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《齊魯晚報》:建行山東省分行匯聚正能量助推山東經濟發展

發佈時間:2013-01-29

2012年,建設銀行山東省分行牢固樹立服務地方經濟建設的大局意識,始終堅持“與客戶同發展,與山東共繁榮”,認真執行國家的宏觀調控政策,致力於轉變發展方式、提升品質效益,貼近市場和客戶需求,積極探索創新産品服務,以卓有成效的工作,促進山東省經濟快速發展。

加快戰略轉型 支援區域經濟

金融是現代經濟的核心,是經濟運作的命脈,肩負著服務經濟民生的重任。建行山東省分行一直秉承“誠實、公正、穩健、創造”的核心價值觀,在改革中發展,在創新中前行,已成為省內一家機構眾多、功能完善、網路先進、實力雄厚的現代商業銀行。

2012年,面對紛繁複雜的經濟形勢,建行山東省分行黨委始終堅持把發展作為第一要務,凝心聚力,攻堅克難,全行實現了各項業務更好、更快、科學發展。

筆者從建行山東省分行了解到,截止2012年末,該行一般性存款較年初增長23.2%;新增佔比30.32%,增幅居同業和全國系統首位。各項貸款餘額比年初增長14%;新增佔比達到29%,增幅居同業首位。此外,該行的風險控制力明顯改善,不良貸款率降至歷史最低的0.6%。這樣優良的業績與高效的管理,獲得建行總行、各級政府、人民銀行、銀監局以及社會各界的高度認可和一致好評。

建行山東省分行先後榮獲“山東省最佳僱主企業”、“山東省企業文化先進單位”、“誠信3.15百姓滿意度優秀金融品牌”。

服務實體經濟 加大基礎産業投入

作為國家控股的商業銀行,建設銀行山東省分行一直奉行“與客戶同發展,與山東共繁榮”的理念,致力於為大行業、大系統、大城市和高端客戶提供優質金融服務,並貫穿該行工作主線中。

眾所週知,基礎産業和基礎設施領域是建設銀行的傳統優勢領域,2012年,圍繞國家“穩增長”的政策導向,建設銀行山東省分行繼續加大在基礎産業、基礎設施、能源等傳統優勢領域的信貸投入,優先保證重點項目後續資金需求。

據了解,截至2012年末,建設銀行山東省分行基礎設施貸款新增佔全部固定資産類貸款新增的76.24%。在重點區域帶動戰略中,該行優先支援“藍黃”兩區內優勢産業、特色園區、科技創新平臺、未利用地開發等重點領域優質客戶及項目。2012年,該行向“藍黃”兩區非貼現貸款餘額較年初新增27.13%,超過對公非貼現貸款增幅14.9個百分點。

此外,為拉動內需,擴大居民消費,建設銀行山東省分行還大力發展消費信貸業務,組織開展了以“車行天下,建行助力”為主題的車展活動,以購車分期業務作為突破點,促進山東省的家電、通訊、保險、旅遊等行業快速發展,2012年,購車分期等業務實現跨越式發展,交易額同比增長274%。

創新惠民措施 助推三農和小微企業

筆者了解到,除了在基礎産業領域加大信貸投入,建行還積極開展“三農”及小微企業金融服務。2012年,該行與山東省政府簽訂支援新農村建設暨基礎設施建設戰略合作協議,推出了“城鄉合”、“個人支農貸款”等十余個系列産品,同時還推廣 “速貸通”、“成長之路”、“助保貸”等多項特色服務。

針對小企業、個體工商戶、個人創業和再就業,建行山東省分行推出了個人助業貸款,有力支援“三農”和小微企業群體的發展壯大。截至2012年底,建行山東省分行累計為近5000個小企業客戶發放貸款472億元。

