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《金融時報》:改革新風撲面來建行廣東省分行新一屆黨委真抓實幹促發展側記

發佈時間:2015-07-07

在當前利率市場化和網際網路金融的雙重衝擊下,傳統銀行業面臨相當大的業績壓力,業務調整率先在廣東地區的排頭陣地展開。記者近日從建行廣東省分行了解到,自去年底新一屆黨委成立後,該行迅速擺問題,定戰略,布大局,打出了帶有“準、高、實、快”鮮明標誌的一連串“組合拳”,掀起了一場深刻、持久且必將影響該行未來發展方向的變革。

把脈要“準”

要發展,首先要摸準問題所在。建行廣東省分行作為系統內規模最大的一級分行,自有其“風光”的一面——一般性存款突破萬億元大關,分支機構1200多個,員工28000人,在兄弟分行面前盡顯其“大”。但“風光”的背後,卻隱藏著經營管理上的“苦澀”:同業競爭不佔優勢,在重點區域(如廣州、佛山)的市場表現令人“揪心”;單位勞動生産率低下,每人平均價值創造能力低;經濟下行期不良資産暴露和處置壓力增大;“船大難掉頭”導致分行轉型發展步履沉重,等等。作為從建行深圳分行走出去的幹部,黨委書記劉軍對此了然于胸。如何解決這些老大難問題,迎來改革發展的又一個春天?

記者了解到,到任伊始,劉軍便開始馬不停蹄地訪客戶、聽彙報、走網點、搞調研,連軸轉般一刻未曾停歇。經過深入細緻地調查,建行廣東省分行的問題日益清晰——省分行本部融合不夠,內部溝通成本高;對基層“管”多“理”少,服務欠缺;對與同業間存在的差距“習慣成自然”,缺乏迎頭趕上的堅定意志和決心;網點“三綜合”工作不到位,市場競爭力弱化……

在2015年“開門紅”工作動員會上,劉軍用一般性存款、戰略性業務、財政存款及客戶新增等一系列數據的對比,讓建行在廣州地區的差距得以系統、全面、完整地呈現,使未來改革發展的思路和方向也日益清晰起來。

站位要“高”

“不謀全局,不足以謀一域”。找準了問題後,建行廣東省分行的整體發展思路便呼之欲出——以“轉型發展、創新驅動、合規保障”為指導思想,以“決戰大廣州,深耕珠三角,對接深港澳,提升東西北”為發展格局,全面實施大零售戰略,強力推動網點“三綜合”工作,努力成為綜合金融服務的同業標桿,不斷實現“合規分行、平安分行”的管理目標,最終達到省分行可持續發展與員工幸福感的有機統一。

戰略高也決定了標準高、要求高。該行黨委首先對領導幹部的工作作風提出了高要求,要端正位置,為市場、客戶、基層、員工服務;要以身作則,營造風清氣正的氛圍;要“工作作風向下延伸,工作指標向上攀登”。在工作方法上,省分行部門要少“管”多“理”,強化對基層的服務,打破部門之間的藩籬,齊心協力共謀發展。

廣東自貿區建設是今年廣東省委、省政府“一號工程”,更是建行廣東省分行聯動海內外、對接深港澳工作的重中之重。該行新一屆黨委在年初即確立了“高調參與,創新爭先,積極行銷,聯動港澳”的工作要求,在機構設立、高層走訪、政策研究等方面積極推進自貿區業務戰略部署高層化、金融創新常態化、客戶拓展制度化,向著成為廣東自貿區金融服務首選銀行的目標闊步前進。

作風要“實”

“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”。為了提高戰略的執行力,建行廣東省分行黨委一開始便提出了“實事求是、真抓實幹”的管理理念,讓“説實話、辦實事、出實招、求實效”在全行上下蔚然成風。

據介紹,該行文風會風向“實”的轉變尤為明顯。劉軍一到任就要求各類講話稿必須文風樸實,言之有物,避免虛頭巴腦,長篇大論。為提倡開短會、開實會,劉軍還首先給自己立規,無論什麼會議,講話原則上控制在一個小時以內,而且説到做到。

在工作中接地氣、出實招是該行黨委的一大工作特點。為了“決戰大廣州”,該行明確了考核的“9-7-3”原則,省分行本部前臺部門員工績效按廣州地區90%安排,中後臺部門按前臺部門90%安排;各部門KPI考核指標70%與廣州地區支行掛鉤,30%與二級分行掛鉤。該原則不僅把分行本部和廣州地區的業務相“捆綁”,還體現了資源向廣州地區傾斜的導向。另外,著力開發兩大系統——“廣州地區網點資訊平臺”和“廣州地區網點員工績效考核系統”,前者將廣州地區網點的人員資訊、重要報表、重要經營分析數據等整合到一個平臺,便於網點負責人查看、使用;後者將網點每位員工的對私、對公考核和積分統一到一個系統上,由省分行直接計算出每位員工的績效工資。這兩個系統大大節省了網點在日常工作上耗費的時間和精力,使網點可以全身心地投入到市場競爭和客戶服務。

節奏要“快”

“一萬年太久,只爭朝夕”的緊迫感,在建行廣東省分行新一屆黨委班子成立後體現得淋漓盡致。最直接的體現就是工作中雷厲風行、説幹就幹的“快節奏”。

首先是黨委決策速度快,解決問題“出招”快。僅一個多月,該行便做出了機構整合、考核方案調整、網點“三綜合”推進、成立大零售委等一系列重大決策。

其次是資訊傳遞快。重要的工作動態第一時間在“一把手”微信群裏呈現;上午召開的會議,下午出會議紀要;班子成員的工作動態資訊當日就在省分行資訊網站發佈……

決策速度快以及資訊傳遞速度快,催生的是快的工作節奏。劉軍明確要求:“彙報工作要直奔主題,言簡意賅,長話短説,時間原則上不超過20分鐘。彙報重點在於提出工作中存在哪些問題,需要分行黨委提供怎樣的支援。”這一要求盡顯其工作節奏之“快”。以該行本部機構整合為例,短短兩周時間,不僅完成了方案設計、上會、下發通知、正式實施等步驟,而且人員全部調整到位,相關部門辦公樓層完成搬遷,相關科室的整合工作也旋即展開,如此工作節奏在過去是難以想像的。

建行廣東省分行有關負責人在向記者描述未來發展時,顯得信心十足。他表示,有了把脈的“準”、站位的“高”、作風的“實”、節奏的“快”以及“一寸市場一尺釘,三萬員工六萬兵”的工作精神,建行廣東省分行轉型發展必將交上一份靚麗的答卷。