建行“善融商務”電子商務金融服務平臺，採用國內銀行業領先的“電商+金融”服務模式，是結合傳統金融服務優勢和新興電子商務服務應用而搭建的，全流程、綜合性電子商務服務平臺。該平臺以“亦商亦融，買賣輕鬆”為宣傳口號，面向廣大企業和個人提供專業化的電子商務服務和金融支援服務。該平臺一經推出，就引發業界強烈關注。截至2012年12月31日，建行“善融商務”平臺累計註冊會員50萬戶，已認證上線企業客戶近萬戶，實現交易金額35億元，發展速度遠超預期。目前，遼寧地區已有30余戶商戶入駐。

“善融商務”全面支援B2B和B2C兩種電商經營模式建行“善融商務”包括個人商城、企業商城、房e通三個模組，服務於從事電子商務的企業供應商、企業採購商和個人消費者。企業供應商可在平臺上進行商品發佈、線上交易、供應鏈融資等，採購商可在平臺上進行批量採購，發佈求購資訊以及申請融資貸款等；個人消費者可在商城上購買、批發商品、分期付款、個人融資、進行房地産交易。“善融商務”除具備傳統電子商務功能外，還將為用戶提供金融增值服務，包括分期付款、企業和個人融資貸款、擔保交易、資金託管等全方位金融服務。

“善融商務”免收店舖租金、交易佣金、推廣費，最大限度讓利於商戶據了解，建行“善融商務”立足於打造安全、放心、高品質的電子商務平臺，重點引入和扶持善管理、重信譽的商戶，建行從中提供全面專業的金融服務。目的是為電子商務市場補充新鮮的血液，希望成為眾多電子商務經營者合作夥伴，共同推進電子商務市場向更加健康的方向發展。因此，“善融商務”會在電商服務上對客戶充分讓利，開創電商低成本運營新模式,讓客戶輕鬆賺錢的同時盡享豐富的金融服務。據了解目前主流的網購平臺，針對3C産品、家居紡織品等熱門商品，平臺方均收取4%-10%的交易費用。