“亦商亦融，買賣輕鬆”。近兩年，在鏖戰正酣的電商市場，建行善融商務以“智慧、泛在、跨界”為引領，立足銀行業自身特點，不斷在探索中創新發展，不僅成為金融同業中第一位吃螃蟹者，更是成為網際網路金融大潮中這一領域的領軍者，戰績卓著。截至2014年底，“善融商務”成交金額463億元，同比增長67%；累計成交訂單219萬個，同比增長92%；累計發展商戶5萬戶，同比增長63%；累計註冊會員799萬個，同比增長160%；累計信用卡積分兌換金額9786萬元，同比增長88%；新發展他行客戶7520戶，佔當年新增商戶的38.08%；全年發放貸款135億元。

新平臺 政銀商唱響“網際網路+”協奏曲

“通過建行免費提供的‘善融商務’平臺，我不僅可以發佈各種茶葉商品資訊，進行線上交易、支付結算，還可以輕鬆享受到建行的分期付款、融資貸款等全方位的服務。建行善融商務，真不賴。”談到善融商務，浙江松陽浙南茶葉市場某商戶老闆陳先生讚不絕口。在他看來，善融商務平臺無疑成為自己茶葉生意經營與轉型發展的推助器，著實幫了大忙。

浙江省松陽縣是中國著名的綠茶集散中心，在這個專業化茶葉市場，善融商務能否有效“接地氣”、“旺人氣”，繼而“成大器”？善融商務企業商城在3月舉辦的第八屆“中國茶商大會•松陽銀猴茶葉節”中，召開了“松陽銀猴魅力善融行”中國建設銀行善融商務經貿洽談暨招商引資推介會，廣邀茶商前來洽談採購，通過建行提供的優質交易撮合服務，多家茶企現場達成採購意向，金額逾200萬元。與此同時，企業商城精選9家商戶33款商品開展線上松陽茶葉限時搶批活動，累計成交訂單75筆，交易額652萬元。“網際網路+撮合”，既提升了平臺影響力，更帶動了線上交易。

善融商務深挖地區産業聚集效應，突出地方産業特色，積極行銷當地特色産業客戶。積極探索行業深耕的新亮點、新模式，進而作為抓手，推動全行傳統業務開展行業行銷。

山東省壽光是有名的“中國蔬菜之鄉”。2014年底，當地政府主動找到建行，提出共建壽光館，主營壽光地區百餘種豐富的生鮮果蔬、農副産品等優質土特産資源，助推當地經濟發展。山東省分行積極響應，聯合壽光市政府先行組織5家蔬菜企業（合作社）精選了32款産品，于2月5日-15日，在善融商務企業商城開展了第一期“綠色健康，鮮人一步”壽光蔬菜限時搶批活動。本次活動是生鮮企業在企業商城平臺的首次活動，活動成交筆數549筆、金額227萬元，成績喜人，遠超政府預估。後續，政府積極主導推動在4月20日，在第十六屆中國（壽光）國際蔬菜科技博覽會開幕式上舉辦“壽光館”揭牌儀式，正式推出善融商務“壽光館”。壽光市政府還善融商務壽光特色館合作寫入了2015年人代會的政府工作報告，極大的肯定了善融商務的影響。目前青州市分管副市長主動要求將青州花卉整體入駐善融商務，臨朐也申請將其特色山貨等農副産品搬上善融商務。

善融商務加強與行業協會、專業市場、行業網站、展會等的合作，緊抓政府機構政策導向積極為企業融資提供支援，切實服務實體企業發展，盡心為各類型企業提供便捷的融資渠道，搭建“網際網路+政府+企業+金融”的全生態電子商務服務平臺。通過在企業商城首頁開放線上融資窗口，提供小企業客戶線上融資、個人助業貸款、借貸通等多種産品。

差異化 銀行係電商主旋律

 “與其他電子商務平臺相比，金融創新是咱們的強項，更是立足之本。善融商務只有提供更豐富專業的金融服務，突出差異化主打特色，實現創新與服務並舉，才能屹立於行業發展潮頭之上。”建行網路金融部專業人士介紹説。

