經過緊鑼密鼓的籌備建設，建行在北京、上海、廣州、天津、長春、南京、瀋陽、濟南、重慶、鄭州、廈門等11座城市部署推廣的智慧銀行目前已經全部落成，加之前期在深圳率先投入使用的前海智慧銀行，建行已經在12座大型城市實現了智慧銀行布設，佈局上橫貫東西、南呼北應，開啟了近年來建行渠道創新的嶄新篇章，也在銀行業掀起了一股科技引領和體驗驅動的革新浪潮。

隨著近年來智慧設備的快速普及和移動網際網路的迅猛發展，大眾的行為模式發生了顯著的遷移和變化，在金融服務領域也體現得尤為明顯。網點作為銀行與客戶發生聯繫的最重要渠道之一，其所承擔的客戶交互功能正越來越受到新技術的衝擊和考驗。智慧銀行正是在這種情況下應運而生，從一開始就承載著建設銀行關注客戶體驗、緊跟時代變革、引領未來趨勢的使命和探索，受到了建行高管層的高度重視和社會各界的廣泛關注。

2014年，建行充分總結深圳前海智慧銀行運營經驗，果斷抓住市場機遇，及時啟動了11家試點分行的智慧銀行推廣建設工作。本著節約、實用的原則，試點推廣的智慧銀行科學地整合了深圳智慧銀行的可靠成果，並結合最新技術和業務流程進行了創新性移植，通過自主創新，新增了半自助櫃檯、數據採集系統、高凈值客戶資訊推送延伸、大額存款機、微信列印等17個創新功能點，並在大幅節約成本的情況下，對智慧銀行核心功能進行了擴展和提升，更突出可用性和實用性，也更為側重業務的流程和客戶的體驗。這11家智慧銀行于2015年1月28日統一開業，在市場上集體亮相。