深入基層，深入一線，把準脈，納諍言。黨的群眾路線教育實踐活動開始後，中國建設銀行黨委緊密聯繫實際，採取一系列措施，深入基層，深入群眾，深入客戶，廣泛徵求意見建議，確保教育實踐活動學習教育、聽取意見環節取得紮實成效。

集中精力深入一線群眾和客戶中間聽取意見。連日來，黨委書記、董事長王洪章，黨委副書記、行長張建國，黨委副書記、監事長張福榮等總行黨委成員，冒著酷暑，分別來到陜西省分行、內蒙古分行、雲南省分行等聯繫點的分支機構和網點進行調研。調研過程中，總行領導輕車減從，直接來到一線服務網點，與基層員工和客戶進行面對面徵求意見，從基層和客戶最關心、最重視、最急需解決的問題入手，現場進行調研分析，現場徵求意見建議。在與基層員工座談中，王洪章對大家的意見建議邊聽邊問邊記，他表示總行將認真研究，舉一反三，改進工作。座談結束時，王洪章代表總行黨委對基層員工提出了殷切希望：一是愛崗敬業，向身邊的先進典型學習，在平凡的崗位上做出不平凡的事業。對外部的誘惑要時刻保持警醒，不符合製度規定的堅決不做。二是努力學習，不斷鍛鍊提升自己。特別要抓緊學習新業務、新産品、新的技術工具等，適應建行發展轉型的要求。各級行、各單位要切實重視員工培訓，區分不同層次、不同崗位制定有針對性的培訓計劃。最後，他希望各級機構更多地關愛員工，尊重其勞動和創造的價值，將個人能力、願望與組織需要有機結合起來，使每位員工在建行事業發展中實現自我的價值和抱負。王洪章一行還走訪了陜西延長石油集團公司，了解客戶需求，並就做好綜合金融服務、進一步深化戰略合作進行了深入交流。

建立多種資訊渠道，多措並舉開門納諫。在徵求意見環節，建行黨委堅持做到“四徵求”，即：通過發函方式主動徵求上級機關意見，主動徵求監管機構意見，主動徵求股東單位意見，主動徵求客戶群眾意見。與此同時，專門設置意見箱、開通專線電話以及設立網上郵箱，實實在在開門納諫，廣泛聽取各方意見。

多次召開專題會議研究具體問題，確保教育活動不走過場。為發揮總行黨委成員在教育實踐活動中的帶頭作用，建行黨委專門制定了《總行黨委領導班子帶頭開展教育實踐活動實施方案》，對黨委成員在教育實踐活動過程中帶頭學習討論、帶頭徵求意見、帶頭查擺問題作出了明確安排。建行黨委于7月5日召開全行教育實踐活動工作動員佈置會後，7月11日至12日，專門召開總行督導（指導）組培訓會。7月12日下午，黨委書記、董事長王洪章主持召開專題會議，認真研究佈置做好教育實踐活動學習教育、聽取意見環節工作，並提出具體要求。7月19日，黨委副書記、監事長張福榮主持召開專題會議，研究佈置全行系統深入開展教育實踐活動有關工作。7月29日下午，黨委書記、董事長王洪章主持召開座談會，再次聽取總行部門負責人及直屬機構負責人對領導班子和班子成員在作風建設方面的意見建議。7月31日，黨委副書記、監事長張福榮主持召開總行部分幹部員工座談會，認真聽取意見建議。多層面聽取意見和專題分析，確保建行黨委在聚焦“四風”問題方面，把準了脈搏，找準了重點。

近日，黨委還將通過問卷調查的形式，就總行領導班子和領導幹部在作風建設、深化改革發展和戰略轉型、客戶服務品質與服務效率、健全完善體制機制等方面問題，向總行各業務部門負責人、處級管理人員及普通員工代表進一步廣泛徵求意見，確保教育實踐活動學習教育、聽取意見環節實打實、見成效。