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《大連晚報》:建設銀行小企業服務切實滿足客戶需求

發佈時間:2014-11-18

經過多年培育和發展,建行已形成了包括“成長之路”、“速貸通”、“小額貸”、“信用貸”在內的四大産品體系,基本覆蓋了小微企業客戶各類信貸需求和風險緩釋方式。面對瞬息萬變的市場環境,建行始終把産品創新視為服務小微企業的重點,不斷加大創新力度,以滿足不同類型小微企業的金融服務需求。

2011年,建行基於企業和企業主的信用積累,推出“信用貸”,改變了過去“一抵了之”和一味依賴擔保的傳統做法,解決了大量優質企業缺乏有效抵質押物的融資瓶頸。2012年以來,建行基於大數據挖掘企業資訊,在“信用貸”項下進一步推出服務存量結算客戶的“善融貸”、“結算透”,服務身邊客戶的“創業貸”等産品,使更多符合條件的小微企業分享到建行的信用貸款服務。依託網銀,特別是“善融商務”等電子平臺,建行産品創新的渠道得到了延伸。“網銀迴圈貸”業務的推出,使客戶可以足不出戶,7x24小時辦理業務,信貸資金隨借隨還,貸款手續簡便迅速,額度使用任意迴圈,極大地滿足了小微企業資金需求。小微企業業主表示:“這項業務就像建行為我們貼心定做的,我們資金不充足、用款時間週期都不太確定,‘網銀迴圈貸’一下幫到了要害,解決大問題了!”

為充分調動行內外資源,加強交流與協作,建行建立起“總行引領創新、分行主動創新、多方合作創新”的小企業産品創新模式。2013年,全行完成産品創新百餘項,推出了一系列具有重大創新意義的新産品。