“建行的社保卡很好用，以前領養老金得往縣城跑，來回一趟花20元錢車費不説，還得搭上大半天的時間，這下在家門口幾分鐘就能方便地領到政府發放的養老金，真是為我們老百姓辦了一件大好事！”山西省晉城市陽城縣河北鎮河北村的村民李大娘高興地合不攏嘴，一個勁地誇建行的社保卡助農取款業務好。據了解，李大娘腿腳不太好，兒子又不在身邊，每到領養老金的日子就犯難。自從建設銀行的社保助農取款POS機安到村子裏的惠康超市，李大娘就再也不用到縣城去領養老金了。

山西省晉城市新型農村社會養老保險參保人員共109萬人，建設銀行已製作發放社會保障卡90萬張，從制卡、發卡、激活、應用等環節一路走來，建行人付出了大量的艱辛和汗水，為的是履行“中國建設銀行建設現代生活”的莊嚴社會承諾，為的是將黨中央的惠民政策落到實處，更是真正為廣大農民排憂解難。

便捷網路架起“連農橋”

晉城市新農保發放人員近20萬人。保費歸集之初，全部依靠各鄉鎮農保員人工收集，100萬筆收費業務，近3個億的歸集資金，收費筆數之多，收費量之大，還存在資金風險隱患，讓管理部門一籌莫展。建設銀行晉城分行想客戶之所想，急客戶之所急，大膽提出跨行批量扣收的建議，即投保人員無論在哪家銀行開立賬戶，即可實現由建行統一發放和徵收。為實現跨行批量代扣業務，行內社保卡團隊相關成員與社保部門人員專程到省人民銀行清算中心進行溝通和協商，相關部門人員多次進行測試，歷時半年時間，成功使用人民銀行小額借記系統實現跨行批量扣收，在全省首開先河。目前，已通過此系統歸集保費50多萬戶2億元，發放15多萬戶1億多元。

精良設備鋪就“便農路”

如今，走進晉城市各鄉鎮農保經辦點，一台臺性能精良的新農保專用管理電腦整齊排列。打開界面，點擊查看，各參保人員的詳細資訊資料、保費繳納、發放情況一目了然。為加快全市新農保業務的推進速度，晉城行社保團隊所有成員加班加點，配合市人社局統一建設了全市社保業務資訊系統，無償捐贈180台專用電腦，為資料歸集、查詢、使用提供了便利，農保員都説“建行為我們送來了好幫手！”

由於建設銀行在農村地區營業網點較少，參保人使用社保卡極不方便。為此，建行晉城分行提議在農村地區建立“POS終端+離行式自助銀行”的服務渠道。今年4月，在陽城縣河北鎮開展了布放助農POS機的試點工作，目前已成功安裝POS機130余臺，並完成了河北、蟒河等鄉鎮10000余人的參保繳費工作，9月底可完成全部布放工作。同時在澤州縣部分經濟發達鄉鎮府所在地安放離行式自助設備，目前已和澤州縣政府達成一致意見，已由縣政府發文進行全力推進，明年將在其他縣區實施，搭建起建設銀行在服務廣大農村居民的服務渠道。

用心服務融成“支農情”

90萬張社保卡制卡、激活工作量極大，為按時完成任務，建行晉城分行創新思路、統籌協調，從各經辦行抽調人員組成工作小組到省分行進行打卡。每週一和週五兩次到省分行接送成品卡，同時對工作小組人員進行輪換。同時安排兩組打卡人員輪流工作，每天工作時間從8點至晚8點，週六週日不休息，保證打卡機具滿負荷工作。在社保卡激活工作中，及時召集相關部門召開聯席會議，盡最大可能簡化激活流程。通過近半年的全員奮戰，共製作社保卡90.33萬張，激活社保卡88.76萬張，激活率達98%。

涉及到新農保的對公賬戶開戶費，全免；個人賬戶年費，全免；小額賬戶管理費，全免！這是建行晉城分行為全市新農保業務開闢的“綠色通道”。員工自費開立各家銀行的賬戶，進行多次新農保費用的繳納試驗，這是建行晉城分行為保證參保戶順利辦理業務的“自發之舉”。同時，建設銀行還編寫社保業務知識介紹課件，並製成幻燈片形式，到各個經辦行進行專題講解，使廣大經辦行領導和客戶經理對社保業務知識有了全面系統的了解，增加了社保業務知識儲備。這是建行晉城分行為新農保業務有序推進的“內功準備”。建行用心、用情、用智服務，推動了晉城市新農保業務快速發展，受到了參保戶的由衷歡迎，尤其是晉城分行客戶經理龐興國同志，默默奉獻，不遺餘力的推動新農保各項業務的開展，獲得國務院頒發的“全國新型農村和城鎮居民社會養老保險工作先進個人”榮譽稱號，這也是金融系統中在新農保領域唯一獲得國務院表彰的先進個人。

情係新農保，回報桑梓心。今年建設銀行將迎來60週年行慶，建設銀行將一如既往，熱情服務，為新農保建設再立新功，再添新彩！