一財網:建行業內首推網上“快貸” 全流程自助貸款爭戰網際網路金融
當洶湧的網際網路金融浪潮衝擊傳統金融業態的時候,銀行也在基於自身客戶基礎和研發優勢發力網際網路金融。
12月30日,記者從建行獲悉,該行已于12月13日在業內推出首個全流程個人網上自助貸款産品—建行快速貸款(下稱“快貸”),貸款門檻低至千元,將目標群體鎖定於個人和小微群體,開啟了銀行面向消費和小微客戶提供網際網路融資服務的新時代。
業內首創全流程線上自助貸款
建行相關人士介紹,快貸是建設銀行運用大數據與網際網路技術,創新個人融資模式的網上自助貸款産品系列。
為了體驗全流程網上自助辦理貸款,記者登陸建行網銀,在個人貸款欄目選擇快貸産品之一“快e貸”,從線上申請、實時審批,線上簽約、自助支用與歸還四個流程,只需選擇常住城市、填寫貸款金額、確認賬戶資訊三個手動錄入步驟,通過網銀簽約,三四分鐘內即完成了網上全部貸款流程。
據介紹,所申請貸款可用於網上電商消費、POS機刷卡和轉賬支付。貸款使用後可隨時自助歸還,按照實際使用天數計息。
值得關注的是,與以往人工審批流程不同,快貸實現了“秒審”,即線上自動審批。
對此,建行住房金融與個人信貸部相關負責人表示,快貸産品應用大數據原理,對客戶在建行的資産、負債和信用等海量金融資訊進行深度整合分析,數據模型自動生成授信額度。在貸款額度方面,申貸門檻最低可以是1000元,最高可以達到500萬元,客戶範圍既普惠至廣泛的大眾普通客戶,也將高資産凈值的客戶,以及有按揭貸款房屋抵押的客戶全覆蓋。
據了解,目前快貸産品系列包括“快e貸”、“融e貸”與“質押貸”三種産品,貸款期限分別為12個月固定期限、最長10年期、最長12個月。
“快貸”作為網際網路平臺産品,面向大部分個人客戶,以信用貸款、免抵押、免擔保為主流産品,可以實現客戶足不出戶、輕鬆點擊,在網上全流程快速辦理。針對有按揭貸款房屋抵押的客戶,還提供了大額抵押貸款等産品,同樣可以實現線上申請、線上審批,客戶只需要到線下一次辦理簽約、抵押登記等手續即可。針對在建行有定期存款、電子國債、理財産品等可以質押的資産的客戶,也可在網上全流程自助辦理質押貸款,從而盤活金融資産,客戶也可以隨時還款、自己在網上解押等,也無需再到網點。
眾所週知,網際網路産品更關注客戶體驗。建行透露,快貸産品在2014年9月13日已經在8個城市上線試運營,此次上線産品是面向全國推出的優化版本,秉承客戶體驗至上的理念,將貸款流程從16個頁面精簡為目前的9個頁面,並進一步提高了頁面操作的便捷度和頁面提示的友好性。
“把簡單留給客戶,把複雜留給自己。”建行相關部門負責人表示,快貸産品背後融合了大數據應用、移動網際網路、雲計算等創新技術原理。
大行零售轉身——發揮長尾效應
對於建行發力網際網路平臺産品的意圖,相關負責人表示,我國經濟轉型升級正從依靠投資出口拉動向消費拉動轉變,在促進消費和支援小微經濟等服務實體經濟方面,建行應擔負大行責任。同時,受到網際網路金融的衝擊以及利率市場化的挑戰,銀行依託網際網路平臺的運營成本更低,可以更好的服務廣大個人和小微企業客戶,。
網際網路技術和平臺的出現,使得銀行可以運用大數據的分析,更廣泛的挖掘個人和小微客戶群體的需求和價值,發揮長尾效應。建行相關部門負責人表示,快貸産品的上線正是作為國有大行應用“長尾效應”的體現。“1000元貸款做不做?通過模型分析,建行可以將大量客戶納入授信客戶群。”正是看到小額信貸存在海量客戶,建行主動創新尋求突破,最大限度挖掘客戶,提供豐富産品,以滿足客戶多元化需求。
對於未來市場空間,建行相關部門負責人表示 “消費信貸市場足夠大,不是你看到的那麼大,而是比你想像的更大,為此,建行將千方百計推出新産品。”據悉,建行的快貸技術和原理,不僅可以應用於自身的數據和客戶,還可以與外部機構和第三方電商平臺合作,在大數據的支援下,推向更廣泛的授信群體。
在網際網路金融和移動金融掀起的浪潮下,手機銀行和APP也成為銀行交戰的重要領地。據悉,目前建行已在研究快貸産品從PC平臺推廣至移動端。