《新疆經濟報》:策馬揚鞭新跨越—建設銀行支援地方經濟發展紀實
在雄壯的《義勇軍進行曲》中,歷史定格在“十一”這個特別的日子。
60年,在歷史長河中只不過是滄海一粟,但對於建行新疆區分行來説,卻是一部激蕩人心的交響樂:它由小到大,由弱到強,儘管有起伏,有曲折,但它仍伴隨著中華人民共和國的成長而成長,壯大而壯大,以開拓進取的姿態,策馬揚鞭,在支援自治區經濟建設中實現新的跨越:截至2014年6月末,建行新疆區分行各項貸款餘額1227億元,較2009年末新增727億元,是2009年的2.45倍,貸款平均增速高達27%。自2009年末至2014年6月末,累計投放企業類貸款2071億元,通過非信貸投行産品滿足企業融資需求219億元,支援地方經濟融資總額為2290億元。特別是2014年上半年,在總行的持續大力支援下,建行新疆區分行貸款新增202億元,通過非信貸投行産品滿足企業融資需求17.2億元,融資總額219.2億元,達到歷史最好水準,連續多年貸款餘額一直在五大國有商業銀行中排名第一。為新疆經濟發展和長治久安作出了重要貢獻。發揮自身優勢在大力支援當地經濟發展的同時謀求自身的發展
魚兒只有在水中才能生長,花兒只有在沃土裏才會綻放。建行新疆區分行自成立之日起就一直視支援自治區經濟建設為己任,哪有重大經濟建設項目和人民生活普遍需求,哪就有建設銀行的支援和服務。茫茫戈壁,鑽塔林立,三大油田的勘探開發、鐵路網線的縱橫貫通、烏魯木齊市外環路提升改造項目、眾多火電、風電廠的並網發電,以及烏魯木齊石化總廠、獨山子乙烯工程、北水南調工程等重點和大中型項目的建設過程中,都凝聚著建行新疆區分行員工的心血和汗水。據統計,在1993年以前在擔任財政職能管理國家基本建設投資業務時期,共經辦撥貸款1148.52億元,佔財政性投資總量的83%;1994年至2014年6月底,建行新疆區分行累計投放各項貸款5262億余元。建行新疆區分行始終和自治區經濟同命運,與新疆社會共發展,與當地各族人民一起譜寫出時代激昂的交響曲。
近年來,隨著國家基礎設施建設重點由東部逐步向西部轉移,特別是在當前我國的經濟振興計劃中,地大物博,礦藏資源豐富的新疆更是“主戰場”。建行新疆區分行充分把握新一輪經濟發展的大好時機,發揮傳統業務優勢,抓“大”促“中”不放“小”,勇於在信貸投放中不斷開拓新領域,謀求大發展,為推動自治區經濟發展發揮出較好的“金融杠桿”作用。
尤其是建行新疆區分行在有限的信貸資源約束下,優先支援重點民生工程項目,不斷完善“民本通達”民生系列産品綜合服務方案,全面提升對教育、醫療、社保、環保領域金融服務水準。截至2014年6月末,建行新疆區分行政府機構事業貸款餘額28.35億元,主要投向教育衛生領域,較2009年末新增17億元,累計投放42億元。同時,繼續加大對公涉農貸款和小額農貸投放力度,大力支援新農村建設,為兵團經濟又好又快發展提供了全方位、綜合化的優質金融服務。截至2014年6月末,建行新疆區分行涉農貸款餘額240億元,較2009年末新增165億元,累計投放607億元。
為了更好地服務當地小微企業,進一步加強專業經營的管理力度,建行新疆區分行目前已分別在烏魯木齊、克拉瑪依、巴州、伊犁、哈密等地設立了小企業經營中心,為地方中小企業的發展開通綠色通道,在風險可控的前提下,積極創新信貸運作模式,先後推出“速貸通”、“成長之路”、“助保貸”等與之適合的業務産品,有效破解中小企業發展過程中的“融資難、貸款難、擔保難、結算難”諸多“瓶頸”,較好地滿足了小企業客戶的融資需求。按照建行統計口徑,自2009年末至2014年6月末累計投放228億元。截至2014年6月末,建行新疆區分行小企業貸款餘額129億元,較年初新增45億元,增速為53.60%,高於全行各項貸款增速33.94個百分點,達到“兩個不低於”的監管目標。
與此同時,積極發揮傳統業務優勢,全面推進個人住房貸款業務。“要買房、到建行”的響亮口號家喻戶曉,名副其實。只有優質的服務品牌才能經得住時間的考驗