自2009年起,建行山東省分行開始推出金融服務品牌 “民本通達”,為民生領域提供綜合化金融服務方案。“文化悅民”,服務文化産業,豐富百姓生活;“社保安民”,為社會保障事業提供全方位服務,發放醫保卡達320萬張;“醫療健民”,支援醫院建設,服務百姓看病拿藥,為全省半數以上三甲醫院提供了信貸支援;“教育惠民”,支援教育機構建設,幫助學生學業,貸款總量在全省同業中處於首位,該行還被建行總行評為“民本通達”綜合金融服務先進單位。

“要買房,到建行”。作為最早開辦住房金融業務的商業銀行,建行已在山東省建立個人貸款中心128個,深耕住房金融與個人信貸業務;跟進保障性住房建設,提供項目封閉、資金監督等配套服務;打造房金業務專屬平臺 “房e通”,集合金融與房産交易功能,樹立起“買房、賣房,都到建行”的服務品牌。截至2012年底,個人住房公積金貸款餘額達400億元,個人商業性住房貸款餘額突破800億元,服務住房金融客戶500余萬戶。

加快服務轉型 提供高效優質服務

建行山東省分行秉承“客戶至上,注重細節”的服務理念,不斷實現服務與産品升級。 按照國際先進標準,率先開啟網點轉型,將業務辦理時間平均縮短55%,交易速度提高33%,客戶服務品質和效率大幅提升。

針對個人投資理財需求,建行完善理財中心服務功能,提升網點綜合化服務能力,滿足客戶“一站式”辦理存貸款、支付結算、投資理財等各類業務的需求。建行山東省分行先後在省內設立13傢俬人銀行,踐行尊貴、私密、專業、穩健的服務宗旨,提供私人財富資産管理、綜合金融、專享增值服務等全面金融解決方案。

創新升級的同時,建行山東省分行還努力保證網路和資訊系統平穩運作,目前該行重要系統可用率、骨幹網暢通率達100%; “e路通”網上銀行、手機銀行、95533電話銀行能提供24小時無障礙金融服務;2012年上線的電子商務金融服務平臺 “善融商務”,集融資、融物、融資訊于一體,功能強大,服務超值;此外,遍佈全省的營業網點,數千台自助設備,與電子渠道共同構建起強大的服務網路。

毫無疑問,卓越的服務,一定源自卓越的團隊。優秀金融理財師孫朋莉,中國百佳金融理財師魏麗萍;優秀大堂經理陳殿剛,全國金融青年崗位能手龍瀟,電子銀行創新能手、總行突出貢獻獎陳江偉……一顆顆服務明星脫穎而出,輝映在齊魯大地。

履行社會責任 熱心公益事業

為公者益,善建者行。

在完善功能服務實體經濟的同時,建行時刻不忘為社會承擔全面的企業公民責任。記者從建行山東省分行了解到,“藍色銀行,綠色信貸”已經成為該行助力低碳經濟、助推山東經濟結構轉型的響亮品牌。在貸款投向上,建行山東省分行也優先發展節能環保産業,及時調整、退出不符合國家産業政策的行業。

此外,建行山東省分行還在系統內首推高速公路ETC儲值式IC信用卡“魯通龍卡”,大大縮減車輛通行時間;發行公益事業類信用卡“孔子龍卡”,向孔子基金會捐獻愛心。

建行山東省分行相關負責人告訴筆者,建行一直致力於公益事業,實施了“貧困高中生成長計劃”、“英模母親幫扶計劃”、希望小學捐助等多個公益項目。近年來,資助品學兼優貧困高中生1800人次,累計發放助學金920萬元;資助“英模母親”700余人次,累計發放資助款350萬元。

2013年,是深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,是建設銀行加快轉型、實現跨越的關鍵之年。站在新的起點,山東省分行將嚴格執行國家的金融政策,加快提升價值創造,持續加強精細化管理,全面提升發展品質,努力實現各項業務的新突破,為建設大而強、富而美的新山東做出新的貢獻!

http://sjb.qlwb.com.cn/qlwb/content/20130123/ArticelA11002FM.htm