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《金融時報》:建行上半年攔截詐騙19118起 挽回客戶損失1.39億元

發佈時間:2015-07-31

記者日前從建行獲悉,2015年上半年,建行電子銀行風險監控平臺已攔截欺詐事件19118起,為客戶挽回損失達1.39億元。其中,包括1000多起電信詐騙,涉及金額近3000萬元。

建行相關負責人介紹,為了更好地應對層出不窮的新型電信詐騙,該行網路金融部首先針對典型欺詐案例特徵,結合客戶歷史交易行為習慣,部署了相應的事中控制策略和措施。其次,通過大數據方法,對不法分子進行畫像研究,提前掌控不法分子銷贓的終端、IP、賬戶等資訊後,針對電信詐騙交易進行攔截。此外,通過位置服務、終端識別等新技術應用,持續優化,提高規則控制有效性,將高命中率的監控模型應用系統智慧化自動防控。與此同時,還制訂了一套行之有效的溝通策略和話術,對被犯罪分子“洗腦”的客戶進行勸説,幫助客戶識別騙局。