2014年是國家旅遊局確定的“智慧旅遊年”，內地公民出境旅遊人次突破1億大關,其中每100人次中，就有8.6人次使用建設銀行龍卡信用卡。據統計，2014年建設銀行龍卡信用卡客戶出境商旅客戶達860萬人（次），同比增長30%；消費交易額為478億元，同比增長17%,居四大行第一。

建設銀行通過數據分析發現，境外商旅客戶具有“年紀輕、消費高、信用好”的特點。2014年，龍卡信用卡出境商旅客戶，平均年齡39歲, 35歲以下客戶群體佔比逐漸提升,年輕化趨勢愈發明顯。44%以上的客戶具有本科以上學歷，年均消費交易額9.3萬元，透支消費的逾期不良率很低，屬於“能賺肯花”的優質消費群體。此外，從地理及性別上分析，“上海、北京、廣州”三地出境客戶數位列全國三甲，山西、河南、江西等二線省份出境客戶數增速明顯，女性客戶出境數增幅更快。

建設銀行分析客戶用卡情況指出，2014年是境外消費的“全幣種支付年”，龍卡信用卡業內首創的“全幣種、免兌換”權益，為客戶境外消費帶來了前所未有的便利和實惠。2014年，全國已有340萬客戶持有龍卡全球支付卡等全幣種支付産品，51%的建行出境遊的外幣消費交易額，直接以人民幣形式入賬，當年總計為客戶節約了1.4億元的外匯兌換手續費。

那麼客戶去哪兒了？數據顯示，上海和北京客戶，享受交通和簽證便捷的優勢，境外出遊地區分佈較廣；其他地區客戶以“就近出遊”為主，如東北地區客戶愛去日韓，福建客戶衷情台灣，西南地區客戶首選東南亞。總體上看，亞洲仍是客戶出境商旅的主要選擇。2014年，客戶最為熱衷的10大境外遊目的地中，亞洲地區及國家佔據7席，其中，日本、南韓升溫最快,預計2015年出遊日韓的龍卡信用卡客戶將突破百萬。不難發現，建行的港澳臺旅行信用卡、日韓旅行信用卡等商旅類信用卡，以交通、通訊、住宿、觀光、購物、美食等所有優惠便捷服務，成為客戶青睞的旅遊消費“利器”。截至目前，已有1000多萬名客戶選擇了建行商旅類信用卡産品，其中2014年新增客戶220萬名。

還有錢花哪了？從分析看,客戶在出境遊期間消費呈脈衝式增長。2014年，龍卡信用卡客戶出境遊期間日均消費交易額高達4000元，是全年日均消費額的15倍。這些高消費主要分佈在美國、澳洲、南韓、日本等熱門地區，其中，出行美澳地區客戶在自由行方面花銷較大，赴韓客戶美容醫療類消費增速迅猛，赴日及歐洲客戶日用百貨類消費節節攀升。而建設銀行推出的大力度促銷活動更是助力境外消費升級，特別是“龍卡世界行萬人遊美國”、“攜程預定南韓、美國等路線立減優惠”等針對性強的熱門系列促銷活動，直接吸引客戶用卡消費。

展望2015年，中國不僅是世界第一大出境旅遊客源市場，更是第一大出境旅遊消費國。隨著各國簽證放寬、歐洲等國匯率的持續走低等，建設銀行商旅類信用卡將成為客戶出境遊的“必要裝備”,國內客戶也會享受到更多的境外出遊樂趣。建設銀行將提供智慧化、個性化、資訊化的信用卡一站式服務，助力消費升級和普惠金融，為廣大客戶“走出去”提供更加完美的出行體驗。