中國網:建設銀行服務三農、縣域經濟側記
隆冬時節,在閩北農村田間地頭隨處可見忙碌景象。快過年了!村民老張的雜貨店更繁忙了,除了手機話費充值、外地務工子女轉賬匯款、到賬情況查詢、兌換零票外,還有就是支取小額現金用於購買年貨。
“去年,我行在閩北27個偏遠農村開辦了銀行卡助農取款點服務,2015年還準備再設20個助農取款點。”建行南平分行陳建明行長表示。一年來,該行助農服務點累計交易金額達1億元。
“田間地頭”助農民取款
“老張,快幫我取點錢!”村民劉美美手中晃著銀行卡急衝衝地來到村頭田邊的雜貨店,刷卡、輸入金額、密碼、確認,不到一分鐘的工夫,就在EPOS機上完成了取款手續。劉美美從老張手中接過2000元現金,轉手支付了剛剛買年貨的費用。這是發生在武夷山桐木村建行助農取款點的一幕。
在閩北山區,以前村民購買農資具、支付日常生活費用,樣樣離不開現金。農民朋友往往要奔波10多裏山路去銀行取現,既花車費,又耗時間。“以前這大過年的,人手都不夠,哪能為取這麼點錢去城裏跑一趟呀?”村民無不感慨:“自從建行在村裏設立了助農取款點,如同有了一個家門口的銀行,真正解決了村民取款難的問題,還能為村民帶來金融理財、話費繳納、零鈔兌換等一系列服務!”原來,2014年針對鄉鎮經濟的特點,建行南平分行調整了經營思路,以“強鄉富鎮”作為拓展重點,以助農取款點為渠道,發動各縣域支行將業務擴大到廣大農村市場。
該行重點整合適合“三農”客戶群體的金融産品包,包括結算通、EPOS、公安便民龍卡、汽車分期、理財産品等,各縣域支行事先與擬建助農點充分溝通並取得大力支援,提前在周邊區域分發宣傳單,充分營造預熱氛圍。在田間地頭活動現場,搭設宣傳拱門、橫幅、諮詢臺現場辦理業務,並創新通過抽獎方式有效調動農民辦理的積極性。建行團隊同時在沿街所有店面商鋪、田間地頭分發宣傳單,積極發動村民前來辦理。
助農點建成了,如何最大限度發揮成效?為做好助農點的管理,建行各縣域支行在助農點上線後立即建立常態化的服務機制,每月在助農點開展宣傳服務活動,時間相對固定,並選定人流量較大的趕集、趕圩日或當地民俗日,讓村民形成有金融需求就定期到助農點辦理的習慣。
同時,建行各縣域支行加大資源投入,不斷細化工作目標,積極發展助農點的店主成為建行的義務宣傳員,依託助農取款點人流量大、富裕村民經常聚集於此的特點,發動助農點協助辦理業務,將金融服務推介到更廣的農村市場。助農點的設立,有效緩解了目前農村銀行網點少、支付渠道單一的制約,使村民切實感受到隨需隨取、刷卡支付的便利。重要的是,該行找到了撬動廣大農村市場的支點,建行助農點成為鄉間地頭一道亮麗的風景線
“助農助小” 拓縣域經濟
值得一提的是,該行近年來將農村、縣域金融服務擺上重要位置,不斷加大資源投入力度。在涉農貸款投放中,該行明確信貸支援重點,以支援加快農業産業化為核心,從農業生産産業鏈著手,大力扶持高附加值的農副産品加工企業,農田生産資料生産企業,集約化農業集團客戶、農産品流通等,拉動農村上下游産業、縣域經濟全面發展。截至2014年底,該行累計發放涉農貸款46億元,涉農貸款在全部貸款中所佔比例為30%,傾斜力度逐年加大。
建甌市是福建省幅員最大的農業大縣,當地成立了以特色農副産品為主導産品的“海西蔬果茶交易中心”。該行結合當地經濟狀況和自身實際,積極拓展農村金融市場,延伸農村服務觸角;以“海西蔬果茶交易中心”為切入點,注重農村金融現狀,以資金結算網路為突破口,通過電話支付、個人網銀、手機銀行、結算卡等結算渠道的建立,以及設立農村便民自助服務點,解決了偏遠農村地區金融服務問題。
搭建農村結算平臺,將建設銀行先進的金融産品向廣大農村市場推廣,吸引農村資金在建行體系的沉澱。針對海西蔬果茶中心下設的果蔬合作社所有農戶,該行開展惠民金融服務。在詳細了解當地農業生産經營管理現狀和農戶的貸款需求之後,針對農戶的特點,該行推出“海西蔬果茶交易中心”支農貸款,為農戶提供小額支農貸款。在試點“支農貸”業務的基礎上,該行又在全省率先推出為“三農”量身打造的“助商通”等信貸産品,試點開展農村土地承包經營權抵押貸款,拓寬了農村經營主體貸款獲取的渠道,進一步滿足了新型農村經營主體生産資金需求。
與此同時,該行還積極將支援農村、縣域小微企業納入發展視野。該行推出網路銀行“e貸通”服務平臺,創新拓展網路銀行貸款業務,為包括農村小企業在內的小微企業提供高效、專業的融資服務。為提高農村小企業金融的服務效率,該行以“信貸工廠”為核心開展流程再造,大大縮短了農村小企業信貸業務週期;農村小企業如果通過網路銀行“e貸通”只需要7個工作日,就可完成從貸款申請到貸款發放的全流程。“e貸通”自開辦以來,已向85家小企業發放網路貸款4億元,其中很多都屬涉農小企業,有力支援了閩北果蔬、食用菌木材加工和茶業産業等多個産業集群的發展,逐步探索了一條國有大型商業銀行服務“三農”、縣域經濟發展的新路子。