記者從建行了解到，近期，由國資委和清華大學聯合發佈的5期中國企業500強新媒體指數榜上，建行微信公眾號“中國建設銀行”從中脫穎而出，榮獲五連冠。

微信作為目前使用最接地氣的社交工具，巧恰迎合了“移動金融”“社區金融”等新概念的發展需要，微信銀行自然而然地應時而生。微信銀行的開通和使用非常簡單，是微信銀行盛行的原因之一。建設銀行也在去年推出了微信銀行。用戶只要在微信中搜尋公眾號“中國建設銀行”，選擇“關注”，然後綁定銀行卡，即可在微信銀行上辦理相關的金融服務。

中國建設銀行微信公眾號涵蓋了微金融、悅生活、信用卡三大板塊75項功能和服務。用戶可以7×24小時查詢賬戶餘額、明細、信用卡帳單查詢等資訊。無需再撥打信用卡客服熱線或者查詢紙質帳單便可清楚知道信用卡消費記錄、本期應還款額等。另外，綁定銀行卡後賬戶餘額一旦發生變動就會收到免費的微信通知，非常方便。

不僅如此，建行微信公眾號的“悅生活”平臺為客戶提供多類日常生活所需的繳費支付項目，服務覆蓋全國339個大中城市。可實現繳納全國各地水電煤、寬頻、遊戲卡充值、保費等繳費功能，還可購買機票、火車票、景點門票，便捷出行。客戶足不出戶，不需排隊，完成繳費，操作也很方便。

中國建設銀行微信公眾號資訊推送，如優惠活動、理財産品等及時且生動。據建行相關負責人介紹，建行微信公眾號之所以能榮獲五連冠，與其公眾號推送文章可讀性與高度實用性息息相關。建行一直力求消息標題與熱點相結合，能在第一時間抓住大眾的眼球，並且得到大量的點讚數。建行工作人員打開建行微信公眾號，讓記者親自體驗了一把。“信用卡62折優惠又來了，你反手摸不到肚臍怪我咯！”“錯過了N個漲停板，那就不要再錯過建行電子銀行送驚喜了！”之類的標題非常吸引用戶關注。據相關調查，微信公眾號文章中情感類文章一般居於榜首。建行緊抓這一點，在文章選材上著力於引起用戶的共鳴，同時，從客戶需求出發，將客戶關注的問題融入文章中，得到了廣大客戶的認可。