隨著移動網際網路時代到來，微信已成為企業行銷推廣、宣傳自身的重要渠道。為衡量微信公眾平臺運營品質，國資委和清華大學聯合發佈的新媒體影響力指數榜應運而生，縱觀已發佈的5期中國企業500強新媒體指數榜，“中國建設銀行”獨佔鰲頭。

WCI=數據為王

新媒體影響力指數（WCI）通過微信公眾號推送文章的傳播度、覆蓋度及賬號的成熟度和影響力來反映微信整體熱度和公眾號的發展走勢。自2015年1月起，國資委和清華大學聯合發佈的新媒體影響力指數榜已成為衡量微信公眾平臺運營品質新標準。而根據已公佈的WCI計算公式，WCI值的大小取決於群發消息的閱讀數與點讚數，其中又以閱讀數佔比較大。那麼根據榜單公佈的數據，“中國建設銀行”保持穩定的單月4次群發，群發消息條數在20-22條之間，單次總閱讀數達到200萬+，同時，“中國建設銀行”是榜單中唯一保持平均閱讀數達到10萬+的微信公眾號，此外，“中國建設銀行”單次群發消息總點讚數也保持領先。

數據背後，品質第一

微信群發消息的閱讀數與點讚數取決於群發消息標題與文章選材及撰寫。來自“企鵝智酷”的數據顯示，近半數微信用戶會在21點到24點之間使用移動設備進行閱讀。這種極具碎片化的閱讀特點，讓微信群發資訊的標題變得異常重要，一個好的標題能夠在最短的時間吸引客戶注意。據了解，建行在群發消息標題方面或與時下熱點結合，如“‘網際網路+’乘風而來，小微帶你投資，帶你飛”，或從客戶關心的角度出發，如“只因在微信上多看了你一眼，一個週六省了好多錢！”，旨在追求第一時間吸引客戶關注進而提升群發消息的閱讀量。

而在文章選材與撰寫方面，建行一直以來堅持求質不求量，追求文章可讀性與高度實用性，吸引高閱讀量而帶動高分享的發展模式。根據“企鵝智酷”的調查顯示，微信公眾號文章中情感類文章在閱讀人數與分享人數方面均居於榜首，建行在文章選材方面偏向於引起客戶情感上的共鳴，準確把握客戶閱讀偏好。

建行秉承“以客戶為中心”的理念，將客戶關心的優惠資訊、實用操作等素材融入群發文章中，保證文章可讀性的同時兼顧文章實用性。“中國建設銀行”官方微信以事實説話，逐步獲得客戶的信任與支援。

據悉，微信目前擁有5.49億月活躍用戶，它也成為了建行新媒體資訊傳播的重要渠道之一。