“善融商務”的模式，被形容為“銀行搭臺，商戶唱戲”，由建行在幕後搭建平臺，簽約商戶在商城做生意，目前在銀行界尚屬首創。建行依託“善融商務”為企業及個人客戶打造一個具備全流程線上融資服務的電子商務平臺，這也比之前眾多其他銀行積極進軍電商領域，開辦“網上商城”，將其作為信用卡和借記卡業務的一個延伸和補充更進了一步。

眾所週知，隨著近幾年電子商務的高速發展，國內幾大主流電商平臺規模越做越大，與此同時，也都不約而同地取消了前期的“免費午餐”，開始收取各種費用，如：平臺管理費、技術維護費、保證押金、店舖使用費、店舖裝修費以及多達上千種的店舖、産品推廣費等，不僅如此，各主流電商平臺的收費價格也呈現逐年增長趨勢，所有費用累計起來動輒就要幾十萬，這就在很大程度上增加了入駐企業的經營成本。

不可否認，電子商務是未來很多企業發展的方向，同時各類電商平臺的激烈競爭以及其他種種因素，又導致了企業入駐各類電商平臺的經營成本不斷上升，企業利潤空間被進一步擠壓，尤其是對部分中小賣家，這個矛盾更加突出。

但是，隨著建行善融商務的推出，這一局面已經開始打破。

開啟金融服務新紀元

2012年6月28日建行打造的電子商務金融服務平臺“善融商務”面世，同時也拉開了持續兩個月的招商節序幕，短短一個月，已有不少大型商家入駐，如：海爾集團、四川長虹、合肥美菱、錦東服裝城、新金浦服裝專業市場、凱盛家紡、南寧百貨等。

據介紹，“善融商務”以“亦商亦融，買賣輕鬆”為出發點，面向廣大企業和個人提供專業化的電子商務服務和金融支援服務。在電商服務方面，提供B2B和B2C客戶操作模式，涵蓋商品批發、商品零售、房屋交易等領域，為客戶提供資訊發佈、交易撮合、社區服務、線上財務管理、線上客服等配套服務；在金融服務方面，將為客戶提供從支付結算、託管、擔保到融資服務的全方位金融服務。

據建設銀行電子銀行部相關負責人表示，“善融商務”自2012年6月28日試運作以來，簽約商戶已經過萬，會員已發展近百萬，線上近十萬件商品可隨心選購。截至2012年年底，上線不足半年的善融商務企業商城已累計成交35億多元，線上融資更是近10億元，電子商務聯合金融服務的潛力由此可見一斑。與其他電子商務公司相比，建行電子商務金融服務平臺在支付結算和融資方面實現了超越，樹立了局部相對優勢。

建行“善融商務”立足於打造安全、放心、高品質的電子商務平臺，重點引入和扶持善管理、重信譽的優質商戶。為支援商戶發展壯大，建設銀行將向在招商節期間入住的商戶提供免店舖租金、免交易佣金、免服務費，減免交易手續費等一系列優惠和特色金融服務，向在“善融商務”進行交易的企業和個人消費者，提供企業、個人融資服務、信用卡分期等政策優惠。

為活躍市場，集聚人氣，在“善融商務”開幕和招商節期間，建行還將傾情投入，針對購物會員開展豐富多彩的行銷活動：買家實名註冊就送電子券、積分翻倍，在商城購物還能參加限時搶購、秒殺、吉祥號抽獎等活動。

據悉，建設銀行擁有超過一億網上銀行用戶，超過六千萬的手機銀行用戶，他們將是“善融商務”積極的參與者和消費者。

建行表示，未來還將進一步加大資源投入，傾力打造“善融商務”，為廣大商戶提供更多商機，讓百姓盡享實惠。

引領銀行係電商新時代

“銀行係電商”，其實對於我們廣大網民來説不是一個新詞。國內的幾大商業銀行，如中行、建行、工行、交行、招行、光大銀行、興業銀行、民生銀行等多家銀行都在很早的時候涉足電商，只是體現形式為信用卡商城和積分商城。服務對象都是本行的用戶，而商品提供商均由行方內部招標。這種規則一方面限制了消費者的群體及數量，另一方面也局限了商城所供商品的品類、數量、樣式等。

近期“銀行係電商”這個詞被各大報刊、媒體頻頻提及，是由於建設銀行推出的“善融商務”電商平臺。據了解，該平臺結合了傳統的金融服務優勢和新興電子商務的服務應用，是全流程、綜合性的電子商務金融服務平臺，提供企業商城（B2B）、個人商城（B2C）和房e通入口，涵蓋商品批發、商品零售和房屋交易等領域，可以為客戶提供資訊發佈、交易撮合、社區服務、線上財務管理、線上客服等配套服務；在金融服務方面，為客戶提供從支付結算、託管、擔保到融資的全方位金融服務。

