截至2012年12月底，建設銀行河南省分行共支援小企業2466戶，小微企業貸款餘額共計147.2億元，增幅達34.6%，在緩解小企業融資難的同時，有效的支援了全省地方經濟的發展。

買嘎德！如果記者不是親自參觀過建行的“信貸工廠”，簡直不能相信上述數據。請看下面三個VCR。

VCR一:開門大吉！買嘎德!

走進位於經七路的建行鄭州金水支行小企業經營中心，覺得好像到了央視《開門大吉》的舞臺現場。剛好有個客戶在辦理“善融貸”業務，是兩口子一起來的，他們有企業，有廠房，今年準備大幹一場，可資金不夠，於是慕名找到了建行。客戶經理正滿面笑容地給客戶介紹貸款細節。記者對客戶開玩笑説：“有了建行，你們的‘家庭夢想 ’一定會實現。”客戶看到貸款有望，顯得很happy！“必須的，必須的！”他們連忙説。

建行鄭州金水支行行長助理王麗萍介紹起“信貸工廠”如數家珍。她説，中心自2009年8月組建，3年多了。累計為460余戶小微企業提供貸款支援27.7億元。很多小微企業在建行的支援下不斷發展壯大，成長為中型企業。

她介紹，建行取勝在於有絕招：小企業經營中心緊緊圍繞“專業、專注”的服務理念，構建小企業金融業務的“五專經營模式”，即專營的組織機構、專注的小企業業務領域、專屬的金融産品、專業化的流程和專門的工作機制，按照“信貸工廠”流程作業。“信貸工廠”一方面將客戶行銷和信貸業務辦理相分離，使基層行客戶經理能夠騰出精力專注行銷；另一方面，實行信貸業務中後臺集中處理，崗位之間實行“流水線”作業，建立了評級、授信、支用“三位一體”的操作模式，從受理申請到發放貸款，全部在“信貸工廠”內完成,小微企業貸款辦理時間平均10個工作日。

VCR二:貸款“加速度”！買嘎德!

建行鄭州航海東路支行史鵬行長言必稱“善融貸”。記者了解到，“善融貸”是建行2012年年底推出的一款新産品，重點服務於建行的存量優質結算客戶，無需抵押物，以客戶持續有效的結算量、日均金融資産為依據，創新採用“預授信”方式，對潛在信貸客戶初步給予預授信額度，適用於建行開戶兩年以上，交易結算比較穩定的客戶。

建行鄭州金水支行小企業經營部王斌經理説，支行以“善融貸”業務服務於建行存量優質結算客戶，依據客戶在建行的結算情況，給予授信額度，解決了客戶因缺乏有效的抵（質）押擔保措施造成的融資難問題，把“結算創造信用”的理念傳達給客戶，目前已對400余戶小企業客戶進行預授信，預授信金額1.09億元，先後為50余戶小微企業客戶提供”善融貸”業務支援，在短短2個多月時間內貸款金額達1500余萬元。

記者了解到，建行針對小微企業不斷加大産品創新力度，積極拓展擔保方式，不斷推出專屬産品，豐富産品體系，形成了“速貸通”、“成長之路”、“小額貸”、“信用貸”四大産品體系，分別適用於不同發展時期的小微企業。建行也通過走訪企業、召開座談會、開展“小企業金融服務宣傳月”、“走進市場、走進社區”活動等多種方式，將這些産品推介給小微企業，實現共同發展，互利雙贏。

具體到建行鄭州金水支行，該行小企業信貸投放優先支援符合國家産業政策的“三農”、消費行業、民生服務業、節能環保、科技創新行業的優質小企業，將有限的信貸資源向貸款金額500萬元以下的小微企業、“三農”企業傾斜。在該行，貸款金額500萬元以下的小微企業客戶佔全部小企業客戶60%，累計為鄭州萬家食品有限公司、河南超匯實業有限公司等農業産業化龍頭企業投放貸款3.7億元，社會效益明顯。

VCR三：關懷備至！買嘎德!

佛瑞德（鄭州）工業有限公司總經理謝東是建行的老客戶，説起和建行的合作，他説“我驕傲！”他自稱是不僅建行的客戶，更是建行的朋友。

謝東説，當初企業發展缺資金，正在一籌莫展的時候，建行的客戶經理主動到府服務，為他們設計了“聯貸聯保”、“小額無抵押”、“第三方擔保”等多種融資方案，結合實際情況公司最終選擇了“第三方擔保”的融資方案。前後只用了大概一週時間，500萬貸款就到位了。去年9月，公司接到大宗訂單，需要資金融通，建行又及時為公司投放了第二筆500萬貸款。這兩筆貸款都是雪中送炭。

2012年，建行河南省分行專門舉辦了小企業客戶接待日，省行主管信貸的副行長專門與廣大小微企業客戶面對面進行交流，徵求金融服務的意見和建議，這讓謝東他們記憶猶新、感動不已。

“我要把建行小微貸介紹給身邊缺資金的朋友，讓他們也沐浴到建行的陽光！”他説。

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