隨著國家促進網際網路金融發展戰略的實施，大型商業銀行已經全面加快網際網路金融發展。建設銀行近來也制定了“網際網路＋”的相關戰略。其內涵既不是顛覆金融的本質，也不是打造一個孤立於集團主業、渠道與體系之外的網路銀行，而是牢牢把握以客戶為中心，用網際網路的思維和方法來改造整個建設銀行。穩抓“網際網路+”的渠道建設，通過手機銀行、網上銀行以及微信銀行讓銀行突破傳統邊界，實現從源頭尋找客戶，獲取和分析用戶資訊，並從源頭進行行銷。

建設銀行是國內第一家推出手機銀行業務的商業銀行，用戶數、交易額、客戶活躍度等多項指標持續多年保持同業第一。截至2014年底，手機銀行客戶數達1．47億戶，交易額突破7萬億元。2014年手機銀行賬務性交易量較2013年增長101％，同期個人網銀賬務性交易量僅增長16％；在全渠道的賬務性交易量佔比中，手機銀行渠道佔比由3．69％提升至6．48％；在行內異地轉賬、跨行轉賬、繳費等交易中，手機銀行的絕對交易量已超過個人網銀。客戶終端的偏好由PC端向移動端轉化的趨勢非常明顯。基於此，建設銀行明確提出了移動先行戰略，搶佔移動金融至高點。比如與供銷社開展合作，以電子銀行産品和網路金融服務為觸角，借助供銷社完善的縣域、農村組織機構，創新建立了“電子渠道＋助農取款服務點＋建行龍卡”的村口銀行模式，借助移動支付手段，將建設銀行金融服務紮根到村組，幫助農民“足不出村”獲得取款、轉賬等金融服務，提高了建設銀行的縣域金融服務水準。建設銀行推出農民專屬“裕龍卡”，實行免收工本費、小額賬戶管理費、首年年費、短信通知服務費以及結算手續費減免。在提供便捷金融服務的同時，讓農民得到實實在在的優惠。試點推廣4個月以來，累計上線助農取款服務點454個，發放7．7萬張裕龍卡。

微信銀行是後起之秀，截至2015年2月底，建設銀行累計發展微信銀行客戶1600萬戶，在同業居於首位。經過十幾年發展，電子銀行已經成為建設銀行最主要的交易渠道、客戶服務渠道、標準化和低風險産品的銷售渠道。截至2014年底，離櫃賬務性交易量佔比達88％。