建設銀行的六十年，是不斷創新、追求卓越的六十年。隨著客戶金融需求的日趨多樣化,建行雲南省分行致力於不斷提升客戶綜合金融服務水準，全力推動私人銀行轉型。2007年至今，該行個人VIP客戶數量和金融資産總量保持15%的高速增長。

專營服務體系覆蓋全省

近年來，建行雲南省分行積極搭建財富管理中心、私人銀行等高端客戶服務平臺，推廣固化零售網點二代轉型，推廣客戶分層級維護。

2007年起至今，該行已在昆明、曲靖、紅河、玉溪、大理、德宏6個地區設立9傢俬人銀行，實現私人銀行專營機構重點地區全覆蓋，並在全省各級分級機構搭建起“私人銀行—理財中心—營業網點理財室”三級聯動的高端客戶分層服務行銷網路，以專業化渠道輻射經營帶動全轄。

同時，省分行投入大量資源培養了一批熟悉市場、精通業務的AFP、CFP及私人銀行家CPB等資質人員，組建超過2000名的個人理財師隊伍，共同搭建高端客戶綜合服務平臺，促進全行零售業務的經營理念逐步從“銷售産品”轉變到“經營客戶”,實現了VIP客戶數量連年翻番，專業隊伍不斷壯大，服務能力逐年提升，客戶滿意度持續提高。

多維度定制化解決方案

隨著個人與家庭財富快速積累和富裕群體日益龐大，作為向高凈值人士提供的以財富管理為基礎的全方位、高層次服務，私人銀行業務逐漸成為國內商銀行重點關注的業務領域。

自2007年建行雲南省分行首家財富管理中心開業以來，一直秉承“以心相交，成其久遠”的核心服務理念，堅持用心服務、用情服務、用智服務，致力於滿足私人銀行客戶及其家族需求，主要服務涵蓋了綜合財富規劃、私人銀行財富管家、定制化理財産品、專屬理財産品、資産管理、顧問諮詢、準公益慈善信託等方面。通過為個人客戶提供高品質、多樣化的金融産品與服務，從中小企業客戶的融資需求，到房地産企業、擬上市公司高管的個人理財業務，滿足客戶深層次、多層面的需要，贏得客戶的好評和信賴。此外，建行私人銀行還為客戶提供投資移民、醫療保健、定制化路線旅遊等非金融增值服務，並憑藉建行大型綜合性銀行集團的整體優勢，提供一體化、全球化服務。

建行雲南省分行近年來相繼推出了集醫療、健康、高爾夫、機場、電影觀賞、商旅服務、美容養生等為一體的非金融服務渠道，並通過增值服務鑽石尊享卡整合非金融服務渠道。同時積極挖掘轄內特色和優勢服務資源，突出本地特色。該行在省內率先推出養老規劃服務，搭建了鑽石投資服務平臺，並在財富傳承（家族信託服務）及家族銀行服務方面展開試點。