百花吐蕊，捷報再傳。今年上半年，建行河北省分行所轄滄州、邢臺、保定3家分支機構榮獲第四屆“全國文明單位”榮譽稱號，這成為該行經營軟實力的權威詮釋。文明創建工作融入到了該行價值創造的每一個環節，彰顯現代商業銀行經營發展的道德風尚，成為引領河北分行幹部員工價值取向、行為方式的精神力量。

善行河北 大德建行

建行河北省分行不斷做大“善行河北”主題道德實踐活動，將本土文化與建行文化高效銜接，陸續發現和培育出了一大批精神文明建設的優秀人物和先進典型，為經營發展提供了堅強的思想保證、強大的精神力量和豐潤的道德滋養。

道德新風涌動建行河北分行。身邊人、身邊事和身邊的感動流淌著真感情，傳遞著正能量，造就了陽光燦爛、四季如春的道德建行。劉如傑，曾經走上“全省十佳幸福家庭”頒獎臺的建行員工，患上了“漸凍人”症，但他不抱怨、不放棄，樂觀生活，努力工作，與同為建行員工的妻子相濡以沫，奮戰病魔十三載，用唯一一根能動的右手食指擔負起滄州分行文化園地“渤海灣”欄目的編輯、撰稿工作，出版勵志散文集《行走的姿態》，成為自強不息的標桿。

員工有信仰，建行有力量。廣大幹部員工對道德的信仰匯聚起促進經營發展的正能量。這些正能量成為每一次員工間的禮讓、每一次心繫客戶的奉獻、每一次愛心捐贈的溫暖、每一次社會救助的誠心誠意。邯鄲分行朝陽路分理處員工閆寒在吃早餐時，發現早餐攤一位老大娘突然暈倒，閆寒沒有絲毫猶豫，放下碗筷，立即上前扶住老大娘，並馬上用手機撥打120急救電話。在急救車到來之前，閆寒用平時所學的急救措施使老大娘恢復了意識。直到急救車將老大娘送至醫院救治後，閆寒才悄然離開。

內心道德的力量昇華著服務的品質。建行河北省分行針對病重老人推出了“背包式服務”；針對客戶理財需求，創新了“跟進式”服務；為解決客戶排隊問題，推出了手機銀行“悅生活”繳費服務；為方便百姓取款，設立了助農取款點。

完善機制 綱舉目張

一家分行，一萬多名員工，要同心同德向前邁進，必須有共同的理想信念作支撐。只有完善機制、暢通渠道，持續深入開展核心價值觀主題宣傳教育活動，才能讓正能量之花在幹部員工心中綻放。

建行河北分行在文明創建活動中，堅持以提升價值創造力為核心，建立一個機制，暢通兩條渠道，搭建9項平臺，讓精神文明創建工作有目標、有考核、有渠道、有平臺。該行制定了《河北省分行文明單位管理實施細則》，並於去年啟動了省分行第四屆文明單位評選工作，共有11個單位獲得省分行“文明單位”稱號，7個單位獲得總行級“文明單位”稱號。

該行持續開展品牌建設和道德講堂。在品牌建設上，該行統一視覺形象和行為識別，統一進行多波次、大縱深、全方位的宣傳報道，向社會公眾集中展示建行河北省分行良好的品牌形象。在道德講堂建設上，該行圍繞社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等“四德建設”，精心設計道德講堂的每一個環節，融情、聚情、生情環環相扣。

該行還搭建了“快樂文化人”微信群、微視頻、文化長廊、文明餐桌、文化墻、網上榮譽室、《企業文化建設》電子刊、LED屏、志願者服務隊等平臺，主動適應新時期員工思維方式、生活方式和閱讀方式的轉變，實現全員即時共用、時時感動，讓建行企業文化要素無處不在，時時處處傳遞總行和分行聲音，起到潤物細無聲的教化作用。

引領價值 重在務實

該行圍繞“增強服務國家建設能力、防範金融風險能力、參與國際競爭能力”，堅持正面引導，突出價值引領，結合系統、同業情況提出了轉型發展的“七個並重”，要求全行幹部員工進一步堅定發展信心，以更加開闊的視野，通過“提比進位”，努力實現有品質、可持續、健康的發展。

在行動層面，該行建立了行長接待日、員工座談會等制度，分行與所轄二級分行全部實現“結對共建”，建立一線黨支部23個聯繫點。該行還出臺了進一步加強和改進機關作風建設的意見，確保制度“落得了地、管得了事”，建立和執行服務基層承諾制度、落實首次接觸責任制、深入落實關愛員工措施20條等。

精神文明創建成效要看價值創造能力。今年以來，該行聚焦京津冀協同發展及“一帶一路”等重大戰略，緊盯區域經濟、新興産業以及消費升級，支援實體經濟和小微企業，推動創新發展。該行重點在深入推進網點“三綜合”、鼎力支援“三大一高”客戶、持續增強三個能力建設等方面下工夫，不斷推進産品服務創新，以新思維適應客戶的新需求。該行還堅持以人為本，加強班子隊伍建設，深化機關作風建設，持續關心關愛員工，強化“奮發有為不懈怠、搶抓發展敢擔當”的創業氛圍。