小微企業是國民經濟中最廣泛和最具活力的客戶群體，是經濟可持續發展的重要引擎。服務好小微企業是中國建設銀行轉型發展的一項重要戰略。隨著轉型發展的不斷推進，建設銀行用豐富的産品、高效的服務、優惠的價格和便捷的渠道，讓小微企業“護航者”的美名深入人心。

資金結算業務作為重要的普及型金融服務，其服務價格一直是公眾、監管和企業關注的焦點。為減輕企業負擔，降低企業成本，建設銀行多方挖掘潛力，主動減費讓利，于2014年11月全面實施新版服務價目表，在此前已大幅減免收費的基礎上，進一步精簡了收費項目，降低了大眾服務項目收費標準。

除了全面實施新版服務價目表，如何根據小微企業的具體需要制定優惠收費政策，也是建設銀行在減費讓利時十分注意的一點。為改善客戶體驗，幫助小微企業進一步降低各項成本，建設銀行採取多項措施提高價格管理水準。針對組合印鑒、單位結算卡、對公自助服務等小微企業普適産品，在開通産品時，直接給予不同程度的優惠；針對有使用多項結算産品需要的小微企業，推出了以對公網路系統、單位結算卡、對公自助服務、短信金融為主的結算産品套餐，給予綜合定價優惠，有效降低了小微企業的財務成本。

現金流猶如企業的血液，貫穿企業採購、生産、銷售等活動的各個環節，與企業的經營發展息息相關。小微企業的天然抗風險能力較弱，有效的現金管理尤為重要。1994年以來，建設銀行一直致力於為客戶提供高效的現金管理服務，其現金管理品牌“禹道”包含賬戶服務類産品、收付款産品、流動性産品、投融資産品、資訊報告類産品、電子渠道及行業解決方案等七大産品線，共計上百種現金管理服務，涵蓋企業經營的方方面面。近年來，通過加強市場行銷和客戶拓展，“禹道”品牌的市場影響力不斷提升，屢屢斬獲《亞洲金融》《金融界》等權威機構頒發的各類專業獎項。截至2015年6月底，建設銀行現金管理活躍客戶近70萬戶，服務對象涵蓋政府機構、非銀行金融同業、事業單位及各類大中小型企業。

為解決企業在收款過程中遇到的應收賬款難以兌現、流動資金緊張等問題，建設銀行推出了“回款通”對公綜合收款服務。使用“回款通”服務方案，無論客戶是否在建設銀行開戶，都可以通過櫃檯或對公網路系統等多種渠道回款，還可以準確區分每筆款項的付款人和用途，具有豐富的跟單資訊和靈活的賬戶管理功能，可以有效提高小微企業的資金回籠效率，改善企業經營狀況。