金盃銀盃不如老百姓的口碑。銀行是服務行業,做好服務工作是立行之本。建行新疆區分行高度重視優質服務工作,把客戶作為一切經營管理工作的中心,全行員工把為客戶提供優質服務,滿足客戶需求,培育客戶忠誠作為追求的重要目標,緊緊抓住機遇,大膽創新,不斷培植出一個個嶄新的服務亮點:高度重視和發展資訊技術,1997年自行設計成功開發了綜合櫃面業務系統,研製推廣了櫃員勞動定額管理系統,2001年實現了全轄數據賬務大集中,走在了全國建行和自治區金融業科技發展的前面;加大産品創新步伐,率先推出了理財顧問、兵團小額農戶貸款、電子帳單“快捷通”等産品,創建了兵團龍卡、烏鐵龍卡、魅力庫爾勒龍卡等一系列特色銀行卡,同時加快電子銀行業務發展,加強自助渠道建設,極大地滿足人民群眾日益提升的服務需求;積極推進零售網點轉型,加快實施前後臺分離,優化業務流程,使一線人員專注于為客戶提供面對面的行銷服務,網點服務能力進一步提高;加快專業化經營建設,通過組建票據中心、保函中心、小企業中心、個貸中心、財富中心、理財中心等專業化機構團隊,積極為客戶提供差別化、個性化的服務,極大地方便了客戶,贏得了客戶的普遍讚譽。
在優質服務工作實踐過程中,建行新疆區分行樹立了服務標兵李向黨和金融服務品牌“向黨工作站”。建行全體員工,多年如一日,把客戶當親人,視奉獻為快樂,真誠的為每一位客戶提供熱情、週到、方便、快捷、高效的服務,贏得了客戶廣泛讚譽,有效推動全行各項業務快速發展。勇於創新,敢破瓶頸在支援地方經濟建設中出“重拳”
為了貫徹落實國家和自治區城鎮化戰略部署,自2013年初以來,建行新疆區分行建立分區域和自上而下的業務推進團隊,制定《城鎮化建設貸款實施細則》,與重點城市(包括喀什、霍爾果斯開發區等政府)簽訂戰略合作協議,重點支援全疆包括喀什霍爾果斯兩個經濟開發區的城鎮化建設工作,積極支援與城鎮化建設相配套的基礎設施、舊城改造、産業升級及相關中小微型企業的發展,取得了良好成效。截至2014年6月末,建行新疆區分行累計投放城鎮化建設貸款43億元。
隨著絲綢之路經濟帶戰略的提出,建行新疆區分行就積極參與其中,特別是自國家批復霍爾果斯為國家級經濟開發區以來,建行新疆區分行從當地實際出發,勇於開拓創新,及時開通了霍爾果斯信貸經營權,在信貸規模調控的情況下,持續加大了對霍爾果斯經濟開發區建設的支援力度。2013年11月28日,建行霍爾果斯中哈合作中心支行開業,成為第一家獲批在合作中心內設立機構的銀行。截至2014年6月末,建行霍爾果斯中哈合作中心支行用了不到半年時間使各項業務得到快速發展,積極吸收境外同業存款,餘額為218.48億元,用於境外和霍爾果斯經濟開發區建設,各類貸款餘額138億元,較年初新增100億元,增速263.6%。為了更好地服務民生建設,建行新疆區分行努力破解政策瓶頸,有效支援地方政府融資平臺合理融資需求。建行新疆區分行按照銀監會“總量控制、分類管理、區別對待、緩釋風險”的原則,有效支援了地方政府融資平臺合理融需求,穩步增加了對自治區和烏魯木齊市政府融資平臺的合理投放。2014年6月末,政府融資平臺貸款餘額103.59億元,較2009年末新增52.29億元,累計投放108億元。其中:自治區交通運輸廳貸款餘額55.21億元,較2009年末新增22.21億元,累計投放55億元。2013年為了大力支援烏魯木齊市外環路提升改造項目,建行新疆區分行作為牽頭行成功組織兩個銀團貸款,融資51.9億元,有效緩解了烏魯木齊道路擁堵問題。
與此同時,創新援疆服務的工作機制,全力做好對口援疆金融服務工作。建行新疆區分行不斷加強與新疆區各級政府、新疆生産建設兵團,以及自治區相關職能部門接洽,積極做好援疆企業和項目的金融服務。並且于2011年11月11日,中國建設銀行對口援疆部分分行業務座談會在烏魯木齊舉行,進一步完善了全行“1+19”支援新疆發展的模式,專門制定了《進援疆企業行銷服務協調工作小組工作規程》,組建了進援疆企業行銷服務協調工作小組,積極促進對口援疆所涉及的19個省市建行做實對口支援方案,與19個援疆指揮部建立了工作機制,開立了援疆賬戶101個,累計為303億元資金提供了結算和資金劃撥服務,確保了援疆工作的順利開展。
光陰荏苒,服務無限。在60年的改革和發展中,建行新疆區分行上下形成了“區域經濟相對落後,但是思想不能落後、觀念不能落後、工作不能落後”的進取氛圍。“中國建設銀行,建設現代生活”,不僅是對廣大建行人過去的寫照,也是今後對客戶的鄭重承諾。
“善建者行!”讓建行與自治區各族人民一起,攜手並進,在新的征程上,共同書寫新的篇章!