隨著網際網路金融概念的迅速崛起，金融改革步伐不斷加快，傳統銀行業的發展面臨著前所未有的挑戰與機遇。傳統銀行的産品同質化程度較高，客戶服務特色難以凸顯，如何在金融深化過程中佔據先發優勢，成為決定銀行在激烈競爭中脫穎而出的重要因素。建行推出善融商務以來，通過電子商務平臺加大對各類企業的金融服務支援，拓展傳統銀行業務發展，在建行深化改革業務轉型中發揮了促進和推動作用。

加強銀企合作，完善金融服務

內蒙古自治區內呼倫貝爾和錫林郭勒兩大世界級天然草場孕育了近百家乳品生産企業，在傳統企業紛紛轉型升級佈局線上渠道的大背景下，乳品行業也開始嘗試電商之路。建行依託善融商務平臺在同業的先發地位，為乳品企業量身定制善融商務綜合服務方案，通過解決乳品行業涉足電商的經營問題，在市場競爭中脫穎而出。經過兩年的共同摸索和努力，銀行和企業的合作領域逐漸深入，在市場拓展、業務發展等各方面都取得了不俗的成績。

截至2015年3月，善融商務乳品企業成交訂單超過3000筆、成交金額超過200萬元。在傳統業務方面，伊利集團、蒙牛乳業、聖牧高科的業務均有十分可觀的增長，截至2015年3月15日，建行已為內蒙古伊利實業集團股份有限公司提供貸款9億元。

通過提供電商服務，拓展了銀行與企業的合作空間，為企業提供了更加完善的金融服務。建行為大型乳企--伊利集團及其擔保公司提供了“乳貸通”合作方案，計劃增加伊利集團綜合授信額度，充分滿足集團上游供應商和下游經銷商融資需求。通過強強聯合，借助建行在網路金融服務的優勢為企業的發展提供了更加廣闊的空間和市場發展前景，充分體現建行在轉型發展中的核心價值與競爭優勢。

打破壁壘 領先同業

善融商務為客戶提供領先同業的跨行支付金融服務，支付範圍涵蓋所有大型國有銀行以及大部分城市商業銀行，服務開通以來，交易增長迅速。

目前，善融商務在企業支付方面支援農行、工行、招行、交行、中行、平安、民生、華夏、中信、浦發、光大、建行等12家銀行，個人支付方面支援200多家銀行，涵蓋了所有全國性銀行及大部分地方區域性銀行，支付範圍處於銀行業領先水準。

好戲連臺 持續創新

善融商務服務品臺包含個人商城和企業商城。個人商城重點持續推進優質商戶拓展，重點行銷品牌商戶。通過加強商品巡查力度，確保平臺商品品質，為客戶提供“放心、安全”産品。同時，個人商城緊跟市場需求，以大型活動為主幹，以週期型活動為補充，輔以地方特色專場活動，通過平臺特有品牌性活動（如“善融6.28週年慶”、“十天十夜，善融風暴”等）以及跟隨同業電商大型活動，打造積極活躍的行銷氛圍，努力為平臺商家“吆喝”，協助商戶開拓市場，促進客戶消費。目前，“十天十夜，善融風暴”已成功註冊商標，與其他大型活動共同成為善融商務平臺的標誌性産品。

另外，善融商務個人商城還依託自身優勢，傾力打造“跨境購”、“分期優選”、“善融團購”和“降價競購”等頻道，充分提升客戶對善融商務的關注度。“跨境購”是建行和寧波、鄭州等進口電商試點城市海關共同打造的的原裝進口商品購物平臺，所售商品均在海關備案，並提供防偽二維碼供買家追蹤溯源，查詢真偽，確保買家購買到純正進口商品。同時，善融商務跨境購專區享受國家優惠政策，對50元以內的應繳進口稅款予以免征，幫助客戶實現真正意義上的陽光海淘。

“分期優選”頻道緊跟市場熱點，組織開展具有分期特色的“購物龍卡日”、“名牌分期購”等活動，通過龍卡客戶手機短信、微信等進行精準行銷，促進客戶消費。

開拓新渠道，助力小微企業發展

善融商務加強與行業協會、專業市場、行業網站、展會等的合作，利用平台獨特的服務優勢和電子商務蓬勃發展的市場趨勢，積極為企業融資提供支援，切實服務企業實體發展，盡心為各類型企業提供便捷的融資渠道。企業商城首頁開放線上融資窗口，提供小企業客戶線上融資、個人助業貸款、借貸通等多種産品。截止2014年底，已累計為2000余戶企業發放貸款。

2014年11月，針對平臺小微企業，善融商務發佈“善融e貸”産品，創新性依據企業在善融商務的交易情況核放貸款，切實服務小微企業。産品發佈以來受到平臺小微企業熱烈歡迎，2015年1月8日，建行福建分行已成功核發首筆貸款。

長風破浪會有時，直挂雲帆濟滄海。隨著網路經濟的發展，建行依託自身優勢，將繼續推動電子商務各項業務的進步，為企業發展提供更加優質、完善的金融服務。