的確，善融商務提供了便利的線上融資服務，面向大型企業客戶，可以提供網路銀行e貸款系列産品，面向小企業客戶能夠提供以善融e貸為代表的小企業線上融資産品等。作為電商平臺的核心基礎，善融商務還有完善的資金結算體系為客戶提供資金結算、資金託管、交易對賬等結算服務。特別是交易雙方均經過建設銀行實名認證，交易記錄長期累積，信用記錄定期更新，讓買賣交易更放心。這些都是善融商務依託金融進行特色經營快速發展的優勢，促進了商融良性互動。

中國化工集團公司聞訊建行構建善融商務平臺後，主動與我行溝通尋求探索企業B2B領域發展機會及配套金融服務支援。2015年年初，中國化工集團選定5家企業入駐善融商務，試點集團業務在平臺開展電商化運作。一季度內，入駐試點企業完成交易20余筆，總交易額超2000萬元，試點企業不僅對平臺提供的諸如會員、商品、訂單等管理功能充分認可，利用平臺提供的行銷工具開展個性化經營及促銷，更對平臺提供的直接支付、跨行支付、明細對賬等支付結算服務高度稱讚，認為充分體現了銀行係電商金融特色。讓試點企業驚喜的是建行竟然能夠將企業線上的交易數據作為信用評定依據的一項為客戶提供融資服務。今年4月，利用善融e貸，善融商務為試點企業的下游交易對手提供了一筆100萬元貸款，並直接在善融商務轉化為採購交易。善融商務將電商服務與銀行金融服務優勢相結合極大地激發了中國化工集團合作的積極性，希望進一步深化合作，對未來借助善融商務開啟更遠大的電子商務+金融的合作充滿期待。

跨境購 彈出網際網路絲綢之路奏鳴曲

順勢而為、乘勢而上可以説是善融商務弄潮網際網路的一個策略。伴隨著“一帶一路”國家戰略的實施，各個自貿區的發展，以及國家跨境電子商務試點城市的推進，建行積極跟進，利用善融商務搭建“網上絲綢之路”，在鄭州、上海、寧波、重慶、杭州五個試點城市與相關政府部門合作開展跨境貿易。善融商務個人商城依託自身優勢，傾力打造“跨境購”頻道，幫助客戶實現了真正意義的陽光海淘，大大提升了客戶對“善融商務”的關注度。

“跨境購”是建行和寧波等進口電商試點城市海關共同打造的原裝進口商品購物平臺，所售商品均在海關備案，並提供防偽二維碼供買家追蹤溯源，查詢真偽，確保買家購買到純正的進口商品。同時，善融商務跨境購專區享受國家優惠政策，對50元以內的應繳進口稅款予以免征，幫助客戶實現了真正意義上的陽光海淘。

據了解，善融商務在寧波市分行先行試點推廣的跨境購業務于2013年10月啟動，去年4月25日上線。截至日前，該分行入駐善融商務平臺的跨境商戶數佔實單運作商戶的51.5%。去年8月初正式推廣跨境購業務以來，善融商務跨境購交易量及交易額已分別達到11690筆、251.23萬元，分別佔分行個人商城同期交易量及交易額的56.8%、72.3%。跨境購交易規模超過普通商戶， 214.9元的客單價（客單價=交易額/交易筆數）遠高於普通商品108.3元的客單價，充分體現了善融商務個人商城精品、高端的經營定位。據悉，目前建行已介入杭州跨境電子商務綜合試驗區的前期行銷與對接，而重慶、鄭州等的跨境購業務也已進入洽談上線階段。

“‘一帶一路’國家戰略將給我行帶來更廣闊的舞臺和發展空間，而網上絲綢之路的搭建是最合適的合作契機，跨境購只是我們開啟這一領域的一招先棋，未來我們要演奏好網際網路＋的交響曲，善融商務必將大有作為，全面推動全行各項業務的創新與轉型發展。”業內人士對未來發展充滿信心。