微金融時代到來，通過網際網路就可以辦理銀行業務，無需再奔波于營業網點。網際網路金融市場、移動客戶端發展得如火如荼，各家銀行紛紛加快在移動網際網路金融的戰略規劃。建設銀行北京市分行在創新社交化金融理念基礎上，根據客戶的習慣和需求，推出了業內首款移動社交金融産品—“建行微銀行”手機客戶端，以期通過網際網路手段全面提升客戶體驗。

“建行微銀行”手機客戶端APP，是一款集移動環境、社交特色、金融服務於一體的移動金融服務平臺，是業內首個移動金融即時通訊産品。“建行微銀行”手機客戶端應用功能豐富，包括人性化的線上預約服務、手機定位查詢營業網點、客戶經理實時溝通服務、專業及時的金融資訊、精心挑選理財産品，以及可供用戶隨心選擇並支援多種線上支付的熱銷貴金屬産品等，全方位地涵蓋了銀行用戶所需的金融需求。

客戶經理線上服務是“微銀行”客戶端的點睛之處。客戶可通過微銀行的手機定位功能查詢所在位置兩平方公里內的建行營業網點，並可按照業務專長等條件搜索最適合自己的客戶經理，在進行專屬簽約後線上與客戶經理溝通交流，諮詢理財投資相關問題，真正體驗到線上客戶經理服務。目前，已有560名客戶經理在微銀行平臺接受客戶線上諮詢服務。

線上排隊預約功能是微銀行便民服務的重要舉措。客戶可根據自己的時間安排、業務種類，通過微銀行排隊寶功能提前預約次日或當日北京全市範圍內建行營業網點櫃檯排隊號碼，只要在預約時段，客戶到網點取號，即可辦理業務，減少客戶等候時間，提高辦理效率。

貴金屬産品的線上展示與購買也是微銀行平臺的一個惠民環節。在貴金屬模組中，客戶可以查詢貴金屬的行情走勢及相關資訊，也可通過貴金屬展示功能查詢建行當前可售的近兩百種貴金屬産品，每項産品都詳細列示了材質、規格、克重、價格以及設計師的創作理念和精美的産品圖片。客戶如挑選到了心儀的貴金屬産品後，可使用貴金屬購買功能，通過安全的線上支付系統完成購買，並享受送貨到府的服務，足不出戶即可完成貴金屬産品的購買。此外，為了回饋客戶，微銀行還將推出手機客戶端專享系列貴金屬産品，精緻的工藝加上各種專享優惠，絕對會讓您心動不已。

“建行微銀行”的上線，是建設銀行應對網際網路時代的一次大膽嘗試，詮釋了建設銀行以市場為導向以客戶為中心、客戶至上注重細節的企業核心價值觀，展現了建設銀行在移動網際網路金融領域發展的決心。