統計數據顯示，每完成一萬筆櫃檯業務，需要砍掉一棵樹來提供所需紙張。此外，隨著我國個人汽車保有量的不斷增長，駕車出行帶來的碳排放量也在迅猛增加。數據顯示，客戶駕車往返銀行一次的平均碳排放量達到0.945公斤。因此，通過轉換渠道，減少櫃檯服務，積少成多，就可以有效降低因紙張、能源消耗帶來的碳排放。建行電子銀行正是發揮網路渠道這一優勢，為客戶鋪就了一條低碳環保的綠色金融之路。

轉賬匯款是銀行客戶經常辦理的業務之一。從最早的櫃檯人工服務，到後來通過ATM機辦理業務，轉賬服務已經比以前更快、更簡單。不過，客戶到網點轉賬，有時還要排隊。網上轉賬或手機端服務的推出不僅讓客戶享受到了方便和實惠，更重要的意義還在於環保領域，客戶通過建行網銀或手機銀行完成轉賬，無需出行，降低能耗，全程實現“無紙化”，從而無形中減少了碳排放量。

建行網路金融服務已覆蓋到網上銀行、手機銀行、國際網際網路站、微信銀行等多種渠道，滿足客戶在各種情景下的金融服務需求。舉例來説，建行的“悅生活”為廣大客戶提供線上辦理水費、電費、燃氣費等日常生活繳費業務的金融服務，覆蓋全國300多個城市，目前新增飛機票、保險、火車票、電影票、彩票、景點門票、酒店、餐飲、公益捐款等十多個服務場景，服務場景增至51項，基本滿足客戶出行、娛樂服務需求。

隨著建行網路金融服務快速發展，更多的金融服務都可通過電子渠道來實現。2014年，建行加強線上客服服務，豐富智慧客戶服務，客戶遇到問題時，可隨時與客服人員取得聯繫，獲取幫助，讓客戶享受更滿意的網路金融服務。據報道，僅在2014年1月至9月，包括網上銀行在內的建行電子銀行業務創造的環保效應就相當於為全社會減少碳排量超過110萬噸。

建行不斷研發網路金融的便民應用，倡導“低碳金融”的理念，堅持把支援環境保護、參與節能減排作為履行社會責任的重要內容。如果按照一個客戶去銀行櫃檯辦理一筆交易，駕車往返銀行一次碳排放量為0.945公斤，以銀行業務中有四分之一的交易由駕車客戶完成計算，僅在2014年上半年，建行網上銀行和手機銀行業務近60億筆交易量累計為全社會減少碳排放約142萬噸。