和對市場的深入分析，建行對三農金融服務的認識發生了深刻變化。

2005年，建行就制定了上市後，第一個業務發展戰略綱要，初步確定了轉變發展方式、調整業務結構的基本方向。

2007年通過深入學習科學發展觀，建行董事會和高管層進一步認識到三農金融市場的機遇及支援三農發展的重要性，並組織了三農金融服務的專題研究，在總結實踐經驗的基礎上，出臺了2008-2010年三年規劃，把涉農信貸業務發展放在了業務規劃的突出位置。

2011年建行在擬定的“十二五”規劃中，進一步明確了要積極發展涉農貸款，把涉農貸款作為“綠色信貸”的重要組成部分。同時，在日常經營管理工作中，建設銀行始終把對“三農”的服務作為信貸投放的重點，並予以全力支援，連續四年涉農貸款增速高於全行各項貸款增速。在戰略上有了明確的定位之後，建行針對“三農”這個我國實體經濟的最根部制定了一系列富有針對性和連續性的具體政策。

針對我國農業基礎設施薄弱，農業生産規模化、産業化水準偏低，種糧比較效益需要加強等行業特點，建行總行加大了涉農行業研究和信貸行銷指導，引導全行結合實際有效提供三農信貸支援。

2009年建行總行制定了《中國建設銀行“三農”行業信貸行銷指引》，確定了“三農”服務重點，對長三角、珠三角等經濟發達地區，重點支援縣域經濟的農村企業;中部、東北等農業發達地區，重點發展農業生産、農産品加工、農業生産資料生産等企業;西部地區支援重點放在具有特色農業和資源優勢的化肥生産等領域。

2010年建行總行又制定了《中國建設銀行支援國家深入實施西部大開發戰略的政策措施》，結合國家西部大開發的規劃，對西部省份基礎設施建設、大中型農業産業化龍頭企業、農業産業化發展，以及西部農民脫貧致富加大信貸投入。這一舉措受到了監管層的高度認可,《中國銀監會辦公廳2010年度建設銀行監管情況的通報》指出：中國建設銀行持續加強和改進涉農金融服務，成效顯著。截至2010年末，建行涉農貸款比上年增幅達39.4%，在大型銀行中排名第一。

2011年建行繼續加大信貸投入服務三農，提出涉農貸款年新增要高於全行各項貸款平均新增至少3個百分點的發展目標。同時,進一步明確涉農貸款重點投向農田水利等農村基礎設施建設、現代農業發展、農戶生産經營等需求。

2012年，建行及時向分行轉發《中國銀監會關於全面做好2012年農村金融服務工作的通知》，要求各分行在2012年信貸資源安排中，務必將涉農領域作為優先支援的重點領域，給予信貸資源傾斜，各行要確保完成涉農貸款增量不低於上年、增速不低於各項貸款平均增速的“兩個不低於”工作目標。

可以看到，在股改上市之後，“三農”一直成為建行的工作重點之一，成為了該行服務實體經濟、體現社會責任的重要立足點。這樣一家國有大型銀行的傾力付出，更使得我國的農村、農民能夠體驗到最一流的現代金融服務。

支農産品廣覆蓋

小到農戶、養殖戶，大到農業産業化龍頭企業、新農村建設，建行支援“三農”的身影覆蓋了農村經濟的每一個角落

張玉明是黑龍江農墾總局建三江分局七星農場第四作業站的農戶，承包了500畝水稻田。他掰著指頭算了一筆賬，以前貸款利息是8厘到9厘，而建行的利息是5厘多。一畝地需要貸款300元，每畝省幾十元，500畝地就能直接省下近萬元。

張玉明能體驗到這樣的實惠得益於建行對“三農”業務的深入探索。如今，無論是農戶種養殖、新農村建設、還是農業産業化龍頭企業，建行的支農産品已經逐步覆蓋農村資金需求的每一處。

伴隨農村經濟結構調整和社會發展，訂單農業生産方式在促進小農戶與大市場的連接方面起到顯著的作用，成為農村經濟新亮點、農業産銷新形式。建行在深入了解龍頭企業的基礎上通過發放貸款方式對其予以支援。

一方面，針對我國農業基礎設施薄弱，農業産業化水準偏低等特點，建行創新貸款支援模式，與農業龍頭企業開展訂單農業農戶貸款合作，以龍頭企業提供信貸擔保為主要擔保方式，以龍頭企業訂單作為主要貸款支援依據，形成龍頭企業、農戶聯貸聯保的貸款模式。另一方面，建行給予農業産業化龍頭企業差別化政策支援，針對特定的客戶加大其在信貸審批、授權管理、産品價格等信貸政策方面的傾斜力度。

針對廣大農民對資金的需求，建行則以“小額農戶貸款”産品為依託，積極探索支援地方農業産業化龍頭企業的“企業+農戶”、“基地+農戶”、“協會+農戶”等多种經營模式的發展。在為農業産業化企業提供公司類産品服務的基礎上，加強對農戶個人類信貸産品以及其他金融産品的服務，對資信好的農戶小額貸款還給予定價優惠，有效減輕了農戶負擔。

