10月27日，是中國建設銀行在香港掛牌上市十週年的紀念日，也是內地大型商業銀行股改上市十週年的日子。日前，中國建設銀行在香港舉行“CCB2020 新的起點 新的未來”大型宣傳推介活動，發佈“CCB2020”轉型發展戰略，展示建行十年來的業績成效。董事長王洪章、行長王祖繼、副行長楊文升出席活動，並圍繞轉型發展戰略、經營業績表現以及建行金融生態系統等分別進行解讀和推介，向國內外市場和客戶描繪建設“最具價值創造力銀行”的美好前景。

王洪章董事長在推介會上透露，“轉型發展”是“CCB2020”戰略的核心。建設銀行將全面加快向“綜合化經營、多功能服務、集約化發展、創新型銀行和智慧型銀行”五個方面轉型，到2020年，實現綜合經營水準大幅提升，多功能服務明顯改善，集約化能力顯著增強，新的發展格局初步形成，重點領域和業務優勢突出，市場地位持續鞏固，客戶、員工滿意度明顯提高，股東、社會回報同業領先，達到“資本充足、結構合理；管理規範、控制有效；功能完善、基礎紮實；國內最佳、國際一流”的轉型目標。

王洪章闡釋建行五大轉型方向

加快向綜合性銀行集團轉型。要在已具備綜合性經營基礎和業務牌照領先優勢的基礎上，抓緊推廣經營管理、行銷服務、運營核算綜合化，加快推進國際化和全球金融服務，優化信貸和非信貸、表內和表外、母銀行和子公司、境內和境外的結構，建成國際一流的以銀行業務為主、非銀行金融業務為輔、各項業務協同發展的現代綜合性銀行集團。

建行將建立起涵蓋表內外、本外幣、境內外和母子公司的大資産大負債集團管理模式；並採取積極措施加快子公司發展，把增強母子協同和提升子公司市場競爭力作為重點，實現到2020年，子公司行業地位與母行市場地位相稱；把增強參與國際競爭能力作為綜合經營的重要一環，要抓住企業“走出去”和人民幣國際化機遇，實現機構佈局全球化、業務範圍國際化、經營管理一體化，力爭到2020年，海外機構覆蓋40個左右國家和地區，海外稅前利潤集團佔比大幅提高。

加快向多功能服務轉型。要實現功能健全、響應及時、服務便捷，做到一個客戶、一個賬戶、多樣産品、一站式服務，形成服務目錄清晰、服務組合多樣、服務特色定制、綜合功能完備、重點優勢突出的多功能經營體系。

建行將著力構建多功能産品和服務體系，整合現有産品服務，提升産品服務特色化定制能力；加強多功能渠道建設，大力發展電子渠道，推進網點佈局優化和“三綜合”建設；同時繼續打造業務發展優勢，在鞏固工程造價諮詢、住房金融等傳統優勢的同時，打造以資産管理、養老金融、投資託管、金融市場、同業業務為主的潛力大、效益好、優勢突出的新興業務。

加快向集約化發展轉型。建行正不斷加強總行和分支機構集約化管理，探索部分業務公司化運作，深入推進前中後臺分離，到2020年實現體制機制更加完善，條線集約化程度顯著增強，業務流程高效快捷，中後臺高度集約，經營管理效益最大化。

未來，建行將不斷完善組織架構集約調整，推進條線集約化經營，強化業務運營集約化。

加快向創新型銀行轉型。建行把創新貫穿于經營發展全過程、各領域，強化自主創新能力，完善創新體制機制，強化商業模式創新，由規模驅動向創新驅動轉型，為轉型發展提供蓬勃動力。

下一步，將致力於完善創新體制機制，提升自主創新能力，強化商業模式創新，由規模驅動向創新驅動轉型；不斷提升自主創新能力，發揮産品創新實驗室“孵化器”的引領和實效作用，加快從仿製跟隨到自主創新、從單一産品創新到複合型系列化創新的提升；深入研究網際網路時代下的新生市場、新生業態、新生企業和客戶需求變化，以“網際網路+”思維大力在服務客戶模式上不斷探索和實踐。

加快向智慧銀行轉型。建行緊扣現代生活數字化資訊化趨勢，依託新一代核心繫統，不斷提高經營管理和客戶服務的智慧化水準，增強大數據採集管理應用能力，加快智慧網點建設和推廣，搶佔電子銀行和移動金融制高點，打造最佳智慧銀行贏得未來。

後續建行將重點推進網點服務和集團管理智慧化建設，不斷增強資訊技術支撐，積極探索和推進大數據建設，大力發展網路金融服務。

這五個方面轉型，意味著建行集團整體全面轉型，在國內同業中再次以先行者形象，走在轉型發展的前列。