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《河北日報》:建行:逾70萬張ETC卡助力京津冀“車同軌”

發佈時間:2015-07-31

受益於京津冀協同發展規劃逐步落地,尤其是京津冀交通一體化發展進程的加快,今年以來我省的ETC卡迎來一波次大發展。記者從建設銀行河北分行了解到,截至今年6月末,該行當年高速公路電子不停車收費(ETC)用戶發卡量已突破70萬張,累計發卡量達716799張,其中信用卡596413張,借記卡115259張,對公卡5127張,當年新增發卡同業市場佔比超過80%,信用卡發卡量躍居全國建行系統第一。

那麼,這種小小的卡片是如何改變燕趙百姓的出行和生活的呢?

409個一站式網點可發綠色出行的“神器”

ETC是近年來助力居民綠色出行的“神器”,具有方便快捷(入口無需停車領卡,出口無需停車繳費)、節省費用(可享受5%的通行費優惠)、低碳環保(降低燃油損耗,減少尾氣排放)、暢行全國(2015年下半年實現全國聯網通行)等特點。建行于2013年末正式與河北省高速公路管理局簽訂ETC項目合作協議,隨後在省內建立了409個一站式網點,率先實現了ETC辦理網點覆蓋全省所有行政區縣。

加強培訓和“一站式”營業網點建設,建行河北省分行聯合高速公路管理部門開展員工培訓,進一步提高了經辦人員素質,截至目前,分行“一站式”網點達到409個,僅2015年就新建了150個,有效拓寬了行銷服務渠道,便捷客戶簽約。

據建行河北省分行負責人介紹,建行河北省分行在網點設立了ETC專用櫃檯,可辦理ETC開戶、充值等業務,還推出到府簽約服務。建行發揮網點、渠道及專業優勢,使ETC服務辦理延伸到全省的每一個區(縣),方便用戶辦理。

京津冀旅遊暢行卡ETC新功能讓旅行“説走就走”

2011年,建行就以旅遊增值服務作為産品的核心特色推出了京津冀旅遊一卡通。京津冀協同發展被列為國家重大發展戰略後,建行按照國家京津冀一體化交通先行的戰略部署,將京津冀旅遊一卡通成功載入了高速公路ETC自動通關功能,升級為“京津冀旅遊暢行卡”,不僅暢享京津冀魯晉五省市高速公路的便捷通行,享受通行費九五折優惠,而且還享有文化旅遊、消費打折的優惠服務,以及持卡購買車險、意外險的折上有禮的增值服務。

據了解,京津冀旅遊暢行卡産品設計理念在國內尚屬首創,一張小卡片擁有旅遊優惠、高速ETC、旅遊資訊、無障礙通關、移動支付、智慧導覽、旅遊行情、個性化服務等多種功能,還擁有一支專屬團隊,為持卡人及售前售後服務提供支撐。

實惠、豐富的活動廣泛吸引客戶眼球

5月18日,建行系統內的首筆批量對公ETC卡大單在建行河北省分行誕生。唐山某支行為某物流公司大型運輸車安裝的全部280張對公ETC完成發卡,車輛試運正常。從發現行銷商機到成功完成發卡僅用了一週時間,比預計時間縮短三天。據測算,該企業每月高速過路費高達200多萬元,通過ETC卡簽約繳費,每月節省高速通行費10多萬元。

為了確保客戶能夠快速便捷安裝OBU電子標簽,經過與高管局積極溝通協調,依託全省建行網點為客戶提供ETC卡片簽約、標簽綁定等一站式服務,極大地改善了客戶服務體驗,對建行ETC業務的快速發展起到了積極的促進作用。

建行河北省分行利用豐富的活動,廣泛吸引了客戶的關注。一是個人客戶購買建行金融産品或商戶刷卡達到“一定金額”,免費贈送一張電子標簽安裝券。二是對辦ETC龍卡個人客戶贈送車險業務優惠卡,給予刷ETC龍卡辦理自用車保險同類産品專屬最低折扣,同時贈送不同金額禮品。三是個人客戶刷ETC借記卡購買建信人壽“龍行樂享”百萬身價類意外險産品贈送加油卡。四是與機動車檢驗公司合作,為建行ETC龍卡持卡客戶提供綠色通道等檢車特色服務。五是開展刷卡消費滿額參與“龍卡開心刷”系列抽獎活動,ETC龍卡客戶刷卡一定金額可有機會獲得多項好禮。