“善融商務”的模式，被形容為“銀行搭臺，商戶唱戲”，由建行在幕後搭建平臺，簽約商戶在商城做生意，目前在銀行界尚屬首創，從而突破以往銀行網上（信用卡和積分）商城所採用的B2C的模式。

“善融商務”完全是一個開放的平臺，與其他電商平臺一樣，消費者也是開放性，並不局限于本行用戶。而在商戶監管和入駐門檻方面更為嚴格，建行利用遍佈全國的物理網點，通過工商資質驗證和各地分行、網點人員實地考察相結合的方式對申請入駐的商戶進行審查，大大提高了入駐商戶的品質。

作為金融行業的電商平臺，融資服務成為善融商務的最大亮點。建行在“善融商務”平臺上推出了：普通支付、貸款支付、信用卡分期或組合支付（普通支付＋貸款支付），客戶可根據自己的實際情況選擇支付形式。記者日前登錄“善融商務”個人商城進行了支付體驗，當記者選購支援組合支付的商品時，可以根據自身的財務狀況自由的選擇支付和貸款的百分比。申請貸款支付前申請人只需在建行信貸體系裏有貸款授信額度即可，據了解那些尚未有建行授信額度的客戶，建行即將會開放線上申請。

核心定位金融服務

正式推出的“善融商務”並不是一個簡單的網上商城，所涵蓋的功能服務除了大家所熟知的B2B採購批發業務和B2C零售網購業務外，很多地方都可看到融資貸款的身影。

善融商務企業商城（B2B）對融資貸款服務的體現尤其突出，相關産品比較豐富，包括網路聯貸聯保、網路大買家供應商融資、網路速貸通、e點通等，客戶可以線上提交貸款申請，查詢貸款審批進度等，既方便又實用。其融資産品的設計是依託電子商務這一網路環境為基礎的，並可通過電商交易的生態圈來促進交易量和融資貸款規模的雙增長。例如：“網路聯貸聯保”是利用網路平臺組建聯保體，聯保體成員之間互相擔保，向建行聯合申請貸款。 “網路大買家供應商融資”則是由供應商以網上大買家的訂單為依據，向建行申請貸款。 “網路速貸通”需要憑藉用戶網路信用記錄，有效的抵質押擔保，向建行申請貸款。

善融商務個人商城（B2C）為個人實名客戶提供了集貸款申請、審批、簽約、支用、查詢等一系列全流程線上貸款服務。客戶可根據自身資信及消費需求申請包括個人小額貸款、個人消費額度貸款、個人權利質押貸款、個人住房貸款、個人汽車貸款等多種個貸産品。在購物的時候，還可選擇信用卡分期、貸款支付或組合支付（普通支付＋個人融資分期支付）。這些環節充分體現了電商服務與金融服務的結合。

建行依託“善融商務”為企業及個人客戶打造一個具備全流程線上融資服務的電子商務平臺，這也比之前眾多其他銀行積極進軍電商領域，開辦“網上商城”，將其作為信用卡和借記卡業務的一個延伸和補充更進了一步。

建行充分利用其自身傳統優勢，借助“善融商務”提供各類金融服務，其中最具吸引力的是，商家能夠通過網路信用累計等多種方式獲得貸款，擴大生産經營規模。例如：錦東服裝城作為首個與建行合作的專業市場，已有部分商家借助建行網路聯貸聯保産品，通過組成聯合體，每家獲得了500萬元的貸款，這在很大程度上解決了這類商戶通常因無法提供足值有效的抵押擔保，難以獲得銀行融資支援，經營規模受限的問題。而建行推出的“善融商務”又並非傳統意義上的電商平臺，其更側重的是金融服務，作為建行更需要的是深化客戶對電商與金融融合的需求，並將其作為平臺不斷優化調整的方向，吸引越來越多的客戶使用並習慣“善融商務”的線上融資服務，走出一條與傳統電商不一樣的主打融資牌的道路。

電子商務與第三方支付平臺的蓬勃發展改變了銀行客戶的消費習慣和交易模式，對銀行業務的發展提出了更新、更高的要求。建行“善融商務”電商平臺為金融業電商做了一個很好的榜樣，但是金融係電商的路還很遠，我們將共同期待“善融商務”的未來。

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