目前，建行“小額農戶貸款”擴大推廣到黑龍江、吉林、甘肅、青島、福建、江蘇、浙江等省市。更多地域的農民能夠接受到來自這樣一家國有大型上市銀行一流的金融服務。截至2012年9月末，建行農戶貸款668.98億元，比年初增加147.28億元，增幅28.23%。

為貫徹中央建設社會主義新農村的要求，推進城鎮化建設，發展現代農業，增加農民收入，實現經濟發展方式轉變，建行積極推進金融支援新農村建設工作，制定了《關於印發<中國建設銀行新農村建設貸款管理辦法>的通知》等一系列政策，在全行範圍內推廣新農村建設貸款業務。

截至2012年9月，建行先後批准江蘇、蘇州、浙江、寧波、四川、天津等18家分行開展新農村建設信貸業務試點工作。該行新農村建設貸款餘額633.51億元，比年初新增317.04億元，增幅100.18%。累計支援包括農村新社區建設、城鄉基礎設施建設、現代化農業和生態農業在內的項目264個，取得了明顯的社會、經濟和生態效益，得到各級政府、社會各界的高度評價。建行“城鄉合”新農村建設品牌在農村的影響力和知名度越來越高，經濟效率和社會地位也全面提升。

力挺小微促發展

通過為小微企業量身定制金融産品、設計業務流程，建行積極響應國家的號召，力挺實體經濟中的這一薄弱群體

除了“三農”業務，小微企業這個實體經濟中同樣較為薄弱的群體更是受到了建行的高度關注。

近年來，為積極響應國家大力發展小微企業的號召，在總行黨委的正確領導和董事會、高管層的大力支援下，建設銀行小企業業務自覺服務經濟社會發展大局，積極推進戰略轉型，發展取得顯著成效。

小微企業是國民經濟的毛細血管，對促進經濟轉型、解決就業等都具有重要意義。但一直以來，融資難的瓶頸卻始終在制約著這個弱勢群體的發展。

深入研究小微企業對金融服務的特殊需求後，建行開始研發專門針對這個群體融資需求的定制化産品。經過多年培育，“成長之路”和“速貸通”開始成為建設銀行服務小企業的兩大拳頭産品。

據了解，“成長之路”針對成熟期、兼顧成長期，且財務資訊相對充分、經營穩定、産品市場份額相對較高、持續發展能力較強，需要提供額度大、擔保靈活的小企業貸款需求;“速貸通”針對成長期、兼顧成熟期，企業財務報表不健全或不規範，還需要借助包括外部增信等多種手段的小企業貸款需求。

這兩大産品的推出，覆蓋了絕大多數小企業的信貸需求，特別是“成長之路”，通過近年來的持續創新，已形成了包括“聯貸聯保、誠貸通、租貸通”等30余項産品在內的綜合性産品體系，並以成熟的運作、高效的服務贏得了市場信賴。目前，貸款餘額超過4000億元，累計發放貸款超過1.2萬億元，服務客戶約14萬戶。

在持續推廣“成長之路”、“速貸通”的同時，2011年建設銀行分別針對小企對貸款急迫和大量缺乏有效抵押物的特點，研發推出“小額貸”和“信用貸“産品。這使得建行已初步建立以成長之路、速貸通、小額貸、信用貸為代表的四大類産品體系,基本覆蓋了客戶的各類需求和各種風險緩釋方式。

除此之外，針對糧食企業推出的“糧貿通”，服務專業市場的“藥融通”，打造産業鏈融資典範的“中百易貸”等極具特色化、富有針對性的産品被陸續推出。引導了整個銀行體系對於服務小微企業的産品創新和理念革新。

鄆城宏遠腸衣有限公司是山東鄆城縣一家小型腸衣加工企業，2011年以來，隨著歐債危機不斷蔓延，公司的出口銷售貨款很難及時到賬，公司經營感受到了巨大的資金壓力。由於公司地處偏遠鄉鎮，與銀行打交道的次數很少，經過多方諮詢，最快的銀行貸款也要20多天才能到位，更何況，公司主要以農産品加工為主，較難滿足銀行對合格的抵質押物的要求。

根據客戶的實際情況和急需資金週轉的現狀，建設銀行鄆城支行當即決定，為客戶提供小企業“助保貸”貸款。在各業務部門積極配合下，從申請到貸款發放，僅僅7天時間，建行鄆城支行就成功為企業辦好了第一筆“助保貸”貸款1500萬元，而同樣的業務，在當地別的金融機構至少需要三到五個月的時間。

這樣令人充滿希望的故事，幾乎每天都在上演。秉承著“以客戶為中心”的服務理念,建行從總行到各地分行都在不斷為小微企業加大産品和服務創新力度，充分發揮資源優勢，取得了良好的經濟和社會效益。截至2012年9月底，建行小微企業客戶數達到77270戶，超過對公客戶總數的70%，累計為16萬小企業客戶投放信貸資金1.7萬億元，為服務實體經濟、穩定經濟增長做出了積極貢獻。

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