不同於傳統的信用卡商城和積分商城，建設銀行 “善融商務”以獨特的服務模式在電子商務領域開闢了更為廣闊的“藍海”。

1月18日，建設銀行在京召開電子商務金融服務推廣大會，推介電子商務金融服務平臺--“善融商務”。工信部、中國銀聯、電子商務協會等有關部門領導出席會議，海爾集團、國美集團等30余家合作單位高層管理人員應邀參加。

“善融商務”是中國建設銀行推出的以專業化金融服務為依託的電子商務金融服務平臺，為從事電子商務的企業和個人客戶提供産品資訊發佈、線上交易、支付結算、分期付款、融資貸款、資金託管、房地産交易等全方位的專業服務。

“善融商務”的模式，被形容為“銀行搭臺，商戶唱戲”，由建行在幕後搭建平臺，簽約商戶在商城做生意，目前在銀行界尚屬首創，從而突破以往銀行網上（信用卡和積分）商城所採用的B2C 的模式。

建行副行長龐秀生指出，“善融商務”是建設銀行為響應國家加快資訊化建設的方針，促進電子商務健康發展，延伸滲透金融服務推出的電子商務金融服務平臺，其最大特點是“亦商亦融”，核心目的是以建設銀行客戶資源和品牌資源為依託，為參與“善融商務”的企業客戶和個人客戶提供更便捷、更實惠、更全面的金融服務，幫助企業解決融資問題，更好地支援實體經濟和中小企業發展。

電商與金融服務融合

建設銀行是國內最早開辦電子銀行業務的銀行，從上世紀90年代初開始，經過十幾年的發展，其電子銀行業務取得了顯著的成績，目前每日的交易量達到1700萬筆。電子銀行的發展為建行“善融商務”奠定了基礎。

在網路時代，電子商務逐漸深入到人們的生活中，而人們也希望在電子商務活動中能夠獲得有力金融服務支援，“善融商務”應運而生。

據建行介紹，“善融商務”不同於普遍意義上的“銀行係電商”，它以“亦商亦融，買賣輕鬆”為出發點，面向廣大企業和個人提供專業化的電子商務服務和金融支援服務，包括企業商城（B2B）、個人商城（B2C）和房e通，涵蓋商品批發、商品零售和房屋交易等領域，可以為客戶提供資訊發佈、交易撮合、社區服務、線上財務管理、線上客服等配套服務；在金融服務方面，為客戶提供從支付結算、託管、擔保到融資的全方位金融服務。

“善融商務”還實現了電子商務和金融服務的深度融合，消費者通過該平臺進行的交易行為、物流資訊等，都能成為用戶信用指數的參考，從而和貸款額度相關聯，有助於交易雙方在建行建立良好的商業信用。“善融商務”的信用記錄將成為客戶寶貴的資源，信用良好的客戶在平臺上發出貸款申請，即可優先獲得相應的貸款支援，大大節約交易成本、提高交易效率。

在為企業提供線上金融服務的過程中，“善融商務”會依據不同企業、不同行業以及企業的不同成長階段，創新網路金融産品和服務，並在貸款規模上予以優先保證，在審批環節開闢綠色通道。

個人金融服務方面，客戶不僅可享受無抵押小額貸款，還可申請個人質押貸款，線上完成貸款申請、支用、查詢等，就連房屋買賣、自主交易、住房貸款等也都可在“善融商務”完成。此外，“善融商務”還提供了信用卡分期、貸款支付等多種支付方式，同時通過信用卡分期低利息、個人融資商戶貼息等模式降低了客戶的融資成本。

半年交易額突破35億

近日，國美線上正式與建設銀行“善融商務”平臺達成戰略合作，宣佈正式入駐善融商務B2B2C服務平臺。

在此次合作中，建行“善融商務”平臺將為國美線上提供專屬的頻道頁面，國美線上也將攜傳統家電、3C數位等重點熱銷商品入駐，並保持國美線上一貫的低價風格，進一步拓展全網最低價産品銷售平臺的覆蓋範圍。入駐後，國美線上將每月將針對建行的用戶群體定期舉辦大型促銷活動。

入駐“善融商務”的商戶，需要經過當地建行實地考察，企業資質必須有保障；上傳商城的商品，需要業務中心人員逐筆審核，保證産品品質；在“善融商務”購買商品時，消費者還可以使用分期支付、貸款支付或者組合支付等方式。

據了解，建行“善融商務”自去年6月推出以來，通過重點引入和扶持善管理、重信譽的優質商戶，借力國內知名電商豐富商品供應，提供全方位金融服務等，贏得了廣大企業和消費者的認可。截至目前，“善融商務”入駐商戶已經過萬戶，交易額突破了35億元，融資規模接近10億元。

雖然建行在電子商務領域還是新兵，但在金融服務方面卻是業內的領跑者。通過電子商務平臺為客戶提供各金融服務，才是“善融商務”的意義所在。“善融商務”並非要與傳統電商競爭，也不以電商業務盈利。

建設銀行借助在客戶資源、品牌價值、服務網路等方面的優勢，幫助從事電子商務的企業拓寬銷售渠道，同時對於其他電商平臺收費較高的交易佣金和店舖租金，採取現階段免費政策，並對交易支付結算手續費實行優惠，對優質商戶免保證金，幫助經營業績良好的商戶免費做宣傳，讓客戶和商城一起成長、壯大。

其為商戶提供了實在的優惠，包括免商務店舖店租、免商戶交易佣金、免費重點商戶輔導和減免支付手續費。

建行表示，“善融商務”平臺要真正滿足客戶需求，和客戶的經營活動、商務活動緊密結合起來，還需要不斷完善。今後將進一步整合資源，發揮金融服務優勢，竭誠為客戶提供信貸融資、支付結算、資金託管、金融物流等全方位的綜合金融服務，將“善融商務”打造成企業最信賴、最專業的網上交易融資平臺，並借助安全快捷的線上支付，幫助消費者實現一站式的購物夢想。

http://finance.sina.com.cn/money/bank/ywycp/20130127/232414416363.shtml