28日，建設銀行上海地區首家“智慧銀行”網點在南京西路上開業。加上同期建成的其他網點，截至目前，建設銀行已經在全國12座城市布設了智慧銀行。

南京西路上的建行智慧銀行網點地處頗具海派特色的城市繁華地段。在智慧設備、數字媒體和人機交互技術的基礎上，擴展和提升核心功能，更加突出可用性和實用性，體現了線上線下協同平臺的設計理念，涵蓋了展示、體驗、服務、互動、宣傳等各環節，也顯示了銀行數據採集、後臺支撐和精準行銷能力。網點設置了智慧叫號預處理、銀行卡體驗區、金融超市區、貴金屬區、移動金融體驗區、電子銀行服務區、VTM 遠端銀行服務區等功能區，包括了飛幕投影、人臉識別、智慧互動桌面、用戶交互等近20項創新應用，既是一個體驗行銷中心，也是一家全功能的綜合性網點。整個網點設計動線清晰，處處體現科技的魅力。

建行上海分行負責人表示，作為一種新型的渠道形態，智慧銀行代表了未來銀行物理網點的發展趨勢。同時，建設銀行將把智慧銀行元素複製推廣到更多的網點，給客戶帶來更好的感受和體驗。