到今年9月，凱詩風尚蘇州科技有限公司作為蘇州地區首家入駐“善融商務”個人商城的商戶，已累計實現交易量12922筆，交易額近150萬元。目前，這家由建行蘇州新區支行引入培植的優質商戶，其家紡類交易量列總行“善融商務”單一商品商戶第一。在建行的電子商務金融服務平臺—“善融商務”推出一週年之際，這的確是個好消息。

“善融商務”不同於普遍意義上的“銀行係電商”，它以“亦商亦融，買賣輕鬆”為出發點，面向廣大企業和個人提供專業化的電子商務服務和金融支援服務，包括企業商城(B2B)、個人商城(B2C)和房e通，涵蓋商品批發、商品零售和房屋交易等領域，可以為客戶提供資訊發佈、交易撮合、社區服務、線上財務管理、線上客服等配套服務。在金融服務方面，為客戶提供從支付結算、託管、擔保到融資的全方位金融服務。目前，“善融商務”註冊會員已突破150萬，交易額接近百億元，融資規模達到數十億元。

拓展商機的新途徑

石獅是我國著名的紡織服裝城。2005年開市運營以來，已入駐商戶2600多家，商貿活動十分頻繁。近年來，隨著實體店租金、人力費用和銷售成本的不斷上漲，傳統的經營模式面臨著諸多考驗。

“線上線下‘兩條腿’走路，是我們決定加入電商平臺的初衷。”石獅服裝城管理辦公室主任邱育振告訴記者，電子商務平臺營運成本低、不受營業時間和空間限制，對於推廣石獅的服裝品牌、拓寬産品銷售渠道絕對是個好途徑。

原來，服裝城裏90%以上的商戶都是中小企業主或散戶，體量小但數量多，服裝城這個專業市場一直是他們主要依靠的銷售渠道。“受運輸成本限制，長期以來，服裝城的主要客戶絕大多數是當地經銷商，且以中小企業居多。商品品牌雖然繁多，但始終難以推廣開來。”邱育振説。

面對發展迅速的新興市場，石獅市電子商務協會主動為企業主牽線，與當地建設銀行合力打造銀企合作新模式。根據石獅當地小微經濟特點，經過100多場業務推介會，一座搭建在建行電商平臺—“善融商務”上的“石獅服裝城”“拔地而起”……實現産品的網路分銷後，降低了經營成本，擴大了銷售規模，為服裝城裏的小企業主們贏得了更多的商機。在不到半年的時間內，商城便通過認證商戶17 5戶，發佈商品商戶123戶，累計完成訂單交易87筆，交易額達58萬多元。

小微企業的最愛

“其實早在2008年7月，管委會便牽頭成立了服裝城電子商務平臺。但由於後續的推動乏力等原因，電子商務在許多人眼裏也只是‘看上去很美’，市場效果並不明顯。”邱育振解釋道，建行作為一家國有大型商業銀行的加入，無論是在信用上，還是在結算手段和行業規範等問題上，都大大增加了消費者的信任度。

在江蘇，以生産高端墻紙為主的常州歐強裝飾建材有限公司，在“善融商務”剛推出時就在該平臺上開起了網店。公司總經理蘇建萍説：“免費上線，對眾多家底不厚的小型企業來説吸引力很大，儘管‘善融商務’目前處於試運作階段，在只有很少投入的情況下，我的企業已經産生了500萬元的營業額”。

在廣西，憑祥市勇康商貿有限公司董事長馬艷表示：“在一個信用普遍缺失的時代，買賣雙方都需要有誠信保障的交易平臺。‘善融商務’有建行的公信力做保障，在這兒做生意很踏實。”在湖南，五金商會會長彭澤望表示，資金安全也是“善融商務”的優點之一，“之所以積極加入‘善融商務’，首先看中的是銀行的優質客戶群；其次與客戶的資金來往有安全保障”。

在廣東,江門市高峰實業科技有限公司于2012年12月7日通過“善融商務”累積從建設銀行獲得了500萬元流動資金貸款。這對成立於2011年、註冊資本100萬元的高峰實業來説是個大喜事，並探索到了新的融資渠道—通過“善融商務”平臺實現網上交易，積累商業信用，從而獲取的有效融資。

電子商務和金融服務深度融合

“善融商務”推出一年多的時間，逐步實現了電子商務和金融服務的深度融合，消費者通過該平臺進行的交易行為、物流資訊等，都能成為用戶信用指數的參考，從而和貸款額度相關聯，有助於交易雙方在建行建立良好的商業信用。這也成為銀行係電商與其他電商平臺的最大的不同。

建行相關方面負責人説，在為企業提供線上金融服務的過程中，“善融商務”會依據不同企業、不同行業以及企業的不同成長階段，創新網路金融産品和服務，並在貸款規模上予以優先保證，在審批環節開闢綠色通道。目前建行“善融商務”能夠為企業客戶提供定向保理、訂單融資、客戶聯貸擔保貸款、抵質押貸款等企業融資産品，並已成功為眾多中小企業提供了融資貸款。

在個人金融服務方面，建行“善融商務”能夠提供貸款利率低、擔保方式多樣的個人小額貸款及個人質押貸款，同時支援信用卡分期付款，有效降低客戶融資成本。

在電子商務服務方面，建行借助其在客戶資源、品牌價值、服務網路等方面的優勢，已幫助上萬家從事電子商務的傳統企業拓寬了銷售渠道，同時對於其他電商平臺收費較高的交易佣金和店舖租金，採取現階段免費政策，並對交易支付結算手續費實行優惠，對優質商戶免保證金，幫助經營業績良好的商戶免費做宣傳，讓客戶和商城一起成長壯大。

建行表示，今後還將進一步整合資源，發揮金融服務優勢，竭誠為客戶提供信貸融資、支付結算、資金託管、金融物流等全方位的綜合金融服務，將“善融商務”打造成企業最信賴、最專業的網上交易融資平臺，並借助安全快捷的線上支付，幫助消費者實現一站式的購物夢想。