青島新聞網:建行創新“網際網路+金融”首推網上“快貸”業務
在風起雲湧的網際網路金融大潮衝擊下,國有商業銀行面臨前所未有的挑戰,如何應用創新技術進一步提升客戶服務能力,將“網際網路+金融”與“普惠民生”落到實處,是銀行業亟需解決的問題。近期建設銀行在業內首創推出網上全流程個人自助貸款業務——“快貸”,給了市場和客戶一個“眼前一亮”的回答。
建行“快貸”運用大數據原理,基於對海量客戶資訊的評價篩選和網際網路自助渠道技術的提升,設計推出的個人貸款服務。客戶僅需登錄網上銀行點點滑鼠,即可實時獲得貸款“秒審”結果,線上辦完貸款全部流程。“快貸”是建行在網際網路金融創新探索路上邁出的關鍵一步,為客戶帶來全新貸款體驗。
融資難、融資成本高是小微企業普遍難題,多次跑銀行、交材料,還需提供抵押物,即使願意接受複雜流程還可能無法成功通過審批拿到貸款,小貸公司、P2P網貸平臺利率太高、經營不規範,資金規模有限,也不是理想選擇。建行“快貸”的推出,為小微企業主融資開闢了新領域,方便、快捷地獲得低成本融資成為現實。貸款用途覆蓋居民各類消費用途以及小微企業主經營資金週轉等,客戶可在網上訂單支付或在商戶POS刷卡時使用貸款。推出後短短幾個月時間,授信金額已超30億元,超過13萬客戶從這項服務中獲益。
科技保安全,科技控風險。在簡單的流程背後,建設銀行並未放鬆對風險的把控,而是基於嚴謹的態度,將多年積累的豐富信貸經驗融入最新的科技手段,變“人控”為“機控”。基於銀行海量豐富的客戶數據,結合多維度客戶徵信資訊,通過建立客戶評價篩選模型實現對客戶準入的有效把控,以及對大數據最直接有效的運用,在瞬間“秒審”的背後,是資訊系統後臺大量資訊抓取和複雜加工運算的結果。此外,通過網上銀行安全認證機制,實現對借款人實名制真實性控制;通過購物交易發起貸款支用流程設計,確保資金流向安全合規;通過監測預警模型動態提示疑點,確保及時有效的貸後風險管理。資訊技術,將傳統人工信貸風險合規把控的各項基本原則,都落實在了産品功能設計之中。只有充分將業務與科技有機融合,才能有效實現業務創新與流程再造。
在跨界競爭蠶食市場份額,傳統銀行無法適應網際網路時代的質疑聲此起彼伏的環境下,建行“快貸”創新贏得了客戶、同業、跨界的一致讚譽和肯定。建設銀行以此實踐證明,銀行海量數據資訊是最有價值的“大數據”,成熟豐富的信貸經驗是最寶貴的核心技術,將這些與網際網路技術、商業模式有效融合,能夠創新出真正有影響力的網際網路金融産品。